三天之內(nèi)，全球美妝大集團(tuán)迎來(lái)高層人事“換血”。

規(guī)模越大的企業(yè)，越需要向管理要效益。當(dāng)全球美妝市場(chǎng)進(jìn)入新周期，高管作為管理中的重要一環(huán)，調(diào)整與變動(dòng)往往意味著企業(yè)轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能方向。

01

香奈兒美妝“一把手”履新

昨日（3月14日），香奈兒任命Emilie de Tramasure 為香水與美容部門總經(jīng)理，Emilie將接替于4月26日退休的高管Barbara Menarguez。該任命將于9月9日起生效，在此期間，該職位將由美國(guó)數(shù)字主管Molli Megasko暫代領(lǐng)導(dǎo)。

新任香奈兒香水與美容部門總經(jīng)理Emilie de Tramasure

即將退休的Menarguez于1998年加入香奈兒，25年來(lái)，她曾任美國(guó)管理委員會(huì)成員、香奈兒首席財(cái)務(wù)官，直到2017年開始擔(dān)任香水和美妝業(yè)務(wù)總經(jīng)理。

而新任職的Tramasure，也是在1999年在巴黎開啟了在香奈兒的職業(yè)生涯。和香奈兒結(jié)緣25年，Tramasure從香水和美妝品牌經(jīng)理開始，在巴黎繼續(xù)進(jìn)行香水和美妝的開發(fā)和市場(chǎng)推廣，她曾帶頭推出了新的Gabrielle香水，制定了新的彩妝設(shè)計(jì)，煥新了護(hù)膚定位，進(jìn)行了產(chǎn)品渠道創(chuàng)新。隨后的十幾年里，Tramasure又曾在新加坡和美國(guó)管理手表和高級(jí)珠寶珠寶業(yè)務(wù)。

具有歐洲、亞太、北美等多地歷練的全球視野，和重奢+香水美妝業(yè)務(wù)的兼管歷練，讓Tramasure更了解香奈兒的核心業(yè)務(wù)和精神。

作為全球最具價(jià)值的奢侈品之一，香奈兒曾被批評(píng)缺乏人才多樣性。Tramasure可以算作香奈兒一步步多元化的例子，更好的例子來(lái)自2022年。

那一年，香奈兒任命印度人Leena Nair作為這家百年奢侈品巨頭的首席執(zhí)行官，引發(fā)時(shí)尚界震動(dòng)——僅僅因?yàn)樗且幻浴⒂《纫帷⑾M(fèi)品出身。

香奈兒首席執(zhí)行官Leena Nair

Leena是消費(fèi)品界的“傳奇”，她是聯(lián)合利華第一位女性、第一位亞洲人、也是最年輕的首席人力資源官，也是三十年來(lái)第一位在這家消費(fèi)品巨頭擔(dān)任過(guò)的幾乎所有職位的女性。Leena來(lái)自印度的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)，共在聯(lián)合利華工作了30年，并擔(dān)任首席人力資源官5年，來(lái)到香奈兒時(shí)，她才53歲。

在過(guò)去數(shù)十年，Leena以“以人為本”的價(jià)值觀和卓越而超前的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)助將聯(lián)合利華打造成一個(gè)以目標(biāo)為導(dǎo)向、面向未來(lái)的組織，在她領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合利華已成為全球50多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的首選雇主。

在Leena擔(dān)任首席人力資源官的任期內(nèi)，聯(lián)合利華在全球領(lǐng)導(dǎo)層實(shí)現(xiàn)了 50/50的性別平衡，她領(lǐng)導(dǎo)了一系列開創(chuàng)性議程，做出了大膽的社會(huì)責(zé)任承諾。Leena以“點(diǎn)燃人類火花，創(chuàng)造更美好的商業(yè)和更美好的世界”的目標(biāo)為人所知，其對(duì)多元、包容世界的推動(dòng)，讓其得到伊麗莎白二世女王的認(rèn)可，贊其為“英國(guó)最有成就的印度商界領(lǐng)袖之一”。

