作為“菜鳥”實習生，我如何快速成長？

2023-10-19 13:39

來源：澎湃新聞·澎湃號·湃客

- 職業故事 -

回想起我做實習生那會兒，好幾年過去了，可是職場依然那么浮躁。它希望新人進來后都能馬上出成果，否則就面臨著被淘汰的命運，有時連熟悉工作的時間都不愿意給。但其實那些初入職場的新人，大多都是懷著敬畏之心而來的，他們對工作無比重視，并沒有“游戲人間”，只是需要一點成長的時間而已。

2019年，我初次接觸職場，在一家報社實習。

帶教老師是一位很有耐心的姐姐，雖然木訥的我有時會“氣”得她直言“我們之間有壁”，但每次出現問題她都會認真解答。后來，這位姐姐轉去了其他崗位，報社就安排了另一位老師帶我，許是因為報社事務繁雜，騰不出時間解答實習生“天馬行空”的問題，我的疑問多被“放著吧，我來處理就好”答復。

和帶教老師接觸少的直接結果就是學不到什么東西，雖然實習期沒有績效壓力，而且報社的老師們也沒有對“在校生”抱多大期望，可是對自己而言，在這份實習中收獲的除了那張實習證明外，能力的提升很有限。很快，在中規中矩的打雜中實習期就結束了。

后來，正式進入了職場，才發現遇到一位悉心教導自己的老師是多么幸運的事情，我幸運地遇到過愿意推心置腹地教我的“師父”，也遇到過領我走到工位的“師傅”。在幾年的職場生涯中，我也深刻地理解了職場的需求。

很多時候，職場需要你無所不能，它不會給你成長時間，甚至不在意你是否獲得了成長，員工的首要職責就是在不制造問題的前提下解決問題，如果解決不了，如果不能快速解決，那就請你離開。在這里，沒有人會停下來等你。

但職場的溫度終究是人決定的。雖說職場總讓人覺得不近人情，我也遭受過不少冷遇，但也得到過很多幫助，所以我愿意做那個能夠提供溫暖的人。

我在職場的“規訓”下踽踽前行，從一個菜鳥新人長成了依然菜鳥的老人，我希望冷酷的它能給新人一些成長時間，即使是出于公司高效運轉考慮，耐心地給予新人成長時間，也比頻繁地換人“有利可圖”。

我的第一份工作是做內容編輯，入職那天，公司領導帶著我跟一位資深編輯打招呼，說“以后，這個人就是你師父了”。

初入職場的我，還處在被電視劇里師父帶著徒弟大殺四方的情節洗腦的幻想中，以為自己幸運地遇到了職場領路人，不僅可以得到庇佑，還能得到指點，從此可以在職場混得風生水起了，沒想到現實的冷水不會放過每一個頭腦發熱的年輕人。

按照崗位職責，我的主要工作內容是在“師父”的提點下，提升稿件質量，不過實際的工作卻是雜志校對、錄音整理、會議紀要等。“師父”每次下發任務時都要強調“這件事很急”，以至于我每次都是著急忙慌地著手工作，手忙腳亂地去回復，但是做得不符合要求被不斷返工時，卻得不到有效指導。

有時，我會主動詢問是否有稿件可以參與，“師父”的回答總是“沒有”。從入職到離職，我只寫了一篇書評，發給“師父”后，詢問“師父”是否有修改意見，這篇書評是否有修改空間，得到的回復也是“沒有”。

在我的等待和期盼中，“師父”終于安排我寫稿了。那是國慶假期的時候，當時我還在外地，突然就收到了“師父”的寫稿要求，并且發給了我一些資料讓我先看看。當時的我并沒有意識到這篇稿子需要馬上寫，而且當時已經打算結束旅行往回趕了，所以我只在回程的路上看了資料。但很快我就收到了“師父”詢問稿件進度的信息，得知我還沒有開始寫時，“師父”回復說“這篇稿子要得很急，先安排別人寫了”。就這樣，我失去了那次寫稿任務，并且從此再也沒有被安排過寫稿工作。

