按摩椅本是用來享受的，但因擺放的場合與數(shù)量原因常常被視為"鳩占鵲巢"，屢屢進入公眾視野，引發(fā)爭議。

如按摩椅被擺放在火車站、電影院等地，那么，按摩椅到底是"享受"還是讓市民"難受"呢？

本文圖片均為“新聞坊”微信公眾號

近日，有市民稱受到了醫(yī)院按摩椅的困擾。市民反映，在醫(yī)院就診時，發(fā)現(xiàn)共享按摩椅數(shù)量不少，這些個頭比常規(guī)座椅大一圈的按摩椅，難免顯得有些"礙事"，擠占了有限的公共醫(yī)療服務(wù)空間，跟著記者來醫(yī)院看看。

工作日早上九點半，上海第十人民醫(yī)院門診檢驗科的抽血窗口忙碌不已，等候區(qū)三排共27個共享按摩椅 ，每個都帶有扶手，比醫(yī)院常見的普通金屬排凳的單個寬度寬了約30公分。

一名患者曾用手機記錄了就診最高峰的情況"人人人人人人..."

市民覺得很多空間都被按摩椅占用了。

市民崔先生：在等待的時候發(fā)現(xiàn)大片的空間都是被按摩椅占用了， 抽血的時候人很多，很多人都站在按摩椅的后面或前面，更加堵塞了。

這款按摩椅采用掃碼付費模式收費為6.98元15分鐘以及8.98元25分鐘，從門診部一樓到七樓總數(shù)量共170個，占門診候診區(qū)全部座位約2/5。

根據(jù)寬度粗略計算，每兩個按摩椅的空間，可放置一排三張普通金屬椅，記者觀察了一小時，發(fā)現(xiàn)無人掃碼按摩。

記者現(xiàn)場詢問患者是否用過時，很多人也表示"沒用過"

患者A：從來沒用過。

患者B：沒用過

市民崔先生：因為病人都是很急的，我們急切希望去看病，然后我們抽血或者看病的時間是不固定的。

記者坐下掃碼體驗，發(fā)現(xiàn)不同樓層的多臺設(shè)備均顯示"設(shè)備故障"或"報修中"，也就是說不少按摩椅，已經(jīng)失去了按摩功能。

現(xiàn)場工作人員證實，設(shè)備的日常維護由品牌運營方進行，院方僅提供場地。

第十人民醫(yī)院工作人員A：維護不是我們這邊管的。

記者：等于就放在你們這邊？

第十人民醫(yī)院工作人員A：對

第十人民醫(yī)院工作人員B：都好久了，蠻少有人用。

記者以商務(wù)合作為由，聯(lián)系按摩椅品牌方。對方介紹，目前的商務(wù)合作主要有直營、共享聯(lián)營和租賃設(shè)備托管三種模式，與三甲醫(yī)院合作，多采取的是共享聯(lián)營。

爽客按摩椅華東區(qū)域負(fù)責(zé)人朱先生：普通的共享模式，就是收益的分成我們倆來分，你們提供場所和電力，醫(yī)院這一塊我們輻射量是遙遙領(lǐng)先的，基本都是我們公司的。

相關(guān)資料顯示，十院候診區(qū)的按摩椅自2018年年底開始逐步布設(shè)使用，從就坐感受來說，比金屬排椅舒適。但在一些流量大的區(qū)域，也讓本就有限的醫(yī)療服務(wù)空間更加局促。

在公共場合是否應(yīng)該擺放按摩椅呢？

此前，部分火車站、電影院大面積引入按摩椅引發(fā)關(guān)注的焦點在于不合理的設(shè)置侵占公共空間，或有悖于消費者的選擇權(quán)等。

而醫(yī)院相比這些地方，更為特殊。作為提供醫(yī)療服務(wù)的公共空間，就診或陪護者大多數(shù)沒有享受的剛需，不適于按摩的場景。再加上客流量大、就診、檢驗流動性大，普通座椅更適合最大限度地提供普惠性服務(wù)。

律師汪翔：所以在候診區(qū)域，我們認(rèn)為不管是什么樣的設(shè)備或設(shè)施，如果出現(xiàn)本末倒置，甚至把休息區(qū)域的休息空間都（占據(jù)了），休息空間的利用率就減少了，這個做法是不合適的。

（原標(biāo)題為《以共享為名！滬一三甲醫(yī)院門診候診區(qū)約40%竟都是...》）