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花6.8萬學扎馬步?浙江樂清“腦立方”被指虛假宣傳遭調查

管昕,常亞飛,李錄賓/中國之聲
2018-11-03 12:00
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近日,多名浙江省樂清市的學生家長反映稱,樂清“腦立方”培訓中心存在虛假宣傳。不少家長交了6.8萬元的高額培訓費,結果發現課程并沒有效果。一些扎馬步、打坐冥想的課程更讓家長覺得不可思議。目前,30多名家長正與“腦立方”培訓機構交涉,要求退還200多萬培訓費。當地市場監管部門也已介入調查。

那么,這究竟是一個怎樣的培訓?真如宣傳所言如此神奇嗎?對于家長來說,又該如何進行維權呢?

宣稱“七天成詩人 蒙眼能辯色”

樂清市民鄭巨林今年3月份通過朋友介紹來到 “腦立方”培訓中心,參加了一場宣講會。會上,銷售顧問稱,通過一系列全腦開發課程,可以提高孩子的記憶力和思維邏輯能力,甚至可以“七天成詩人,蒙眼能辯色”。

鄭巨林:他說把你的大腦右腦思維給你開發出來,左腦思維開發出來了,左右腦平衡了,反正記憶力好了,自然而然地成績就上來了。

宣講會還邀請了家長分享。有家長稱,孩子學習“腦立方”課程后,成績從班級倒數提高到了前五名。此外,銷售顧問承諾,3個月內,孩子參加培訓沒有效果,“腦立方”將退還全部款項。鄭巨林在聽完這些介紹后,抱著試一試,無效就退款的想法為孩子報了名,總共交了6.8萬元的學費。

鄭巨林:很多家長、老師上去,然后信誓旦旦地說怎么好怎么好,請家長上來分享他的成果,短時間內成績大幅上升。我們剛開始上了幾節課,效果還沒出來,然后他保證承諾肯定是有效果的,學了以后沒效果,全額退款。

花6.8萬元學扎馬步、打坐冥想

鄭巨林稱,經過一段時間的學習,他的孩子成績沒有提高,反而有所下降。他在和其他家長談論時發現,原來已經有30多名學生家長組建了退款維權群。據介紹,不少參加培訓的孩子都是初中和高中寄宿生,原本學習就很緊張,是擠出周末休息時間來參加“腦立方”的課程,但是上課的內容只是讓學生打坐冥想,甚至還要求學生回到學校的時候將硬幣放在額頭上冥想。這讓家長們感到不可思議。家長鄭智遠便有此感受。

鄭智遠:說實話我是覺得說得有點太玄乎了,學個千字文都要三萬多,他是給你一個本子,純粹是看圖懂這個字,就說杯子的杯,他畫一個杯子在里面,然后你一打開,真的是倒背如流的,會背的,念經一樣的。你中間指一個字,他不認識。然后在那里每天蹲馬步,半個小時,我一直都搞不清楚,寫字跟蹲馬步有什么關系啊。

運營模式受質疑 家長稱拉人可提成

除了教學模式和教學效果沒有得到認可,認為涉嫌虛假宣傳外,家長們還質疑“腦立方”運營模式。

鄭智遠:后來就覺得這個東西有點虛假的,你拉一個人進來,他可以提成,而且提成挺大的。你6萬8交了,一個提成1萬多,你拉五六個就相當于用別人的錢了。

記者在國家企業信用信息公示系統查詢發現,樂清這家“腦立方”培訓中心在市場監管部門登記注冊過,經營范圍是全腦應用開發、訓練、教育咨詢。對于家長們的退款要求,樂清“腦立方”負責人虞可帥表示,“腦立方”的課程是有效的,家長們也是自愿繳費報名的。因此,對于學習超過3個月的學生或者學習后有效果的學生不予退款。

虞可帥:一些家長都是學了半年、一年之后過來說價格高沒有效果,這是一點,他學的時間很久了,你說學了一兩個月,學了幾天,你說你孩子學了沒有效果怎么樣你可以講,家長說價格高沒有效果,你當初過來也沒有人逼你交錢,這個錢肯定是你自己自愿的。

今年9月13號,樂清“腦立方”負責人虞可帥以及上海總部的營運經理余洪濤告訴家長們,由于公司總部的有關原因,計劃將樂清“腦立方”轉手給另外一家培訓機構。聽到這個消息后,家長們更加堅定了退款的決心。

對此,樂清“腦立方”負責人虞可帥表示,如果家長們的維權影響了“腦立方”的招生,導致“腦立方”出現虧損,那么,“腦立方”上海總公司可能會考慮停辦培訓中心或者將培訓機構進行轉手。但是,承諾會按照當初的協議完成課程內容。

虞可帥:比方說你交了多少錢,我們該上多久的課就一定給你上到,因為這么弄了之后,可能我們在招生盈利這一塊很難再繼續做下去的話,那總部他會考慮的啊,如果你真的每年都在虧,你說怎么開下去。

當地市場監管局:正立案查處

記者查詢發現,“腦立方”培訓機構曾被多家媒體曝光。此前,新華社曾播發《“蒙眼能辨色”“七天成詩人”——“腦立方”培訓班是神奇還是忽悠?》的報道,今年2月,上海市工商局公布2017年度上海工商和市場監管部門查處的12件典型虛假違法廣告案例,腦立方兒童培訓廣告就是其中之一。

樂清市市場監管局辦公室主任楊宏遠表示,全腦應用開發的效果很難量化評估,這也是家長們維權當中的難點。

楊宏遠:這個全腦應用開發就說得很籠統了,比如語文,通過一段時間的加強培訓,達到什么效果。那個是可以顯現的,但全腦的開發應用怎么評估?

家長代表已正式向樂清市市場監管局投訴,舉報樂清“腦立方”虛假宣傳。家長趙女士現場展示了相關宣傳單頁以及與“腦立方”簽訂的協議、收據等。樂清市市場監督管理局表示,已多次召開專題會議研究處理此次消費糾紛。接下來,他們會根據家長提供的線索和證據介入查處:

這個事情在重視的情況下我們也已經立案了,具體的情況還需要進一步的深入調查。

樂清市市場監管局稱,近期還將發布學生課外培訓消費警示,提醒學生家長理性消費,切勿盲目報名參加資質存疑的培訓課程。 

(原題為:《花6.8萬學扎馬步打坐冥想? 浙江樂清“腦立方”被指虛假宣傳遭調查》)

    責任編輯:何利權
    校對:張艷
    澎湃新聞報料:021-962866
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