據(jù)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”4月10日消息，針對深圳一位網(wǎng)民關(guān)于“住宅區(qū)開辦青年旅舍擾民”的投訴，深圳市福田區(qū)福田街道辦事處回復(fù)稱，已約談彩天物業(yè)管理處，要求禁止小區(qū)無關(guān)人員隨意進(jìn)出，同時(shí)應(yīng)盡快推進(jìn)制定小區(qū)業(yè)主公約，禁止將小區(qū)出租為青旅使用。

這位網(wǎng)民4月1日在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言稱，福田區(qū)彩田路彩天名苑紅荔軒**被違規(guī)承租，是將住宅改建成青旅并用于經(jīng)營；該青旅以單日、單床位的形式對外經(jīng)營，每天10多個(gè)陌生人進(jìn)出，流動(dòng)性大，對小區(qū)居民生活造成巨大影響。請主管部門介入，核查彩天名苑小區(qū)的住宅改青旅問題。

深圳市福田區(qū)福田街道辦事處4月10日回復(fù)稱，網(wǎng)民反映的“小區(qū)住宅房用于青旅經(jīng)營”問題已收悉，街道高度重視，于3月31日約談彩天物業(yè)管理處，要求其進(jìn)一步落實(shí)物業(yè)管理責(zé)任，禁止小區(qū)無關(guān)人員隨意進(jìn)出，告知其盡快推進(jìn)制定小區(qū)業(yè)主公約，壓實(shí)業(yè)主第一責(zé)任，禁止將小區(qū)出租為青旅使用。街道工作人員已致電聯(lián)系網(wǎng)民告知相關(guān)情況，網(wǎng)民表示知曉并理解。下一步，街道將會(huì)同各職能部門研究協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)，推進(jìn)解決居民急難愁盼問題。

此前，針對廣州從化區(qū)一網(wǎng)民關(guān)于“富力泉天下、明月山溪、僑宏花園小區(qū)，擅自開設(shè)經(jīng)營性的短租旅業(yè)房擾民”的投訴，廣東省人民政府辦公廳2023年7月在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回復(fù)稱，廣州市從化區(qū)堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化時(shí)租日租房管理，對屬于旅館業(yè)的依法納入旅館業(yè)特種行業(yè)管理。具體措施為：在溫泉鎮(zhèn)設(shè)立河?xùn)|、河西片游客入住登記點(diǎn)，由富力物業(yè)公司和明月山溪兩個(gè)物管牽頭管理，負(fù)責(zé)對旅客入住登記及秩序管理，并嚴(yán)格按照酒店、賓館等入住要求，先登記后入住。同時(shí)，屬地政府成立由派出所、市場監(jiān)督所、旅游服務(wù)中心、小區(qū)物管組成的工作專班。全面摸清底數(shù)，推廣應(yīng)用“粵安居”。加強(qiáng)聯(lián)合巡查管理，重點(diǎn)加強(qiáng)人員入住信息登記、消防設(shè)施配備、噪音擾民等管理，督促經(jīng)營者盡快完善相關(guān)租賃備案手續(xù)。

去年山東淄博燒烤爆火以后，也有網(wǎng)民投訴張店區(qū)青荷居小區(qū)用住宅做民宿擾民。淄博市張店區(qū)房鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民政府當(dāng)年9月回復(fù)稱，當(dāng)前對于是否允許將房屋通過第三方平臺(tái)掛在網(wǎng)上出租一事，尚無明確的法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定。根據(jù)公安部《旅館業(yè)治安管理辦法》，公安機(jī)關(guān)對旅館業(yè)進(jìn)行治安管理并辦理旅館業(yè)特種行業(yè)許可，目前短租房未納入旅館業(yè)。該行為屬于房主自主行為，任何單位或個(gè)人無權(quán)強(qiáng)制。目前，短期日租房并無相關(guān)法律規(guī)定需要辦理營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)，但針對此情況，社區(qū)工作人員聯(lián)系了3號(hào)樓2單元1202號(hào)和3號(hào)樓3單元1602號(hào)業(yè)主進(jìn)行了解，兩套房屋均在托管公司托管，托管公司將房屋掛在平臺(tái)上對外出租，已聯(lián)系房主將房屋從平臺(tái)下架。

廣西北海市委辦公室去年9月在答復(fù)網(wǎng)民時(shí)也透露，網(wǎng)民反映的北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)花漾里小區(qū)內(nèi)，目前有樂驛酒店、晴天民宿、鯤鵬客棧在從事住宿行業(yè)。根據(jù)2023年7月1日發(fā)布的《北海市民宿管理和促進(jìn)條例》，此類公司不屬于民宿業(yè)，且房源分散、沒有固定接待前臺(tái)、旅客只能通過互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)訂房、在線支付費(fèi)用，屬于狹義上的新業(yè)態(tài)共享住宿（網(wǎng)約房）范疇。下一步自治區(qū)政府將制定下發(fā)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于實(shí)施新業(yè)態(tài)新模式集成創(chuàng)新監(jiān)管的指導(dǎo)意見》，按照“支持發(fā)展、鼓勵(lì)創(chuàng)新、柔性包容、嚴(yán)守底線、綜合監(jiān)管”的要求，探索包括共享住宿（網(wǎng)約房）在內(nèi)的新業(yè)態(tài)管理模式，對共享住宿（網(wǎng)約房）在內(nèi)的新業(yè)態(tài)加強(qiáng)監(jiān)管，避免出現(xiàn)監(jiān)管漏洞等問題。