11月5日，首屆中國國際進口博覽會在滬開幕，參展商來自130多個國家和地區的企業。熟練各國外語的進博會志愿者“小葉子”們，成為服務展商的紐帶之一。

“小葉子”中有來自高校小語種專業的“高手”，也有苦練外語的理工男。從教展商購買地鐵票去“四葉草”，到展會期間用外語服務，“小葉子”們成了展商背后的“小英雄”。

不僅口譯了得也能解決展商問題

11月2日，華東理工大學國際經濟與貿易專業大三學生栗靚帶領展商乘坐地鐵前往國家會展中心布展。

“小葉子”先教會展商們使用微信，“展商們很快適應了微信并加入了群聊，我們向他們介紹了進博會小程序及APP，在里面可接收新鮮要聞，在館內導航。”

她告訴澎湃新聞記者，她負責的是Trade in service（服務貿易）組，其中的部分展商是第一次來中國，不知道如何乘坐地鐵去“四葉草”，“我們耐心為他們講解如何購買單程票或通票、如何判斷乘坐方向和下車時點及出站口等。”

晚上，由于兩位尼日利亞展商還沒完全了解如何坐地鐵，栗靚陪她們一起回到賓館，仔細提醒乘坐細節，還順便介紹了附近的美食?！爱斦股瘫磉_了‘You work very hard. You are passionate. Really thank you.（你工作非常努力，你很熱情，非常感謝你）”時，覺得自己盡力幫助他們解決問題是幸福的?！?/p>

“They are your heroes.（他們是你們的英雄）”當向展商介紹“小葉子”時，ITC（國際貿易中心）工作人員說的這一句話，也讓栗靚銘記在心，“我從來沒有意識到，作為志愿者的我們能受到如此的重視和尊敬，我會盡全力為他們服務?！?/p>

11月3日，席明潔使用俄語為克羅地亞展商協調辦理了展商證。

她是上海外國語大學2017級俄語語言文學碩士研究生，目前服務于進博會證件注冊及管理中心，協同公安部門完成進博會近60萬張證件的制作、入庫、發放等工作。

這份工作要求志愿者有一百二十分的細心，如果出現一個小的紕漏，就要花費一整天的時間來“破案”。

“我很高興，也很榮幸自己能有機會參與此次國家盛會，貢獻自己的一份力量，增添一點光彩，雖然光芒微小，但是卻很重要?！毕鳚嵳f，她在證件中心警官的身上看到“敬業”二字，他們大多數是90后，工作認真負責，經常加班到深夜。她也在一起工作的“小葉子”身上看到了“奉獻”，“這些精神都是寶貴的收獲。”

“理工男”的英語也可以“666”

除了來自外語專業的志愿者，理工男的英語也可以很“溜”。

王炳佳是上理工理學院凝聚態物理專業2016級碩士研究生，此次在進博會定點服務，提供外語引導。

他從未參加過托福雅思考試，而是專注于英語的日常使用，今年1月到4月，他在一家外資銀行實習，英語口語獲得了鍛煉。4月到9月，他在學校做兼職輔導員，負責國際交換生的招生和日常管理，鍛煉出了開口講英語的自信。他相信“用進廢退”，“多使用，便是提高的唯一途徑?！?/p>

上崗后的王炳佳已有緊迫感，“我所在的第六責任區和其他5個區不同的是，我們的崗位是圍繞著一片開放的區域，做外圍咨詢引導，正式會期內會定點服務提供外語引導。看似簡單的工作，其實對我們記憶和表達的要求還是很高的。展會的開始、結束、午餐等高峰時段，對引導工作是一個挑戰。”