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一個馬桶憑什么能撬動萬億市場?
當越來越多人把衛浴空間當成生活中獨屬的、釋放壓力的場所后,一個更加智慧便捷、健康舒適的智能馬桶成了“高質量衛浴體驗”的標配。
2015年的“去日本搶購馬桶蓋事件”,讓中國的衛浴品牌們看到了自身在技術上的不足、設計上的滯后、品牌上的不強。為此,國產品牌們加速轉型升級,從市場、產品、品牌三方面齊頭并進,中國衛浴企業的發展狀態迎來顛覆性的改變。
八年后的今天,中國已是全球最大的衛浴潔具生產國、出口國和消費國。2022年《世界陶瓷衛浴百強榜》中國有24家企業上榜,另一份世界品牌實驗室公布的2022年《亞洲品牌500強》排行榜中,九牧位居亞洲衛浴行業榜前列。
然而隨著消費觀念和生活環境的一再改變,消費者對衛浴產品也有了更高要求,需要更多數智產品滿足更個性化、綜合性需求;另一方面,全球制造業正在加快邁向數字化、智能化的新時代,也催促著民族企業不斷進步、變革突破。
黨的二十大報告指出要加快建設網絡強國、數字中國。兩會期間,國務院又印發了《數字中國建設整體布局規劃》,從黨和國家事業發展全局和戰略高度,提出了新時代數字中國建設的整體戰略,明確了數字中國建設的指導思想、主要目標、重點任務和保障措施。
數智時代大趨勢下,3月31日,“科技衛浴 數字中國-九牧數智衛浴戰略暨i90數智馬桶新品發布會”在北京舉行。現場,九牧全水路除菌數智馬桶i90正式亮相,九牧也首次公布了“科技衛浴戰略”。
以九牧為代表的中國品牌在踐行經濟高質量發展中走向全球
“我國數智衛浴產品正迎來萬億級市場需求,衛浴行業正進入轉型升級的關鍵期。”大會現場,九牧集團運營總裁林曉偉對外發布了九牧數智科技戰略,深度解讀了九牧研發戰略成果與未來布局規劃,“未來,九牧將持續打造國際化創新數智研發戰略體系,賦能集團千億戰略落地。”
作為衛浴行業代表,九牧選擇在此時舉辦發布會與品牌強國高質量發展有何關系?九牧的衛浴科技戰略對于渴望轉型的其他制造企業又有哪些借鑒意義?
當馬桶有了“智慧”
“智能馬桶”一直是消費熱詞,尤其在健康、舒適、方便的消費趨勢下,很多消費者都有意愿通過購買智能馬桶提升日常生活幸福感。
《2022中國智能坐便器消費趨勢》指出,目前在中國的一線城市,例如上海、北京、廣州等,智能坐便器的普及率在5%~10%不等,而在一些新一線城市估計在3%~5%左右。
大會現場,中華預防醫學會肛腸病預防與控制委員會主任委員安阿玥表示,中國現在智能馬桶的普及率比日本差很遠,日本的公共廁所都有智能馬桶。他認為:“中國應該廣泛普及(智能馬桶),同時也希望中國企業能夠開發新的產品,把成本降下來,讓老百姓都用上,這對于身體健康、衛生清潔程度都是有好處的。”
從消費熱度和普及度的差距可以看出,國人希望用上更舒適、健康的坐便器,但是出于種種擔心,仍在觀望中。其中,噴頭衛生、水質情況、停電沖水問題是消費者的三大顧慮。此外,很多曾經購買智能馬桶的消費者,還停留在僅使用坐墊加熱、自動沖廁功能的階段,智能馬桶的優勢并未完全釋放。
i90全新升級凈力沖3.0系統:三種模式,三重關懷
這些問題九牧也洞察到了,針對消費者的使用痛點,九牧進行了產品升級。以本次發布會推出的九牧i90數智馬桶為例,該產品采用行業先進的“全水路除菌”系統,不僅加裝了外置阻垢過濾器,高精度濾除雜質、軟化水質,且采用除菌率高達99.9%的UV除菌水2.0技術,全程紫外線殺菌,雙管齊下,從源頭潔凈。