在那份工作中，我深刻地意識到職場就是個急性子，只有快速奔跑的人才能趕上它的步伐。

后來，我去了另一家公司，還是做內容編輯。為了讓領導知道我有能力做這份工作，每次確定選題后我就馬不停蹄地查資料、寫稿、配圖，跟各部門溝通，定稿。然后迅速轉入下一個選題。

一段時間后，直屬領導劉老師找我談話，說感覺我的稿子就像學生完成的作業，寫得比較著急，雖然看著是完成了，但是不夠精致。于是，劉老師建議我放慢節奏，兩個選題之間可以給自己留出緩沖時間，寫完的稿子也可以靜下心完善后再提交。

除了工作節奏問題，劉老師還糾正了我在寫稿過程中存在的問題，并且會在我提交的稿子上批示修改意見，給出合理建議。更重要的是，他會聽我表達自己的觀點，并給出實踐機會。

其實，最開始接觸這份工作時我沒有什么編輯經驗，甚至連身為編輯的職責都不夠明晰，而這些問題，都在當了那么久“編輯”后，才從劉老師那里得到了答案。

隨著崗位變動，我的工作內容也發生了變化，慢慢地有了帶新人的機會。

樂樂是我最早接觸的實習生，她是一個標準的職場新人：青澀、真誠，不熟悉業務但可以逼著自己努力跟上職場的節奏。她不像網上盛傳的00后那樣勇猛，可以手握武力值爆棚的勝利劇本整頓職場，相反她謹小慎微，甚至有些如履薄冰。

實習生的工作任務要量化體現在工作日報中，條目越多，說明工作成果越多，但并沒有人去關注列出的條目是否真的會推動公司業務發展，當然更不會有人關注這樣的工作是否能讓實習生在工作的同時，提升能力。

作為職場小白，樂樂的能力確實不足以匹配崗位要求，很多時候，我都能明顯地感覺到她在工作時很吃力。她告訴我，自己非常喜歡這份工作，希望能留下來，但是公司的轉正制度在嚴苛以外，還帶著些僵化，這也就迫使她不得不為了轉正迎合那不合理的轉正要求。

樂樂的工作大部分是我安排的，為了讓她切切實實地學點東西，我盡量讓她的時間不被瑣碎、繁雜、無效的“工作”霸占，有時會留出大段完整的時間讓她儲備業務知識，增加自己“彈藥庫”的實力，誰讓職場如戰場呢。

有一次，當天沒有具體的工作安排，我打算讓樂樂利用那天時間靜下心來學習，這種安排導致她無法把當天的工作內容拆解成細分條目列入工作日報中，由于實習生的工作成果要靠數據呈現，害怕影響轉正的樂樂當時就急哭了。

我雖然理解她的想法，但實在不認同她的訴求，因為從實習生一路走來的我清楚地知道，她希望做的工作，除了能粉飾公司那已經脫皮的外墻外，基本沒什么大用。所以，我希望的是在不影響工作的前提下，讓她盡可能多地增長自己的實力，但沒想到我的“放縱”，反而讓樂樂無所適從。

最終，焦慮的樂樂敗在了急躁的職場現實下，她沒有轉正，我也沒能讓她多積攢點能量再離開。

樂樂走后，公司新招了一個實習生小暖。

小暖很像曾經的我，她不善言辭，也不會迎合職場規則，所以顯得不大合群。但是她工作時認真、努力、負責，私下會默默做很多準備。因為知道她對待工作的態度，也理解她處事的風格，我們的相處還算不錯。只是沒想到，公司又一次著急地想要擠走我的小朋友。

小暖入職一個月后，人事告訴我說收到反饋，小暖效率不高，業務能力不符合崗位需求，而且沒有責任心，很執拗，不愿意和我溝通，所以近期會給她安排一次測驗，如果測驗不合格，就讓她走人。