進(jìn)入香奈兒，Leena一方面在她擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行加碼。如，將香奈兒基金會(huì)的資金增加到每年1億美元，該基金會(huì)支持女性實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)。她還將可持續(xù)發(fā)展和可再生能源工作放在了關(guān)注氣候的未來(lái)購(gòu)物者的中心位置，在2022年推出了注重可持續(xù)發(fā)展的美容系列。另一方面，香奈兒還計(jì)劃通過(guò)推出只接受邀請(qǐng)的私人精品店，預(yù)計(jì)“在頂級(jí)富有的客層中大賺一筆”。

02

屈臣氏罕見設(shè)立聯(lián)席董事總經(jīng)理

3月14日，屈臣氏集團(tuán)宣布，任命陳志豪及聶薇為屈臣氏中國(guó)聯(lián)席董事總經(jīng)理，接替轉(zhuǎn)任為長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)旗下瑪莉娜集團(tuán)（Marionnaud Group）行政總裁的高宏達(dá)（Kulvinder Birring）。該任命將于今年4月生效。

聯(lián)席董事總經(jīng)理的設(shè)置，在屈臣氏的歷史上是罕見的。

公告顯示，陳志豪于2011年加入屈臣氏，擔(dān)任華南區(qū)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，當(dāng)時(shí)中國(guó)屈臣氏只有1000多家店鋪，如今已發(fā)展到3800家O+O門店。2023年，陳志豪晉升至營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理。他一直熱衷于培養(yǎng)營(yíng)運(yùn)一線管理人才，是推動(dòng)企業(yè)O+O轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成員之一。

屈臣氏任命陳志豪（左）及聶薇（右）為屈臣氏中國(guó)聯(lián)席董事總經(jīng)理

聶薇于2018年加入中國(guó)屈臣氏擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)，隨后于2021年晉升為顧客增長(zhǎng)總經(jīng)理，2023年她接管了采購(gòu)部的工作。聶薇為公司帶來(lái)新的視角和創(chuàng)新思維，令品牌調(diào)節(jié)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)變遷。同時(shí)她展現(xiàn)了管理多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力，領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)備受業(yè)界肯定的項(xiàng)目，在企業(yè)微信構(gòu)建4300萬(wàn)消費(fèi)者互動(dòng)平臺(tái)，開創(chuàng)屈臣氏云店小程序O+O業(yè)務(wù)模式，并成功創(chuàng)立媒體零售業(yè)務(wù)OptimO，顧客忠誠(chéng)度節(jié)節(jié)上升，奠定了屈臣氏作為市場(chǎng)第一品牌的地位。

三年全球疫情期間，實(shí)體零售受挫，屈臣氏在中國(guó)業(yè)績(jī)也進(jìn)入疲態(tài)。2022年，屈臣氏關(guān)店343家，在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額為167.9億港元（約合人民幣154.42億元），同比下滑23%，創(chuàng)近5年來(lái)最低業(yè)績(jī)。對(duì)此，屈臣氏展開積極自救，上述兩位總經(jīng)理推進(jìn)的O+O等，是屈臣氏近幾年練就的“利器”。

03

寶潔33年“老將”退休

新任護(hù)膚總裁積極賦權(quán)女性

3月13日，寶潔宣布數(shù)個(gè)重大高層人士變動(dòng)。寶潔現(xiàn)任皮膚和個(gè)人護(hù)理總裁Markus Strobel將在公司工作33年多后退休。

Strobel于1991年首次加入寶潔，從一開始的家庭護(hù)理業(yè)務(wù)迅速過(guò)渡到美妝領(lǐng)域，此后他助力集團(tuán)梳理了香水、護(hù)發(fā)、美容和護(hù)膚品牌矩陣。

2017年，在將SK-II從銷量多年下滑的情況下拉到持續(xù)增長(zhǎng)后，他升任這個(gè)寶潔增長(zhǎng)最快的子業(yè)務(wù)部門。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，寶潔的全球皮膚和個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)“顯著加速，實(shí)現(xiàn)了不成比例的增長(zhǎng)”，他推動(dòng)SK-II、博朗Braun和潘婷Pantene等品牌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，并實(shí)現(xiàn)了Olay、Old Spice、Secret等品牌的“翻新”和長(zhǎng)虹。

