2月17日，是春節(jié)假期最后一天，返程客流持續(xù)攀升。記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡稱“南鐵”）獲悉，2月17日，南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客121萬人次，較2019年同比增長17.8%。自2月14日以來，南鐵已連續(xù)4天單日客流突破百萬人次，單日客流屢創(chuàng)新高。

南昌火車站候車大廳里的旅客。張杰 圖

目前，南鐵管內(nèi)主要車站去往北京、江浙滬和廣深等熱門方向車票較為緊張；南昌至九江、萍鄉(xiāng)、景德鎮(zhèn)等方向，福州至三明、泉州、上饒等方向，廈門至莆田、龍巖、南平等方向仍有余票；景德鎮(zhèn)至九江、贛州至吉安、龍巖至三明、漳州至瑞金等短途車次余票充足。

為滿足旅客高峰出行需求，南鐵研判分析客流趨勢，實(shí)施“一日一圖”，精準(zhǔn)投放運(yùn)力，動態(tài)加開、重聯(lián)運(yùn)行旅客列車。2月17日，計(jì)劃增開旅客列車188列，其中動車組列車156列，開行前往江浙滬、廣深等熱門方向夜間高鐵64列，全力滿足旅客返程出行需求。

為進(jìn)一步提升旅客春運(yùn)返程體驗(yàn)，提高出行效率，南鐵各車站服務(wù)臺為旅客提供購票、退票、改簽等車票業(yè)務(wù)快速辦理服務(wù)，南昌、福州、廈門等地車站增開人臉識別驗(yàn)證口、安檢查危通道、人工退票改簽窗口，對重點(diǎn)旅客提供引導(dǎo)陪護(hù)、搬運(yùn)行李、送站上車等服務(wù)。上饒、鷹潭、漳州站在服務(wù)臺、重點(diǎn)旅客候車區(qū)、母嬰候車室等區(qū)域增加青年志愿者，服務(wù)好老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客，暢通網(wǎng)上網(wǎng)下預(yù)約服務(wù)，幫助旅客有序乘車。宜春、寧德站優(yōu)化進(jìn)出站流線，安排工作人員在進(jìn)站口、電梯口、檢票口等重點(diǎn)位置為團(tuán)體旅客、重點(diǎn)旅客提供綠色通道服務(wù)，讓旅客出行更加便捷。

鐵路部門溫馨提示廣大旅客，春節(jié)假日返程期間，鐵路客流較大，請旅客朋友及時(shí)關(guān)注出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，按規(guī)定攜帶隨身物品，共同營造良好出行環(huán)境。