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押注大模型:協同辦公打響“卡位戰”
協同辦公賽道比拼的不是“吆喝”,誰能夠在這場卡位戰中率先跑通產品公開上線并捕獲市場,誰就能在趨于穩定的市場格局形成過程中占據主動權。
內容:koorvod
編輯:TV,
校對:莽夫
在移動辦公需求收縮后增速逐年放緩的協同辦公行業,正因大模型迸發出新的生命力。
今日凌晨,微軟總裁薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在2023微軟Build大會上宣布推出Windows Copilot,將GPT-4大模型嵌入Windows 11操作系統的側邊工具欄。
這意味著用戶將可以通過Windows 11新上線的Copilot側邊工具欄,在沒有任何APP作為中介的情況下,直接調用AI大模型能力以完成工作生活的各種任務。
在微軟、谷歌海外激烈比拼的同時,國內協同辦公玩家們也在搶占爭奪先機中。先是飛書發布正在研發階段的智能助手“My AI”的概念視頻,而后百度宣布智能工作平臺“如流”已搭載文心一言,并為全體員工開通使用;釘釘、金山辦公、印象筆記更是幾乎幾乎同時宣布將接入 AI 助手......協同辦公“卡位戰”無聲打響。
這可能是自2020年經歷爆發增長、疫情時代落幕后,協同辦公市場新一輪的增長機會。大模型本質上是對生產力和生產關系的重塑,這與協同辦公的功能價值相一致。
通過梳理賽道廠商的關鍵動作,我們希望丈量出國內協同辦公廠商的大模型重要“押注”坐標系,進一步“窺見”目前主流廠商的差異化打法及未來格局趨勢。
Part.1
飛書智能AI助手“MY AI”:
能否實現彎道超車?
4月11日,飛書官方公眾號發布飛書概念產品My AI,具備自動匯總會議紀要、創建報告、優化和續寫文字內容等能力,也可以通過對話形式,幫助用戶自動創建日程、搜索公司內部知識庫等。
但My AI是否基于字節正在研發的大模型,尚未有明確說法。曾有消息稱My AI由飛書自行操盤,而非字節大模型團隊負責。
在今年的春季未來無限大會上,飛書方面還發布了多維表格、飛書應用引擎,以及飛書集成平臺三款新品。飛書CEO謝欣表示,通過這些新品,飛書的定位將升級為基于協同辦公的企業應用平臺。
今年2月有消息稱字節跳動AI Lab正在開展類似ChatGPT和AIGC的相關研究,并有可能會為PICO提供技術支持。
硬幣的另一面是,字節跳動傾力扶持PICO(XR品牌)近兩年,但成果有限;飛書聚焦先進團隊和企業家群體,與老牌協同辦公廠商體量仍存在追趕空間。此次AIGC浪潮中,飛書和PICO能否彎道超車,成外界關注焦點。
Part.2
百度“如流”接入文心一言:
聚合化的“辦公室大腦”
4月17日消息,文心一言在百度內部全面應用于智能工作平臺“如流”,可以根據員工輸入的提示詞快速生成大綱、招聘JD、新聞稿、宣傳文案、郵件、調研報告等文案,并支持根據輸入的文字生成匹配的圖片,同時還提供代碼推薦功能,幫助工程師在編寫代碼的時候實時推薦和生成代碼。
與其他玩家的切入點不同,百度或許正試圖將“看家”的AI本領用于內部協同平臺上,打造一個聚合化的“辦公室大腦”,通過新技術讓企業隱性的知識顯性化,成為支持企業創新發展的數字資產。
值得關注的是,百度全棧布局人工智能四層架構的同時,尋求更低成本方案。李彥宏曾表示,3月以來對文心一言進行了四次升級,在某些場景下,可以把文心一言的成本降低90%。
Part.3
釘釘“魔法棒”:
一條斜杠背后的阿里大模型落地壓力
