2024年2月22日，昆明航空KY8297昆明至達州航班在飛行過程中，出現旅客突發身體不適、呼吸微弱的緊急情況。為確保旅客生命安全，當班執勤機組迅速處置，與昆明航運行控制中心空地協同，安排航班緊急備降至貴陽機場，為患病旅客爭取到了寶貴的搶救時間。

上午11點09分，KY8297昆明至達州航班從昆明長水國際機場起飛。飛機進入平飛巡航階段后，客艙乘務組開始為旅客們提供客艙服務。乘務員在經過12排時發現就坐于12F的旅客面色蒼白、面部冒汗，身癱軟在扶手上、姿態異樣。遂立即嘗試與旅客進行溝通。旅客表示心慌胸悶，呼吸困難，需要吸氧，意識逐漸模糊。

航班上旅客突發疾病

由于事發緊急，乘務長立即將客艙中的具體情況告知機長，同時，通過機載廣播尋找醫生，并按照客艙旅客急救程序開展急救，將旅客調整至客艙較寬松區域，安排旅客吸氧。期間，附近旅客協助乘務員為旅客扇風緩解。

昆明航空運行指揮中心

昆明航空運行指揮中心接到信息后高度重視、迅速部署，緊急通知協調各單位，盡最大力度協調相關資源，密切關注航班動態。經過及時救治，旅客身體狀況稍有好轉，意識逐漸恢復，乘務組在看護旅客的同時，持續安撫旅客情緒。

11點41分，旅客病情復發，經當班機長與地面運行保障部門協同評估，機組決定就近備降貴陽龍洞堡國際機場。昆明航空運行控制中心第一時間向管制單位通報航班旅客發病緊急需備降情況申請優先落地，同時協調機場急救單位提前做好旅客地面急救準備，為旅客救治爭取了更多寶貴時間，確保了航班飛行安全。

機場急救到場

12點06分，KY8297航班在貴陽龍洞堡國際機場平穩落地，在急救醫護人員上機初步診斷后，乘務員協助旅客家屬將患病旅客護送下機，機場醫護人員將旅客運送至急救中心進行檢查治療。后續機組緊密配合，迅速完成各項航班過站準備，繼續飛往目的地機場， 14點29分，KY8297航班安全抵達達州金埡機場，旅客下機時紛紛為昆航機組、乘務組在此次機上急救事件中精湛專業的技術水平點贊。

昆明航空

自開航以來，昆明航空將始終踐行“人民至上，生命至上”原則，持續秉持“真情服務”理念，以實際行動落實“兩個確保”，將旅客生命安全放在首位，彰顯新時代民航精神。