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報告:寵物險保單連續兩年增速超80%,6成投保用戶為90后
“90后、95后成為寵物險投保主力,占比超過60%;其中女性占比更高達70%。”8月16日,眾安保險與螞蟻保聯合發布的《2023寵物數字化保險發展趨勢洞察白皮書》(下稱“白皮書”)披露了上述數字。
所謂寵物保險,是為寵物(目前主要指貓、狗)及其主人提供保障的一種商業保險,一般在寵物生病、發生意外事故(含受傷、死亡、丟失、被盜等)或對第三方造成責任時,補償養寵人需要對外支付的費用,性質上則屬于家庭財產保險或責任險。其中,寵物醫療險功能上類似人類的醫療保險,其保障范圍為生病或受傷寵物的治療費用損失補償。
白皮書指出,2022年全球寵物保險市場規模達到908.46億元,預計2028年將達到2265.57億元,年復合增長率高達16.45%。歐美發達地區寵物險發展已近百年歷史,滲透率較高,市場規模較大,發展較為成熟。其中瑞典寵物保險滲透率最高,約為40%。在亞洲地區,日本市場的寵物保險發展速度較快,滲透率達10%;寵物保護及保險意識較強,許多新寵到家即買保險。
相比之下,國內寵物險發展至今已有十余年,寵物市場參與主體逐漸多元,但國內整體寵物保險市場仍處在發展初期,滲透率尚不及1%,對比歐美及日本市場仍有較大差距。
當前,寵物保險市場上主要的產品類型已包含醫療險、責任險、意外險,覆蓋寵物全生命周期。為了滿足精細化養寵需求,也衍生出寵物托運險、寵物被盜險等豐富產品。另外,寵物保險數字化運營的能力也在不斷提升,通過“保險+服務”相融合,讓未出險的用戶也可使用保單獲得免費預防類服務。
白皮書認為,中國寵物保險市場具有發展潛力大、新養寵群體主動接受程度高、技術創新的驅動等發展機遇,同時也存在一些挑戰,包括養寵人的保險接受度需提升、保險產品尚未滿足需求、風險管理和定價挑戰等。
據白皮書披露,在國內市場,90后、95后已成為寵物險投保的“主力圈層”,占總投保人群的60%。根據螞蟻保平臺數據,2021、2022連續兩年寵物保險保單增速維持80%以上,已投保的養寵人人均購買了1.2份寵物保險。
從增速和投保比例來看,2021、2022年貓保單連續兩年超過狗保單,目前投保占比超過60%,2022年熱門險種為第三方責任險與醫療保險。
值得注意的是,隨著居民生活水平的不斷提高以及獨居群體的擴大,當下人寵關系已經從“主寵層級”向“伴侶”“家人”等互動性關系轉變。養寵行為在一定程度上培養了更健康的生活方式,大多數養寵人普遍在寵物身上投入大量的情感寄托,根據市場公開報告統計,76%的養寵人把寵物視為親密的家庭成員,養寵訴求也演化為情感陪伴,賦予了養寵更多的情緒價值。
據白皮書統計,腸胃道疾病、泌尿系統疾病位居貓狗共患高發疾病前列。在寵物就診花費方面,2023年寵物主花在單只貓、狗身上的平均就診花費為2390元和2786元。
從地理區域來看,在對寵物險的保單保有量與出險率對比中,一、二線城市仍保持較高水平,但與此同時,寵物險也在加速向下沉市場擴展,根據白皮書數據,四線及以下城市寵物險保單增速高達26.49%,位居全國首位。
對于寵物保險行業的未來,白皮書認為,寵物保險行業需以消費者需求為中心,融合更多先進科技與產業生態上下游充分鏈接,不斷完善產品底層設計,推出差異化產品,連接寵物醫、食、住、行,提升全產業鏈價值。同時,還需加速數字化發展,提升用戶體驗等。
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