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20年專屬守護,廣發真情卡為消費提振貢獻“真情力量”
實體商業人氣回暖,線上零售增勢不減。線上線下共擔激發消費活力,在今年迸發出新的勢頭。廣發信用卡堅持把助力恢復和擴大消費擺在優先位置,不斷強化消費信貸對消費的支持,深耕場景建設,加速多樣化的服務供給,全力支持消費回暖。廣發真情卡堅持20多年真情守護,近日再次服務升級,推出“給你的生活加點金”主題活動,為專屬客群量身打造高倍積分、組團抽消費金、“金”條禮贈等全新福利,以積分獎勵促消費循環、以組團分享激發消費潛力,助力消費提振。
給你的生活加點“金”,多舉措特色營銷力促消費
廣發真情卡的推出、使用及不斷迭代升級,構建起重點客群與消費金融的連接,助力持卡人的生活、工作、消費更加精彩。而廣發信用卡也持續深入洞察重點消費客群的消費偏好、精神追求及生活習慣,不斷擴展業務邊界,挖掘消費力、提升組團消費動能,整合消費、分期、保險、商城、出游等多板塊優惠組合,以創新服務支持女性消費新需求。
2023年12月20日,廣發真情卡“給你的生活加點金”歲末主題活動正式啟動,為專屬客群量身打造高倍積分、組團抽消費金、高奢“金”條禮贈等全新功能權益。用戶可享受在拼多多、唯品會、京東消費金卡享3倍積分,白金卡享8倍積分;微信、支付寶、云閃付消費享1.5倍積分;分期、取現達標,次月微信、支付寶、云閃付消費,白金卡享8倍積分,金卡享3倍積分等高倍積分權益。
值得一提的是,廣發真情卡20多年初心不變,持續以高額福利服務重點客群的消費需求。早在真情卡誕生時,就曾推出辦卡送鉆石的活動,一度引爆信用卡市場。今年,黃金市場備受關注,廣發真情卡推出首次分期達標抽最高50克金條的歲末專寵活動,傳承20年前初心,以切實的優惠和福利增強公眾的消費能力和消費意愿,以高額獎勵促消費循環、以組團分享激發消費潛力,多舉措特色營銷力促消費,推動消費市場持續升溫。
深耕布局“她經濟”,真情守護歷久彌新
廣發信用卡多年來備受關注,除了在業務上取得的亮眼成績外,在產品上的敏銳嗅覺和產品規劃更是可圈可點。早在2002年,廣發信用卡已經意識到女性消費市場的崛起,向市場推出了國內首張女性專屬的廣發真情卡,提出了“廣發真情卡,真愛女人”的產品主張。廣發真情卡甫一上市,迅速獲得市場追捧,20年來累計發卡近2000萬張。如今,廣發真情卡已經成為女性信用卡市場標志性產品。
與此同時,廣發真情卡也用20多年的發展歷程,陪伴和見證了中國女性對美麗的追求。從“自信”到“擁有獨立的主張”,從“悅己”到“給予他人積極的影響”,她們從容樂觀,步履不停地加持著自我認可的消費理念。廣發信用卡也在這個過程中,不斷建立和女性用戶更深層次的連接,并在消費場景中對她們有了更多維度的了解。更加注重消費品質和體驗感、更多新的消費觀念也在廣發真情卡的升級迭代中不斷涌現和得以體現。
2006年,廣發真情卡在消費、生活、優惠、金融安全四大維度上升級產品權益,從單一產品開始涉足女性客群的“生活圈”;2012年,廣發信用卡提出“做自己的女王”的產品主張,為職場女性客群提供彩妝、美容、首飾、服飾、美食等服務,覆蓋職場女性的高頻生活場景;2022年,廣發真情卡借助上線20周年的契機,推出廣發真情卡星鉆系列,從產品顏值、品牌內核、營銷策略等方面進行了重新定位,提出“真愛女人,真情共享”的產品主張,將分享概念融入日常用卡場景,讓消費與社交同步,量身打造高倍積分、積分共享,以及高奢禮贈等全新的權益,進一步明確廣發真情卡的持續性發展戰略,觸達女性客群的多元需求。而隨著廣發真情卡越來越注重挖掘精神層面的價值,宣揚積極樂觀樂于分享的女性態度,建立完整的服務場景與服務體系,廣發真情卡傳遞的自信、獨立、悅己、分享等理念正被越來越多的女性群體所接受。
激發產品內生力,綜合金融提升體驗
好的產品在創新發展和技術躍遷中不斷裂變,是廣發真情卡保持旺盛生命力的根本。持續洞察女性消費、服務需求,加速產品裂變,豐富產品供給,依托大數據能力和智能中臺,為不同年齡層次、更為細分化的女性客群提供更精細、更貼心的服務,這是廣發信用卡一直以來在客戶細分與精細化運營方面的不懈探索與嘗試,也成為廣發信用卡培育發展新產品的內生力量的有效途徑。
同時,作為廣發銀行零售轉型尖兵,依托中國人壽集團的保銀協同優勢,在廣發銀行“突出零售”戰略之下,廣發信用卡基于自身優勢,加強與其他零售板塊的協同,通過風險資源、營銷資源、渠道資源、數據資源以及人才和服務的共享,形成了完善的、覆蓋全類型的多品類理財產品體系,滿足客戶的多元化金融需求,提升用戶體驗。據了解,申辦廣發真情卡星鉆系列產品的持卡人可同步辦理廣發借記卡。通過廣發借記卡,信用卡的持卡人將有更多途徑享受到儲蓄、借貸等多方面的綜合金融服務。
當下,在國家著力擴大內需、促進消費的大環境下,廣發信用卡聚焦服務國家消費轉型升級和人民美好生活需求,加強對細分市場需求的深入挖掘,著力以讓利惠民的實際行動,促進消費潛力充分釋放;同時依托綜合金融服務體系,實現全方位、多場景、無縫化的服務,為消費提振貢獻信用卡能量。
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