“人民日報評論”微信公號11月2日消息，重慶公交墜江的視頻今天公布了，看到的人無不在嘆息中悲憤：就為坐過了站，女乘客便要喪失理智死纏爛打，這不是害人害己是什么？！就因與女乘客交手，司機居然也忘記了方向盤下還有十幾條生命，這樣的分心也不應該啊！更值得可憐的是那一車無辜乘客，因一場口角葬身于長江之中，這是不可承受之痛！

由此，也引發了很多人的探討：撒潑的女乘客與失手的男司機，到底誰的責任更大？其實，面對如此慘痛的教訓，反思的重點并非事故責任如何分配，而是文明的責任如何承擔？誰來承擔？

其實，除了如此極端惡性的墜江案件，許多類似的摩擦往往并不少見。就在本周一的北京，一名女乘客因坐過站后要求停車被拒，抄起整箱牛奶砸向司機，導致公交車與小轎車剮蹭，釀成險情。而在早兩年，還是在重慶萬州，同樣因為坐過站，有乘客對公交司機大打出手，導致客車失控撞倒行道樹……公交車過站了還有下一站，生命過站了哪有下一站？退一步海闊天空，何至赴江蹈海？

悲情，都是從險情中來的，而很多險情，都是從情緒失控開始。從犯罪心理學上看，許多殺人案都屬于“出離憤怒”的激情殺人，導火索極微小，是一個微笑、一句道歉都能澆滅的“火星”。

我們也有理由相信，這起因情緒失控導致汽車失控的悲劇之所以如此廣泛地撥動心弦，也是因為最近在公共場合，類似“鬧事”已非一起兩起：

頻頻出現的高鐵霸座現象，因航班延誤而大鬧機場，因診療分歧痛毆甚至砍殺醫生……劇情之夸張，烈度之大，總會讓人驚詫：不怕大困難的中國人，為什么總克服不了這樣小情緒？為什么權利意識已如高鐵一樣“提速”，但規則意識卻遲遲跟不上？為什么物質生活日益豐裕了，文明素養與公德之心卻落在后面？

這是一種文明的反思，一種文明的心痛。人們嘆著氣，也憋著一口氣。

許多制度與倫理看似約束著你我的手腳，從不是空穴來風。它們為秩序而演化，為生存而發展。社會倡導“理智”，因為退一步海闊天空，這是合作的基礎，不然人類何以生生不息；我們需要建設“法治”、強調規則意識，因為這是通行陌生人社會最簡單的“紅綠燈”，是全社會收獲穩定預期的基本保證；為什么“公德”總是必需品，因為沒有人生活在一個單次博弈的世界里，我們都要反復打交道，你對他人的善意與和氣，兜兜轉轉，終究會回報到你自己身上。

也正是在這個意義上，文明，不僅是一種美德，也是一根保證社會長期穩定發展的安全帶。

四十年，我們國家的物質文明有了極大進步，但精神文明提升卻依然有很大空間。有網友說，反腐敗讓干部作風為之一變，今天，我們社會也需要一場“文明革命”。所言極是。一方面，我們需要通過諸如誠信黑名單等制度規范倒逼規則意識與法治思維的提升，讓這個社會少一些規則的“無知者”，法治的“局外人”；另一方面，我們依然需要不斷喚醒我們古已有之的善意與良知，用德治蕩滌社會風氣、推進社會文明，讓身邊多一些美德的“繼承者”與“發揚者”。

改革開放40年，中國的現代化進程一日千里。“用幾十年時間走完發達國家幾百年走過的發展歷程”的國家，其人格層面的養成、精神層面的蛻變，要想濃縮在短時間內完成，恐怕比GDP的增長更為困難。上世紀80年代，美國學者英格爾斯的一本書在中國很流行，書名就是《人的現代化》。今天，在“倉廩實”之后，我們或許尤其需要思考“人的現代化”這一課題，以一場文明的革命，構建起與我們不斷提升的物質文明相適應、與我們大國身份相匹配的精神文明。

（原題為《追問重慶公交墜江悲?。何覀兪欠裥枰粓鑫拿鞲锩?？》）