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當見未萌|ChatGPT將改變所有人的工作流,改造所有流行網站或App
·今天所有流行的網站和App,它都可能會有一個基于ChatGPT或者基于某種新AI的交互界面。這個交互界面會更簡單、更方便、更不需要用戶有專業知識。
·從ChatGPT出現的第一天,我就開始跟大家說:“它不是一個聊天機器人,它不是一個聊天機器人,它不是一個聊天機器人?!?/u>
AI對我們未來所有人的工作流都會有非常大的改變。
在這個時代,你要學的一些東西很可能馬上變成過時的東西。你會發現你可能精心學會了一個東西,然后它AI化了,然后你可能就要用另一種方式去跟它溝通。所以在這個前提下,你可能更需要了解的是AI。我用三個段落來講這件事。
第一個是OpenAI和各大公司的合作。為什么OpenAI可以跟他們合作,以及這種合作代表了一種什么樣的未來?
第二個我想再強調一遍,ChatGPT到底是什么?它是不是只是一個聊天機器人?
第三個更發散一點,未來到來了,我們還有哪些新的商業機會?
OpenAI和各大公司的合作
StackOverflow遭遇的危機以及Github跟OpenAI的合作
ChatGPT已經火了幾個月了,我們不斷看到它的訪問量在激增,用戶量在激增。
另外,我們最近也看到程序員領域最著名的網站StackOverflow的一個消息。
自從有了Google以后,程序員有一個說法叫做Google化編程,還有一個詞叫StackOverflow化編程。就是程序員經常會干一件事情,不知道代碼怎么寫就Google一下,然后復制粘貼用在自己的項目里。還有很多人喜歡在StackOverflow里搜索,然后復制粘貼。
然而,隨著ChatGPT的火爆,StackOverflow的流量最近一直都在下降。這個下降的趨勢跟ChatGPT的上升趨勢是相同的。
下圖是全球90天內,在Google搜索StackOverflow和ChatGPT數量的對比,紅色曲線是ChatGPT。
現在我也經常在網上看到有些人說:我現在已經開始用ChatGPT寫代碼了。
就是說,以前有個功能不會寫,會去Google搜索,去StackOverflow搜索,現在直接問ChatGPT了。越來越多的人這么干,因為Google和StackOverflow的結果還需要篩選一下,挨個試一下,而ChatGPT往往給出最簡單直接的結果,還帶有解釋,很多時候你把代碼貼到IDE(集成開發環境)運行就可以了。
我簡單地用“python如何讀取一個文本文件”為例,在Google、ChatGPT、StackOverflow(用英文問)問相同的問題。Google需要你打開其中幾篇文章,去篩選哪個更好。StackOverflow先要搜索,然后找到一個問題,也有很多回答,需要你選擇一個回答去實驗。而ChatGPT直接返回一個說明文件和代碼。
所以,很多程序員就發現ChatGPT已經足夠了。當然也有很多人用GitHub推出的代碼輔助編寫工具Copilot,Copilot背后也是OpenAI的技術,可以說跟ChatGPT的代碼輔助功能類似。
微軟推出New Bing(新必應)
微軟基于跟ChatGPT的合作推出了New Bing。未來的主流既不是普通的搜索引擎,也不是ChatGPT,而是兩者的結合。搜索引擎負責實時更新索引,找到各種各樣的信息,ChatGPT負責一個更好的用戶界面,把搜索到的內容整合成一個簡單的文本,讓你更方便,而不用像現在那樣一個網頁一個網頁地打開,再去閱讀和理解。
新必應的界面。
Bing本身在搜索市場的份額很低,但是隨著New Bing的發布,Bing App的下載量開始暴漲,在美國App Store辦公分類的排名也迅速暴漲到了第2名。
其實New Bing用的是OpenAI公司之前發布過的一個論文,叫Web GPT。
平平無奇的Note App變成了輔助寫作工具
我用過兩個著名的筆記軟件Craft和Notion。這兩個筆記軟件都已經使用了GPT-3為內核的AI。于是一個簡單的筆記工具就變成了輔助寫作工具,下面以Notion為例。
比如,你是一個內容創作者,或者公眾號編輯,老板讓你寫一個“AI如何改變我們的生活”,你就可以在Notion里面調用AI,讓它幫你做頭腦風暴,出主意。
一會兒結果就出來了,幫你寫了一堆提綱。
再比如,你寫了一段話,覺得不滿意,可以讓Notion幫你潤色,可以用自己的語言提出要求。
馬上就得到了一個更有意境的描寫:
或者你寫了一個通知,但是寫得很隨意,領導讓你寫得更正式一點,也可以用Notion來做。
結果是:
你還可以用它實現擴寫、縮寫等文字處理工作。
所以,Craft和Notion就從純粹的筆記App,馬上變成了智能輔助寫作工具了。
在我自己的工作流里面,我做視頻之前一般在Notion寫提綱,讓它幫我做頭腦風暴,幫助完善一些條目。做好了視頻以后,我一般會把整個提綱交給AI讓它生成關鍵詞列表,這些可以填寫在視頻網站的標簽欄。
很多時候,我還會讓Notion來幫我選擇題目,比如,我要做一個“AI如何改變我們的生活”的視頻,我可以讓它幫我選幾個不同方向的題目。
結果是:
所以你基本上可以看到未來的筆記軟件、辦公軟件都會整合ChatGPT的能力。微軟的Office,蘋果的iWorks都必須整合。
ChatGPT到底是什么呢?
它只是個聊天機器人嗎?