寶潔皮膚和個(gè)人護(hù)理總裁Markus Strobel

他的退休引發(fā)了寶潔美容的高級(jí)管理層洗牌，現(xiàn)任北美個(gè)護(hù)和美容業(yè)務(wù)總裁Freddy Bharucha被任命為寶潔個(gè)護(hù)全球總裁，負(fù)責(zé)Old Spice和Secret。現(xiàn)任SK-II首席執(zhí)行官的Sue Kyung Lee被任命為寶潔護(hù)膚品全球總裁，負(fù)責(zé)Olay和SK-II。

有媒體認(rèn)為，即將卸任的Strobel是SK-II的業(yè)績(jī)功臣，但也有諸多跡象表示，即將接棒寶潔護(hù)膚的韓國(guó)籍女總裁Sue Kyung Lee，才是制造了SK-II女性話題，并使其“翻紅”的幕后功臣。

1994年，Sue Kyung加入寶潔。2008年，Sue Kyung加入SK-II。在新加坡工作了數(shù)年后，她于2012年至2015年回到韓國(guó)，成為寶潔韓國(guó)的第一位女性首席執(zhí)行官。

這里有個(gè)趣事。在她即將回到韓國(guó)時(shí)，其母親還憂心忡忡在電話里擔(dān)憂女兒是否要換掉所有“不正式”的衣服來(lái)適應(yīng)韓國(guó)等級(jí)森嚴(yán)的職場(chǎng)。但Sue Kyung做了一件至今在寶潔內(nèi)部被人稱道的事：她選擇在首次亮相講話時(shí)，穿了一件粉色連身褲，來(lái)打破韓國(guó)職場(chǎng)對(duì)于性別的偏見。

SK-II首席執(zhí)行官Sue Kyung Lee

作為女性，她選擇在自己的范圍內(nèi)，用女性力量重塑寶潔的價(jià)值觀。在擔(dān)任寶潔韓國(guó)公司首席執(zhí)行官期間，她還支持女性打破工作場(chǎng)所的性別障礙，包括將管理級(jí)別的女性比例提高到50:50，以及協(xié)調(diào)所有亞太市場(chǎng)的產(chǎn)假。

隨后，Sue Kyung來(lái)到廣州和新加坡，繼續(xù)任職寶潔皮膚和個(gè)人護(hù)理高級(jí)副總裁，統(tǒng)轄Olay和SK-II等多個(gè)品牌的發(fā)展。2016年，“相親角”策劃爆火，時(shí)任SK-II品牌全球總裁的Strobel曾經(jīng)透露，“相親角”廣告推出后的9個(gè)月內(nèi)，SK-II銷售暴漲50%，在2016年全年，SK-II的銷售額超過(guò)20億美元（約合人民幣144億元），直接扭轉(zhuǎn)了寶潔在高端領(lǐng)域的尷尬處境。該廣告還幫助品牌贏得了大量一二線城市具有強(qiáng)大購(gòu)買力的職業(yè)女性和女性高管類客群。

04

雅詩(shī)蘭黛執(zhí)行副總裁兼總法律顧問(wèn)離任

3月12日，雅詩(shī)蘭黛公司宣布，執(zhí)行副總裁兼總法律顧問(wèn)Deirdre Stanley將于4月2日辭去職務(wù)，她的繼任者將在晚些時(shí)候宣布。雅詩(shī)蘭黛總裁兼首席執(zhí)行官Fabrizio Freda稱其“為公司做出了許多重大貢獻(xiàn)”。

