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馬上評|刷App賺錢的老人,刷的是什么?
春節期間,西北農林科技大學副教授趙祥云撰寫的返鄉觀察“許多農村老人沉迷刷App賺錢”,引發輿論熱議。
他在走親戚時發現,大姨大姑們的手機經常在播放小說,卻并沒有認真在聽,而是在看孫子、跟親戚聊家常或做其他事情。問及原因,是通過播放小說、視頻賺錢,平臺為完成任務的用戶提供小額激勵,比如趙祥云的三姨三年時間總共賺了2323.8元。
從年輕人的眼光看,這些賺錢任務的收益與付出嚴重不匹配,就算沒有認真收聽收看,完成任務仍要花費大量的時間精力(隔段時間就要點擊),一天收益也不過兩三元。那么,應該如何理解農村老人的選擇?如何照拂“老人沉迷刷App賺錢”反映的精神需求?
誰來定義老年人的“受困”?
平臺和商家出于推廣需求,為新用戶和忠實用戶提供小額返利,這種營銷策略并不新鮮。事實上,這種營銷方式一開始也并不是專門沖著老年群體而去,而是出于商家積累更多用戶的本能。然而,恰好是“有閑”的老年人,成為“刷時間做任務”的主力群體。
比如,之前一些視頻客戶端紛紛推廣“極速版”時,就以“賺錢任務”吸引新用戶。用戶達到一定使用時長,可以獲得“金幣”,而這些“金幣”能夠用于兌換現金并提現。在不少老年人眼里,使用這些客戶端不用付出什么成本就能賺錢,每天打開做任務成了老人的KPI。
早在2022年,“77歲老太刷短視頻收益賬本走紅”的新聞就引發關注。四川資陽77歲的余老太從2021年11月開始,就拿出一個小本本,記下每一天刷手機短視頻所得的收益。她的外孫女謝女士看到后,把相關內容分享到社交網絡上。對此,謝女士持肯定態度:“老年人嘛,記賬可以動動腦子,練練算數,順便練練字。”
由此可見,對于老年人刷App賺錢,不全是壞事。對大多數樂意為此付出時間的老人來說,他們不僅不會因此感到精疲力竭,還能從中產生自我滿足,感到自身價值的實現。甚至一些老人的親屬也表達了支持的立場,因為年輕人工作忙碌,日常無法與老人全天候相伴,刷客戶端任務也被他們認為是老人排解寂寞的替代方式。
有專家指出:老人通過App賺錢背后,實際上是App在賺取流量。“如果背后存在盜取隱私、欺詐、傳播不良信息、涉及產品推銷等不良動機,帶來的不良影響是非常可怕的。”
確實應該看到,讓老人刷App賺錢本質上是一種商業套路。一方面是付出、收入不成正比,平臺商家用微乎其微的成本就“圈”住了老年人的大量時間;另一方面,老年人也可能承受意想不到的損失,比如影響視力,個人隱私泄露風險等。
老人做任務只為圖錢嗎?
“對于老年人來說,通過App賺錢,有點像排隊領免費雞蛋。”一位網友的話,點出了平臺的商業模式本質。
不能簡單怪老人“貪小便宜”。不妨換位思考,老年人沒日沒夜做客戶端任務,只是圖那些仨瓜兩棗的收益嗎?可以說是,但又不完全是。
對于收入有限的農村老人而言,每天幾元錢的做任務收入,可能不僅僅是聊勝于無。趙祥云的三姨就表示,得到的金幣多用于在平臺上買東西,“洗衣液、洗潔精、抹布、保鮮膜什么的都買”。老人通過獲得免費的日常生活必需品,在很大程度上產生“勞動帶來回報”的滿足感。
老年人真差這點錢嗎?恐怕并不盡然。隨著農村養老不斷完善,大多數農村老人的基本生活得到多方保障,費勁做任務賺零花錢不是他們的剛需。從心理上,他們追求的是自己還能創造價值的滿足感,甚至由此產生對家庭繼續承擔責任的心態。
要知道,不少老年人盡管已經老去,退出了一線工作崗位,但仍然期待用自己的方式為家庭提供貢獻,不希望成為子女的拖累。沉迷刷App掙錢的精神動力,與傳統老人“能省一點是一點”的心態是殊途同歸的。哪怕刷客戶端的收入微乎其微,老年人也能從中感受到自我價值實現。
另一方面,由于子女外出工作,老年人的精神寄托需要一個實體支撐。很多農村老年人都擁有了智能手機,雖然他們未必對短視頻、網絡小說的內容感興趣,但平臺提供的激勵方式,構成了他們身邊的、“附近”的實體。
互聯網適老化任重道遠
但是,防止老年人過度沉迷網絡甚至上當受騙,依然是一個值得關注的話題。讓老年人老有所樂、老有所為,引導老年人形成更為良性的生活方式,幫助他們更好地實現自我,是社會,也是子女等年輕一代的責任。
農村老人文化水平相對較低,卻也有著接觸互聯網文化的廣泛需求,不讓老人脫網是社會的共同目標。相比而言,當前互聯網產品供給仍然存在一定門檻,高質量的內容存在話語鴻溝,對農村老人不夠友好。
與此同時,大量低質量內容試圖搶占老人的時間、精力,“圍獵”老人的晚年生活。老年人辨別意識薄弱,更容易被精心編造的流量策略綁架。一旦產生反饋帶來的快感,老年人就可能沉迷其中。
就此而言,互聯網的適老化,不僅在于使用界面和功能的適老化,更需要內容和價值取向的適老化。讓老年人的精神生活得到充盈。對于互聯網平臺而言,真正有價值的流量,不在于占領老年人的時間,而在于讓老年人獲得內心滿足與收獲。
當然,老年人的精神生活不僅僅只有互聯網。在鄉村基礎設施建設中,要繼續新建符合老年人需要的公共文化空間,形成有活力的老年人社群,讓老年大學等文化服務扎根基層,也讓老年文化服務項目更接地氣。
老人們也要意識到,除了刷App掙錢,還有更“老有所樂”的方式和渠道。比如,適當參與體育鍛煉,有余力的老人可以參加鄉村文明行動,幫助鄉村形成文明向上的風俗習慣,可以參與社區治理,促進鄉村環境、治安等公共事務的提升,從而實現自我價值,獲得成就感。
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