“包裝刺客”“不合理打包費”等現象頻頻引發關注，江蘇省消保委官方微信公號1月10日發文，呼吁購物平臺保障消費者知情權，賦予其自由選擇是否需要包裝袋的權利，不能簡單地統一收取包裝費。

據公開報道，2024年開年，生鮮電商平臺盒馬開始對線上訂單收取1元的包裝費，消費者下單時系統默認加收，甚至整袋大米等不需要額外包裝袋的商品也要收費。另外，某知名奶茶品牌被曝按杯收取包裝費，每杯1元，有網友買了6杯奶茶外賣，被收取6元包裝費，實際上只用了2個包裝袋。

江蘇省消保委表示，目前很多產品已通過塑料袋、塑料盒等完善包裝，再額外使用塑料購物袋已無必要，消費者有權根據需求選擇是否使用購物袋，“如果平臺的包裝袋要額外收費，應明確提示并告知標準，避免消費者由于消費慣性忽略收費項目，產生糾紛。”該委建議，平臺商家可優化倉儲和配送環節，采用循環使用的包裝進行環保配送，如使用布袋等配送，送貨上門后由配送人員帶回包裝袋等。