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去抖音挖流量,為何不派董宇輝
東方甄選再一次從抖音“挖”流量。
只是,沒有派出董宇輝。
經過一周的預熱,東方甄選文旅產品終于在12月10日上線。
當天,東方甄選主播頓頓、蓓蓓在抖音“東方甄選看世界”直播間和東方甄選App同步開播。
有意思的是,在抖音直播間里,主播們分別在海南三亞、云南麗江、吉林長白山三地聯播。
除了解說游玩項目,最多的臺詞就是“大家快去下載東方甄選App!”
而在東方甄選App,上百款文旅產品可供選擇,一鍵下單。
對于東方甄選如此簡單直接的引流行為,很奇怪卻沒有觸發抖音的違規處理?
要知道5個月前,東方甄選就曾因露出二維碼被判定引流而封停直播間3天。
雖然從直播觀看人數來看,App內的數量無法跟抖音相比。
但據第三方數據統計,于12月10日結束的東方甄選吉林專場在3天內銷售金額達2.76億元,創下歷史新高。
且首次推出的文旅產品GMV達1600萬元,成為行業熱門話題。
將文旅和直播間聯系起來,東方甄選一早就在籌措此事。
2022年年底,東方甄選推出旗下矩陣號“東方甄選看世界”。
該號以“直播+文旅”的形式走進了山西、云南等多個省份,在推廣當地農產品的同時,也為地方旅游市場帶來了新機會。
在東方甄選將“文旅+直播”做得如火如荼之時,深耕文旅行業近20年的攜程、同程等老牌OTA平臺也搭上了直播電商的順風車。
它們或上線商戶直播功能,或孵化平臺KOL,還與京東等電商平臺戰略合作,重塑OTA流量。
文旅產品真的適合直播嗎?
抖音為何會默許東方甄選“明目張膽”地為自有APP“打廣告”呢?
東方甄選對上攜程、同程,有優勢嗎?
對此,每日經濟新聞記者楊昕怡和書樂進行了一番交流,本猴以為:
抖音此前封殺,如今放任,說明它選擇相信東方甄選只能帶走鐵粉。
抖音近來也有流量焦慮。
盡管引流會帶來一定的營收流失,但默許引流來穩定自身用戶群體的黏性和尊重其選擇,或許在精算層面更劃算。
此外,跨平臺跳轉本身帶來渠道的延長,非忠實用戶(大多數用戶)不會選擇費事,而忠實用戶(抖音和東方甄選共有的核心用戶),則無論在哪播出,都會去App下單。
同時,文旅產品本身的屬性,對抖音來說是內容補充,類似風光片,這給用戶一個選擇,未嘗不可。
至于為何不讓董宇輝打頭炮,或許也是出于試探目的,別玩過了、讓抖音把董宇輝給封殺了。
東方甄選在APP直播首次上架文旅產品,本身對于其App活躍度和會員增量,提供的加速度并不高。
畢竟,文旅產品難以獨家,不像其農產品自成產業鏈那樣,某種程度上只是一個產品線延伸,對用戶黏性有一定的刺激作用,但并非會員消費的必要條件。
在文旅產品上,也有一些天然的難題需要破解,如:
文旅產品具有時效性和服務性特點,很難沖動買單變成一種說走就走的旅行,且服務品質的非標準化,也將成為直播帶貨的槽點。
因此,文旅產品最大的直播障礙,就在于節假日前會火,而日常只是風光片和國家地理。
而對比攜程、同程等老牌,東方甄選也有自己明顯的優劣勢:
在文旅領域,東方甄選并未深度融入到產業鏈中,對銷售后的文旅服務規范化,缺少把控,整體還是一個銷售前臺。
由此,較之攜程、同程等老牌OTA平臺在該領域的垂直細分和長期規范化推進,不可同日而語。
優勢則是其用知識性內容來推動文旅產品,本身在內容層面具有一定領先性,可以通過“地理課”來黏住用戶,而非OTA平臺的簡單叫賣和價格戰。
作者 張書樂,人民網、人民郵電報專欄作者,中經傳媒智庫專家,資深TMT產業評論人,新出版有《自媒體寫作從入門到精通》(清華大學出版社)
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