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被收購,是LAMY最好的結局嗎?
你還在手寫字嗎?
手寫字的頻率是怎樣的?
是不是辦公室桌子上的筆從來沒有用完過?
隨著無紙化線上化辦公的推進,手寫字對于職場人而言已經越來越“稀有”,出了校園再拿起筆洋洋灑灑書寫的機會來越少,word代替了紙張,鍵盤代替了筆。在這樣的趨勢下,筆的生意也越來越難做。
前不久,德國鋼筆品牌LAMY(凌美)被日本三菱鉛筆株式會社全資收購,成為三菱鉛筆旗下子公司。曾幾何時,LAMY在中國市場炙手可熱,很多人把它當做送禮首選,不少老板用它簽下了千百萬的訂單,而如今,這樣一個即將百年的品牌也難抵時代的巨變。
不是所有品牌都能被收購
日本三菱鉛筆株式會社全資收購LAMY是全球化業務的戰略部署,三菱曾公開表示,LAMY業務遍及全球,通過股權收購可以進一步達成事業全球化愿景,擴大在歐洲的市場份額。
在被時代變化落下的灰塵淹沒之前,LAMY方方面面的表現可圈可點,這是其憑借一支鋼筆橫掃全球的秘籍,也是在市場萎縮的背景下還能找到下家接手的原因。
專注書寫,專一品牌
從創立至今LAMY都沒有“跑偏”,圍繞著書寫工具這一個品類打造產品,從一而終專注專一,用一支墨水筆打開了世界市場。以墨水筆為核心延展出多個滿足不同人群書寫需求的產品,比如適合年輕人入門的LAMY Safari狩獵、適合商務人士的具有金屬質感的LAMY Al-star恒星、定位高端典藏的優雅系列天階系列等等,LAMY雖然只做筆卻能讓每個人都找到適合自己的一款。
如今的商業市場變化極快,消費者的注意也越來越分散,在這樣的背景下很多品牌只顧著追逐熱點為流量而戰,紛繁復雜的營銷活動和琳瑯滿目的更新產品,讓品牌和初心越走越遠。像LAMY一樣不忘初心、堅守一個陣地的品牌在變少的同時也愈發珍貴。
永不過時的包豪斯風格
LAMY獲得過的設計獎項不計其數,紅點設計德國設計協會獎項、中國IF設計大獎、德國埃森紅點獎、德國埃森紅點獎、德國漢諾威iF設計大獎等設計界重量級獎項都曾被LAMY收入囊中。憑借簡潔流暢永不過時的外形設計,LAMY成為一支拿下老中青各個年齡階段,在任何審美當道之時都能經典永流傳的墨水筆。可以說,LAMY最核心的賣點就是less is more的德國工業設計底蘊。
過硬的質量
有人評價“德國人做產品的思路,就像這個國家的人一樣,嚴謹單調且一絲不茍的認真,屬于無趣卻很有實力的那種。”德國這個僅擁有8000多萬人的國家卻打造了超過2000個世界級品牌,在汽車、鐘表、電器等行業都有響當當的代表,且以質量過硬而出名,這一點也體現在了來自德國的LAMY身上。
以目前最流行的LAMY Safari為例,車用ABS材質做筆身,強度高手感輕韌性好保證抗衰耐磨不易損壞,精鋼鍍鉻筆尖讓書寫流暢有光澤度,筆尖也分成EF和F兩類可以選擇粗細。受到做高品質產品的品牌價值影響,LAMY堅持以高品質的產品給消費者最好的書寫體驗,其耐用度、書寫的順滑度一直被消費者認可。
收藏價值、品味價值、趣味價值
LAMY在實用之外的多方面價值滿足了消費者的心理需求。
比如LAMY已經有多個系列,其中LAMY Safari共有8個顏色還推出糖果限定色系,LAMY Al-star恒星有7個顏色,很多LAMY粉熱衷于集齊所有系列和所有顏色,畢竟限定款售罄后不再生產,具有收藏的價值;
在之前的很長時間里,定位中高端的LAMY在同行中脫穎而出,LAMY成為送禮的首選也成為一種身份和品味的象征;
為了迎合年輕消費者,LAMY一直積極聯名年輕人喜歡的IP,曾聯名寶可夢推出鋼筆禮盒,讓卡通帶給產品新活力。通過跨界聯名,LAMY給消費者年輕化、趣味化的新體驗。
對于LAMY來說,雖然可以在被收購后借助三菱在電子商務的能力提高國際銷售力,還可以推動其在數字化書寫這一增長領域以及生產方面的創新,但現在的“委身于人”或許并沒有之前的“獨立自主”好過。所以是什么原因,讓LAMY走向了如今的結局?
