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海南省藥監局開展主題演講暨服務集市活動,優化政務服務體驗
一場主題演講,也是一場藥監服務展播,再加上“服務集市”的開市,海南省藥監局為企業和群眾帶來了全新的政務服務體驗。5月17日,海南省藥監局開展“強監管促發展惠民生 我為自貿港建新功”主題演講暨“藥品政務服務面對面”服務集市活動。
“我們是保障樂城特許藥械落地的‘店小二’”“質量是評審的底線,效率是評審的高線”……在主題演講環節,來自海南省藥監局基層黨組織的12名黨員,談“讀原著、學原文、悟原理”體會,圍繞“發展與安全”“質量與效率”“監管與服務”“創新與擔當”等主題,謀“強監管、保安全、破難題、惠民生、促發展”舉措,展示“我為自貿港建新功”的信心、決心和風貌,贏得一次次熱烈掌聲。
這樣的主題演講,是對海南藥監系統貼心政務服務的另一種詮釋。
在現場聆聽演講的企業代表——海南蘇生生物科技有限公司副總經理王晉也有同樣的感受。他表示,此次現場聽演講,對藥監服務工作有了更多了解,也感受到藥監政務服務的貼心,對企業和行業的發展也更有信心。
“藥品政務服務面對面”服務集市活動中,海南藥監局現場設置了藥品注冊生產服務區、藥品流通服務區、醫療器械服務區、化妝品服務區等6個專項服務區域,為企業答疑解惑。
“我們是剛從北京來海南投資的藥企,要變更持有人”“我們企業目前在銷售人員管理方面有一些疑惑”……現場的企業代表踴躍參與,提出的疑問在現場得到細致解答。很多企業滿心期待而來,心滿意足而歸。
活動現場,省藥監局還多角度、全方位向企業征集對服務的需求,聚焦政策執行過程、細則標準、取得成效、存在問題、改進方向等方面發放調查問卷,開展公眾評價。
省營商環境建設廳現場觀摩代表認為,幫企業解難題就是最好的營商環境,現場發放的藥品監管領域營商環境滿意度調查問卷,全面、系統、有針對性地了解企業對營商環境的滿意度評價,是問政于民、問需于民、問計于民的有效形式。
海南省藥監局黨組成員、副局長李亞麗表示,這場活動是省藥監局深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的具體舉措,“我們將持續強化宗旨意識,把‘服務集市’持續開展下去,把群眾反映的‘問題清單’變成‘履職清單’,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”
來源:海南日報客戶端
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