從ChatGPT出現的第一天,我就開始跟大家說:“它不是一個聊天機器人,它不是一個聊天機器人,它不是一個聊天機器人?!敝匾氖虑檎f三次。
它的表現形式當然是個聊天機器人,但是它跟之前所有的聊天機器人都有非常大的區別。
ChatGPT,或者由ChatGPT和搜索引擎結合的工具,或者被ChatGPT API(應用程序編程接口)武裝起來的筆記軟件們,它的能力就比這強得多。小冰可以陪你聊,但是ChatGPT可以改造你的工作流。
未來到來了,我們還有哪些新的商業機會?
ChatGPT是一個類似于智能手機級別的發明。
智能手機到底有什么用處?打電話?發短信?其實現在更多時候,打電話發短信對我們用智能手機的人來說,已經越來越不重要了。
今天的手機扮演的其實是一個人人都能攜帶的超級電腦的作用。它可以連接網絡,讓你和天南地北的朋友與合作伙伴交流。它可以幫你訂餐、買東西、叫車。它可以幫你消磨時光,排解無聊。它幾乎無所不能。
而今天AI是什么東西呢?
如果你僅僅把它理解成一個聊天機器人,當然不會覺得它有什么意義,怎么跟智能手機的發明去相比。
你要理解ChatGPT的本質,它的本質不是聊天,而是用聊天方式去實現交互。它跟小冰完全不是一個級別的東西。
首先,前面我們講了,它可以在Notion里幫你給文章起標題,潤色文章內容,還可以翻譯,等等。這些工作以前要幾個不同的專業的收費軟件才能做到,現在ChatGPT都可以做了。你不需要下載多個軟件,也不需要學會各種不同的UI,只需要知道怎么跟ChatGPT聊天,就可以讓它干這些專業的工作。
其次,ChatGPT把很多專業交互的難度降到非常低。為什么在ChatGPT火了以后,StackOverflow的搜索量會下降?第一個原因是StackOverflow雖然能提供很多好答案,但它只是把最好的答案放在最前面,它的算法就是大家投票把最好的答案投出來,然后問問題的人也可以再打個勾,表示這是我認可的最好的答案。但是,它不能把答案聚合成一個答案,還是要自己篩選。但是ChatGPT可以給你一個唯一的答案,大大提升了效率。
StackOverflow的核心問題還是問對問題。有的時候如果問題問錯了,你可能搜不到最好的答案。但ChatGPT有強大的語言處理能力。所以如果你問得沒那么好,它也能幫你解決問題。
ChatGPT最大的機會就在這里:它降低了使用門檻。
以前有一些互聯網的產品和工具對普通人來說是玩不好的。我們以前覺得Google搜索就夠好了,但是不行,現在Bing+ChatGPT,不用改進Bing原有的搜索結果,只是加了一個ChatGPT來理解問題,來組合搜索出來的結果,New Bing就馬上獲得了巨大的成功。
所以,你可以想象這種方便的交互能不能用來改造其他領域的網站和App?
Notion、Craft這些寫筆記的軟件已經被改造成了輔助寫作軟件。GitHub做了Copilot,代碼管理工具被改造成了編程輔助工具。
現在的很多UI普通人用不好,其實是技術局限造成的,比如訂飛機票,要做復雜的篩選。我要訂從天津到上海的機票,需要操作好幾個不同的復雜篩選功能。我的需求是,最好是早上11點以后到晚上9點半前的飛機,因為我起不來。越便宜越好,最近3天的都可以。最好是落地虹橋機場,因為我的目的地是浦西。最好是經濟艙,但是頭等艙如果有在1000塊錢以內的特價我也要。如果特別便宜,我可以接受稍微晚點的飛機。
這個需求你可以跟人說,比如秘書或者助理,他們會去操作攜程幫你訂票。但是你用攜程的時候,需要做非常復雜的篩選,涉及到一堆復雜的UI交互,要在下面一堆界面里去選擇。我都還沒加入航空公司偏好等需求。
然而現在有了ChatGPT的語言理解能力,如果后面接入了航空機票信息系統,這些復雜的操作可以變成簡單的語言交流。而且,這種對話是交互,可以一步步操作。
下面是我讓ChatGPT按照我的需求模擬輸出的航班信息:
你可以像我這樣在第一段就把所有需求說出來,也可以一步步細化你的需求,就像后面我說我只喜歡國航,那么ChatGPT就可以只輸出國航的信息。
買火車票也很類似,比方說像塘沽就很復雜,有一堆火車站,高鐵站就有兩個,還有在建的。而我們也可以坐地鐵到天津市區坐火車。所以,我們買車票的時候很復雜。你用12306買車票,會發現始發站有一堆選擇,終點站有一堆選擇。這還只是看了直達,還沒看中轉路線。
如果有了ChatGPT,12306就可以變得智能化。
買房租房網站、點餐App,甚至電商App其實都可以加入ChatGPT。
簡單地說,今天所有流行的網站和App,它都可能會有一個基于ChatGPT或者基于某種新AI的交互界面。這個交互界面會更簡單、更方便、更不需要用戶有專業知識。
另外一個被忽視的需求是搜索引擎的智能抓取。現在的搜索引擎對互聯網內容的抓取還比較簡單,智能只能體現在非常少數的特定數據領域。因為ChatGPT有非常復雜強大的人類語言理解能力(AI層面,跟人類的理解不是一個意思),所以它非常適合挖掘各種不同互聯網內容背后的數據,而不僅僅是文本。
(作者郝培強,網名Tinyfool,自由職業(自媒體),資深(也就是老的意思)開發者。二八法則,是工業時代的邏輯;而在智能時代,則是2%/98%的邏輯。如何成為智能時代2%的受益者?“當見未萌”,讓我們加入浪潮吧。本專欄由計算機學界專業人士為澎湃科技讀者特供。)
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