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一兆韋德辟謠網傳關閉退款公告,上海辟謠平臺全面調查
昨日(5月22日),網絡上流傳一張蓋有一兆韋德紅章的公告,稱一兆韋德“經營不善,資金鏈斷裂”,因此開展退費工作。還有員工在社交平臺表示,已被拖欠了2-3個月工資。近期,也有不少網友也發帖稱,一兆韋德的小程序上顯示多家門店因各種原因閉店,考慮是否要退款。
當晚,一兆韋德在官方公眾號上發布聲明,網絡上流傳的公告為不法分子偽造,公司從未委托任何個人或第三方機構進行退費,已向監管部門級公安部門舉報備案。
上海辟謠平臺發現,網傳的兩份造謠公告破綻百出,形式雷同,其提及的投訴聯系方式是不正規的QQ號,所謂的相關政策文件并不存在,所列登記官網地址也無法打開。不排除公告是一兆韋德內部人員所發,也不排除是競爭對手或利益相關方的惡意造謠。
網傳文件為偽造
這幾年的疫情打擊了線下健身業務,不少健身品牌都在努力自救。那么,一兆韋德的運營情況到底怎么樣了?
存在閉店、檢修情況,大部分門店正常開放
根據某社交平臺網友的反映,長寧來福士門店、楊浦創智坊門店、寶山三鄰橋門店、寶山大華新城門店、普陀梅川路門店都出現了閉店情況。對此,上海辟謠平臺一一進行求證。
根據一兆韋德小程序的信息,創智坊門店和三鄰橋門店均表示“因會所設備進行檢修,本會所將臨時進行閉館”,會員可到其他20家指定門店消費。來福士門店稱“因設備維修暫停營業,具體恢復時間請關注小程序通告”;大華新城門店早在3月31日就發布消息,于4月10日正式結束營業,準備了會員安置方案。
部分門店公告內容
梅川路門店表示“門店由于近期受新冠復陽影響,泳池員工調配困難,經公司決定于5月19日起泳池關閉”,記者以消費者身份詢問獲知,泳池確實是不開,也沒接到何時開放的通知,有一些門店會陸續開放。不過門店正常開著,預計本周五開始可以安排團課。創智坊門店則表示“沒有倒閉,只是暫時關閉,何時開放等公司相關通知”。
黃浦區城市運動門店、浦東唐鎮門店曾發生維權風波。5月23日中午,記者實地走訪城市運動門店,店內運營正常,泳池開放,瑜伽房顯示著下個月的團課安排表,整體客流不算大,不過不斷有附近的上班族過來。對于網傳維權圖片,門店表示并非近期發生,大概是發生在去年疫情結束后。
黃浦區城市運動門店
唐鎮門店在小程序內提示“因本會所泳池設備故障,需要檢修維護,故暫停開放”。5月23日,記者致電詢問時,店員表示“門店開著,只是泳池沒開”。此前據網友反映,唐鎮門店也曾發布公告稱暫停營業,原因是“線路老化,電路故障”。
一兆韋德:經營受疫情影響,已完成新一輪融資
粗略統計,一兆韋德在上海共有109家門店,外省10余家。而在小程序上,提示“暫停營業”“泳池關閉”“設備檢修”“受復陽影響”的門店約20余家,實際閉店的數量并未出現網友所說的那么多。
5月23日,一兆韋德總部相關負責人告訴上海辟謠平臺,受疫情影響,一兆韋德從去年12月到今年年后,經營上面臨較大壓力,不得不關閉一些運營不良的門店及時止損。目前大部分門店都恢復了客流,只是顧客的消費動力仍然不足,購買私教課意愿很低,教練員工工作積極性也不高。目前,公司已完成1.15億融資,本次融資由君卓資本領投,致力于提升疫情后其門店運營能力,為客戶創造更多價值和更優體驗。
一兆韋德門店內
業內人士告訴記者,這幾年的疫情打擊了線下健身業務,因為人力和租金場地成本要照付,對于重度依賴現金流的健身行業是一次重擊。許多大大小小的健身品牌都在尋求各種方式的資金注入,該抵押的抵押,拿到了就能挺過來,拿不到就可能倒下。
業內人士認為,一般在經歷大沖擊之后,企業需要一個休養生息的空間,以達到恢復生產、持續發展的目的,社會應當給予這些受到嚴重影響的企業更多的支持和幫助,增加其應對困難的底氣和信心,這都是恢復經濟活力、激活市場主體的重要步驟。
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