3月21日晚，全球第二大蘋果零售店在上海迎來首批顧客。澎湃新聞記者 朱偉輝 攝

此前，澎湃新聞記者在現場看到，靜安寺廣場地面層被人群圍滿，保安工作人員持喇叭疏導人群單向行走，避免停留、引發擁堵。

據保安人員介紹，僅有獲得排隊資格的消費者可以進入Apple靜安店參觀，當日中午12時左右排隊已截止，外圍人群均無法進入。

19點30分左右，拿著蘋果開業伴手禮的顧客陸續走出來。記者詢問是否售賣，對方沒有回應。廣場另一處，一位姑娘花費300元從他人手上購買了蘋果開業伴手禮，其中包括帶有白玉蘭元素的帆布袋、徽章和貼紙。

庫克現身蘋果靜安店并與到場顧客互動。 澎湃新聞記者 朱偉輝 攝

記者同時從上海地鐵獲悉，因為蘋果靜安店開業，靜安寺地鐵站客流增大，為了保障出行安全，靜安寺站15號口根據客流情況，及時采取了臨時限流措施，15號口暫時關閉。