創業不易,守業更難
1930年,在派克公司工作過的約瑟夫·凌美在海德堡創立了歐瑟斯鋼筆制造廠(Orthus Füllfederhalter-Fabrik);1948年,公司改名為C. 約瑟夫?凌美股份有限公司(C. Josef Lamy GmbH),揭開了公司在新時代的發展序幕;1952年,流線型墨水筆LAMY 27采用“Tintomatik”創新系統,LAMY書寫工具品牌的誕生。
在LAMY品牌正式誕生后的5年后“LAMY二代”Manfred Lamy完成學業進入公司擔任營銷經理,和那些奮進的二代一樣,Manfred Lamy的加入讓LAMY的發展方向更為清晰。在隨后的幾十年里,LAMY不斷升級創新產品、聯名設計師、擴建生產車間......逐漸影響了整個書寫行業。在兩代人的共同努力下,LAMY逐漸獲得國外消費市場的認可,到了二十世紀八十年代,LAMY已經在全球都打響了知名度。
進入中國市場要追溯到2008年,LAMY將在中國的第一家品牌門店開在北京西單大悅城,定位中高端,在之后的十余年里,LAMY在中國快速擴張,在二十多個城市都開起了線下門店,線上也一片熱鬧。
1948年品牌正式成立后的約70年時間里LAMY都是一帆風順的,而生意的道路總是充滿坎坷,在LAMY向著百年品牌進軍時,消費市場的環境卻悄然變化,LAMY逐漸陷入困境。
首先,墨水筆的市場不斷被壓縮。辯證法認為發展的實質是新事物的產生和舊事物的滅亡,新生事物必然取代舊事物,對于LAMY而言,這個道理可以從兩個角度理解。一方面,辦公自動化愈發普及,無紙化辦公逐漸取代傳統辦公形式,所以對于很多職場人而言,筆不再是必需品;另一方面,各地本土書寫品牌崛起讓消費者的選擇更豐富,LAMY競品變多。比如在中國,當時的英雄鋼筆經過多年沉淀和轉型,成為中國消費者認可的老品牌,還有諸如晨光、得力等涵蓋書寫工具的品牌來勢洶洶。
其次,在于LAMY的定位。當市場不斷被壓縮,筆不再是成年人生活的必需品時,向著高端禮品轉型或許才是書寫工具最好的出路,而LAMY雖然有高端系列,價格達到幾千元,但和真正的高端奢侈還有一段距離。一是在品牌定位和消費者認知上,LAMY的大部分產品都比較大眾化,百元的價格和奢侈無緣;二是在很多書寫品牌砍掉中低價位產品向高端奢侈進軍時,LAMY沒有緊跟市場的變化進行產品的升級,依舊試圖在高端和大眾之間找到最大公約數。
同時,消費者觀念變化,輕奢不靈了。LAMY根據價格來看可以說是一個輕奢品牌,然而近年來,我們看到輕奢品牌的“落寞”,輕奢對于消費者來說已經不靈了,消費者求真務實不會再為了面子消費,所以消費呈現兩極化趨勢,要么買最實用最便宜的,要么買最奢侈最有價值的,處在中間的輕奢品面臨著不上不下的尷尬處境。在這樣的背景下,LAMY也逐漸“失寵”,在近三年尤甚,數據顯示,2021-2023年,凌美銷售額從8510萬歐元下滑到7680萬歐元,合并凈利潤從910萬歐元下降到370萬歐元。
此外,沒有根據不同書寫習慣做產品的改良。在各個平臺上搜索LAMY的使用感受會發現,中國消費者對LAMY最大的意見在于“寫著不舒服”,LAMY以品質著稱,流暢的書寫體驗是產品的招牌,怎么會有這樣的問題?消費者表示“用下來感覺LAMY寫字母真的很舒服,但是寫漢字就差一截。字母和漢字在書寫時差異很大,LAMY沒有針對這些差異做產品的改良。”
綜合來看,市場環境變化、消費者消費心理變化、品牌定位偏差和產品升級滯后共同導致了LAMY“失靈”,可這些變化是難以捕捉和察覺的,對于品牌而言,如何抵抗被時代淘汰的命運成為代代相傳的品牌?