雅詩(shī)蘭黛前執(zhí)行副總裁兼總法律顧問(wèn)Deirdre Stanley

據(jù)悉，自2019年加入雅詩(shī)蘭黛以來(lái)，Stanley處理廣泛的法律事務(wù)，包括公司戰(zhàn)略、報(bào)告、合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)緩解、治理和復(fù)雜的業(yè)務(wù)交易。她還領(lǐng)導(dǎo)公司對(duì)潛在收購(gòu)、剝離和合資企業(yè)的法律審查。任職期間，Stanley加強(qiáng)了現(xiàn)有法律能力與業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)的結(jié)合，并制定了戰(zhàn)略，以加強(qiáng)各地區(qū)的法律支持以及應(yīng)對(duì)合規(guī)和訴訟領(lǐng)域的新風(fēng)險(xiǎn)。特別是，她在發(fā)展品牌支持以提高索賠速度和效率，以及通過(guò)實(shí)施技術(shù)和流程提高運(yùn)營(yíng)效率方面發(fā)揮了重要作用。

作為一家家族企業(yè)，雅詩(shī)蘭黛現(xiàn)任操盤手Fabrizio Freda已在此職位上任職14年，是全球美妝大集團(tuán)中最“長(zhǎng)壽”的CEO之一。在過(guò)去兩年，F(xiàn)abrizio Freda的多年的“老”戰(zhàn)友、在雅詩(shī)蘭黛工作26年的前旅游零售和零售發(fā)展全球總裁Olivier Bottrie和任職20年的前副董事長(zhǎng)Sara Moss相繼宣布離職，不少人也在猜測(cè)Fabrizio Freda的任期是否將至。

但根據(jù)媒體2月份的一份采訪顯示，F(xiàn)abrizio Freda表示“哪兒也不去”，他將致力于扭虧為盈，同時(shí)，雅詩(shī)蘭黛將加倍投入倩碧品牌以重振業(yè)績(jī)。

05

新周期下的“領(lǐng)導(dǎo)力”角逐

一般來(lái)說(shuō)，年底和年初是高層更迭的常態(tài)時(shí)期。

從個(gè)人考慮，公司業(yè)務(wù)情況已經(jīng)板上釘釘，針對(duì)業(yè)績(jī)的組織架構(gòu)調(diào)整是每個(gè)集團(tuán)的必然選項(xiàng)。對(duì)退任高管而言，績(jī)效已經(jīng)落實(shí)，此時(shí)卸任也是體面而“經(jīng)濟(jì)”的做法。

從集團(tuán)來(lái)看，上述四大集團(tuán)的高層替換，“新血”皆來(lái)自于集團(tuán)內(nèi)部培養(yǎng)，基本不會(huì)出現(xiàn)致使公司價(jià)值觀或者投資策略飄忽不定、左右搖擺的現(xiàn)象。一方面穩(wěn)定了投資者的軍心，一方面這種透明的晉升系統(tǒng)也有利于團(tuán)隊(duì)凝聚力。

當(dāng)下，全球美妝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，更大的挑戰(zhàn)意味著更成熟、更能適應(yīng)轉(zhuǎn)型期的高管人才。這樣的人才無(wú)論是在所具備的能力上，還是代表的新面貌和價(jià)值觀上，都能更匹配企業(yè)乃至消費(fèi)和時(shí)代趨勢(shì)。

從近期的四大高管任職事件來(lái)看，女性，更多地站在了美妝企業(yè)的最耀眼處。同時(shí)，不僅僅是考驗(yàn)持續(xù)帶來(lái)現(xiàn)金流的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力，大集團(tuán)們對(duì)操盤手能帶來(lái)的“軟實(shí)力”，有了更多方面的考量。比如Leena Nair對(duì)企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)、員工戰(zhàn)斗力的極致打造，例如Sue Kyung Lee身上強(qiáng)烈的女性賦權(quán)意識(shí)和企業(yè)價(jià)值觀的共振。

新戰(zhàn)場(chǎng)，需要新武器。

化妝品行業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)在變幻，作為企業(yè)永遠(yuǎn)的最核心資產(chǎn)，培養(yǎng)更多人才，尤其是能夠顛覆企業(yè)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——將成為每個(gè)美妝企業(yè)最核心的需求。