4月18日春季釘峰會上,釘釘正式發布基于阿里通義千問大模型的“/”能力。根據發布實時演示,通過一根“魔法棒”,釘釘提供10余項AI能力,不論是個人用戶還是企業用戶,只需在對話框里輸入“/”,便可以喚起部分能力,覆蓋群聊、文檔、視頻會議和低代碼應用開發等,包括實現自動整理群聊要點,快速理解上下文,生成待辦、預約日程,在群聊中創作文案、表情包等。
在技術能力層面,釘釘作為首先將阿里巴巴通義千問大模型落地的團隊,現階段獨享著大部分資源。在產品場景層面,釘釘總裁葉軍表示釘釘平臺上已經有接近2000個SaaS應用,這是釘釘能為各行各業不同企業提供多樣化服務的基礎。
但目前釘釘內與大模型相關的功能正在測試中,要待相關安全評估完成后才會正式上線。
要用簡單的一個斜杠,賦予協同辦公一根“魔法棒”,從而打開釘釘更多的成長半徑,是產品創新研發期常有的愿景。釘釘真正的考題是,如何完成通義大模型在釘釘協同辦公場景里2.53億活躍用戶的“在線評分”。
Part.4
金山辦公WPS AI:
需打開更高生產力的“天花板”
金山辦公和釘釘同天發布了具備大語言模型能力的生成式人工智能應用,暫定代號“WPS AI”。“WPS AI”進軍協同辦公的第一站,搭載在金山辦公新一代在線內容協作編輯工具——輕文檔(airPage)上。
輕文檔接入“WPS AI”后,AI生成的內容可以直接嵌入到文檔正文,“WPS AI”提供的起草、改寫、總結、潤色、翻譯、續寫等功能。
而在5月16日,WPS AI對外展示了類微軟Copilot能力,接入了文字、海外版表格、PPT演示文稿、PDF四大日常辦公組件。相比首發時的AI生成能力,WPS AI加速進化則實際展示了在閱讀理解和問答、人機交互等維度的深層能力。
但目前,WPS AI同樣尚未大范圍公測。金山辦公能否像微軟一樣持續打開更高生產力的“天花板”,為協同辦公市場帶來新突破,還需要市場和用戶的檢驗。
大模型時代下,協同辦公廠商發力智能助手是必然趨勢。目前看來,頭部協同辦公廠商的大模型AI產品不僅功能方向類似,研發進度也基本一致,最大的不同還是在于所依賴的大廠生態和特性差異上。
百度和釘釘的“如流”、“魔法棒”均依托百度和阿里自研的大模型,更偏重平臺集合能力;飛書的“My AI”尚未明確表示是否自研模型;金山辦公選擇和大模型廠商MiniMax合作,更偏重“工具”型協同產品。
相較于百度“如流”優勢突出的內部日常管理,釘釘“魔法棒”的擅長點在于團隊配合,金山辦公的亮點則是利用多年來沉淀的辦公組件能力再一次“破圈”,飛書則更偏重于產品打磨、效率辦公。但不論是何種路徑,核心都劍指提升辦公生產力。
過去,互聯網廠商打磨好產品才會發聲,現在則相反,搶先占位后再“慢慢打磨產品”。但協同辦公賽道比拼的不是“吆喝”,誰能夠在這場卡位戰中率先跑通產品,公開上線“生成式AI辦公助手”并捕獲市場,誰就能在趨于穩定的市場格局形成過程中占據主動權。
最為重要的是,協同辦公行業的生命力還在于它不是一個封閉的產業系統,其長期趨勢應是順應數字經濟發展浪潮,結合行業趨勢持續創新。
各家廠商們不應滿足于簡單的功能拓展,而是需要通過搶占先發優勢深入挖掘價值,打造更強大的開放生態和優質服務,助推平臺上的企業和團隊實現生產力和生產關系變革,從產業鏈底層推動千行百業數字化轉型。
但若將視野放至全球,國內的競爭反而成為次要,微軟、谷歌在技術上的優勢,國內廠商短期內難能追趕、反超,在緊抓時間窗口研發的同時,靠生態力量去彌補成為“最優選擇”。
微軟表示,Windows Copilot將于6月開始公開測試。國內協同辦公廠商的發條,又要緊上一緊了。
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