可能被時代“淘汰”的品牌,如何逆流而上?
LAMY不是第一個被時代洪流推著走的品牌,也不會是最后一個,時代的變化時刻影響著每個品牌。
歐洲管理思想大師查爾斯·漢迪曾提出一個經濟學和商業領域的概念“第二曲線”,描述企業或經濟體系的發展軌跡,指當經濟體經歷了一段時間的增長后,當第一條增長曲線(通常是傳統的或現有業務)達到峰值并開始放緩時,通過引入新的業務、產品或模式來開啟的第二次增長階段。
成也蕭何敗蕭何,LAMY雖然專注,卻也容易陷入單一業務的困境。企業和品牌想要實現經久不衰的長紅就要在第一曲線達到巔峰前找到二次騰飛的第二曲線,否則在輝煌到來之后就很容易走向衰退乃至滅亡的結局。
提前找到第二曲線,并布局第二曲線,對企業和品牌而言尤為重要。比如在知萌“2024消費趨勢大會”上,同仁堂作為趨勢特邀品牌來到了大會現場,這家有著300多年歷史的品牌,如今已經圍繞制藥+大健康打造了健康養生、醫療養老、商業零售、國際藥業四大板塊。
與此同時,同仁堂也在積極尋找第二生命曲線,在健康生活方式成為更多人共識的背景下,同仁堂希望成為年輕人養生的打卡點,打造知嘛健康,從用戶出發的角度打造新的業務模式、新的業務場景和新的用戶人群,并提出“以養代醫”的戰略,發現了同仁堂健康的第二生命曲線。
在市場上交易的產品一定具備著價值和使用價值,使用價值是商品的自然屬性,雖然不會消失但會隨著時代的變化而變化不再和以前一樣那么被需要,比如電子書線上閱讀的興起對紙質書行業的發展產生影響,當娛樂生活更加豐富,影視作品短視頻的騰飛讓紅極一時的電臺逐漸成為時代的記憶。
然而紙質書傳遞知識的功能被其他閱讀形式取代時,行業抓住了消費者對紙質書的情懷,書店仍舊是不能被取代的閱讀和思考的空間,在過去的幾年里雖然紙質書行業不溫不火但一家家別具一格的書店火了起來,如今幾乎每個城市都有幾家當地知名的書店,它們和咖啡店、親子教育、文化活動聯系在一起,成為當代人獲得愜意療愈時光的空間;
過去電臺傳遞信息豐富生活的功能被更多娛樂產品和方式替代,但是最近播客、小宇宙卻成了年輕人的最愛,收聽別人的故事或者分享自己的故事,電臺讓人們找到了情緒的出口。
因此當傳統行業傳統產品的實用功能被新的產業和產品取代,就要去探尋其在實用功能之外的價值,為傳統行業和產品穿上時代的新衣。
在新的時代,傳統行業面臨著諸多挑戰,而機會就蘊含在挑戰之中,時尚是個輪回,消費或許也是輪回,就看企業和品牌如何在“輪回”中把握機會了。
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