通知來得出人意料。我竟不知小暖不愿意和我溝通，相反我覺得我們的溝通很順暢，我交待她的事情她都會仔細完成，甚至連一個個點開網頁鏈接，檢查是否配置錯誤這種無聊的工作都能認真對待。至于效率問題，經過一個月的適應和學習，明明已經步入正軌了呀。

所以，我明確地告訴人事，我對小暖的工作很滿意，不知道他們為什么會收到這樣的反饋。

其實，我大概可以猜到這種反饋來自哪里。根據公司的管理制度，小暖的日常工作由我分配，但她的考核卻不由業務部門負責，而是由管理實習生的部門統一負責。至于這個部門的風評，業務部門早有耳聞，那里不僅抱團嚴重，上位者也不依據員工能力論短長。我猜小暖這種不會來事的性格應該不怎么討她直屬領導的喜歡。

私心里，我不希望小暖離開，因為遇到一個辦事麻利、溝通順暢的實習生并不容易，更何況此時的小暖已經失去了應屆生身份，又沒有什么工作經驗，短暫的職場生涯不僅不會為她提供助力，還會讓下家公司懷疑她的穩定性。但轉念一想，也許小暖并不喜歡這種被排擠、背刺的職場環境，想要一走了之呢。于是，我隨即聯系了小暖。

我肯定地告訴她，我覺得她的工作做得很好，只是不知道她是否想繼續留在公司？得到肯定的回答后，我安慰她不要擔心測驗，好好準備即可，畢竟測驗題是我出的，也是我批改的。當然，我并沒有在小暖的測驗上動手腳，正是因為我一直帶她，我才對她有信心。

小暖留下來了，她也在之后的工作中一點點成長起來，業務能力出挑，擁有了選擇去留的主動權，雖然性格上還是呆呆的做不到八面玲瓏。

到底什么樣的員工才能被職場接納呢？

和同事閑聊時，得知隔壁組有個實習生離職了。這位實習生曾和我有過一段時間的接觸，說實話，小姑娘屬于綜合素質不錯的那種，工作完成度很高。同事告訴我她沒有通過實習期時我還很詫異，詢問了原因后才知道公司沒有轉正名額了，但其實大家都知道，這只是公司縮減用工成本的借口而已，因為很快，公司又招了一批“廉價”實習生。

不可否認，能力確實不是決定去留的唯一因素，但如果仗著自己能力不錯，漠視職場規則，我行我素，那也犯了職場大忌。

欣欣剛畢業就來了公司，由我帶她，她的教育背景比我接觸的部分實習生好一些，這反映到工作能力上就是她比大多實習生“上道”，很多淺顯的問題不需要說她就知道怎么解決。不過，這個實習生很像網上那些可愛的00后，帶著整頓職場的霸氣，但實際上把握不準行事的分寸。

欣欣有一個很大的問題，那就是從不溝通。實習生的工作安排會提前列在工作表里，如果我覺得需要跟他們詳細介紹的，會主動找他們討論，他們有疑問也可以隨時找我。如果我覺得工作任務很簡單，一般不會占用大家的時間“開會”，當然，有問題他們依然可以隨時找我。然而欣欣從來沒有主動找過我。有一次，她覺得工作任務很難，無法展開，竟在日報中化用魯迅先生的文章諷刺我工作安排不清晰，看到那些陰陽怪氣的話，我很生氣。

既然不知道怎么做，為什么不和我溝通呢？不跟我溝通還要借用名人名言詆毀我，說我不負責，這太過分了。在我回復了她的質疑后，她覺得自己受了委屈，當即就和領導告狀了，沒多久，就離職了。

不可否認，能化用魯迅先生的文章還是很有才情的，我很欣賞她的能力，也相信她在新的公司會有不錯的發展。當然，希望她以后能用更成熟的方式處理問題吧。

不久前，我離開了公司。和帶過的實習生道別時，有的同事沒忍住哭了，有的同事祝我有更好的發展，有的同事即使離職了還會和留下的小伙伴一起買了下午茶送我。看到他們從當初誠惶誠恐的青澀模樣，成長為現在可以獨當一面的成熟職場人，我很為他們開心。祝我們都有美好的未來吧。