此外,i90數智馬桶噴嘴的弧形噴桿經過銀離子抗菌、使用前后自動清洗的雙重把關,做到不凈不出桿、不凈不回膛,達到最高的A級清潔標準,從水源、水路到水洗末端,打造了全水路潔凈如廁,以數智賦能,刷新人們對衛浴產品的認知。
諾貝爾生理學或醫學獎獲得者、九牧集團首席科學家蘭迪·謝克曼線上接入發布會,點贊了九牧i90數智馬桶:“九牧此次推出的i90全水路除菌數智馬桶將產品的核心理念與細胞技術相結合,搭載了創新研發的健康除菌系統,確保人體水洗的水源潔凈衛生。可以說,這款產品在抗菌性能上已經達到世界領先水準。”
未來,謝克曼教授將把自己畢生對微生物與人類細胞生物學的研究成果應用到九牧的產品上,與九牧攜手帶來衛浴產品的抗菌革命性成果,為人們的衛浴健康生活帶來質的飛躍。
“清潔健康”只是衛浴數智化的成果之一,想要撐起這個萬億市場,衛浴還需要提供更多的可能性,不斷滿足細分需求。
對此,九牧謀定四大方向發力,分別是“數智生活產業”,通過與華為、寧德時代、中國電信、西門子等品牌的聯合研發,用數字化與智能化重塑產業,為全人類提供全新的數智體驗;“生命科技產業”,為被痔瘡、直腸癌、婦科疾病困擾的數億人提供預防措施,為全人類健康生活做全面保障;“康養追美產業”,讓中國現有3億老人和特殊人群生活更安全、更便利、更健康、更舒適,提供有尊嚴的數智衛浴體驗和人文關懷;“能源節約產業”,消費能源節約、制造能源節約,把資源型、能耗型行業轉化為科技產業生態型、能源節約型行業。
可以看出,當人們還在討論“舒適衛浴”的時候,九牧已經憑借出色的科技創新能力,持續將科研成果落地,讓美好生活體驗觸手可及。正如發布會現場,九牧集團執行總裁林友色所言:“我們堅信九牧的數智衛浴戰略,能夠給行業帶來價值轉型,更重要的是能夠為每一個家庭帶來更智能、更綠色、更健康的生活方式。”
“燈塔工廠”樹立制造業轉型標桿
數智產品的生產離不開智慧工廠的堅實底座。作為制造業大國,傳統行業共同面對著:產品附加值低、生產效率低下、創新能力不足、資源利用不充分等重重挑戰。衛浴制造也在過去的很多年被打上了“低價值輸出”的標簽,同時也被高能耗、高污染所困擾。
九牧5G+AGV小車在燈塔工廠穿梭
面對行業困境,林曉偉在發布會現場表示,此次發布會的核心目的,就是要實現從一個傳統的制造行業向科技型制造業的轉型。之所以有底氣在發布會上立下轉型目標,正是因為九牧早在十幾年前就開始了一場從數智化轉型的嘗試,并取得了初步成效。
2010年,九牧在業內率先提出企業創新基本法,明確了創新為本、不斷賦能升級的企業戰略方向;2013年,九牧打通了從銷售、供應鏈、生產到倉儲的數字化全鏈路;2016年,九牧數字中臺建成;2018年開始,九牧將數字化引入產品生命周期管理;2019年,九牧聯合華為、中國電信等共同打造行業領先的5G智慧產業園;2020年,九牧的數字化建設進入3.0階段,平臺化、共享化、全球化成為新主題。
2021年,九牧又率先加入鴻蒙智聯生態圈大家庭,持續拓展合作深度。同年,吳曉波探訪了九牧5G工廠后對中國衛浴行業徹底改觀:從“去日本買一只馬桶蓋”,到“來中國看一家馬桶工廠”,時間僅僅六年,天地卻已煥然一新。
數智化轉型升級,讓九牧一步步成為“中國智造”的標桿
兩年后的今天,九牧5G智能馬桶燈塔工廠發展更進一步。效率上,九牧5G智能馬桶燈塔工廠每年可生產450萬套智能馬桶,品質合格率達99%,訂單交付時效提升25%,工廠機器人占比50%,預計2030年實現工廠機器人占比80%。
為打破衛浴生產“高能耗、高污染”魔咒,2010年九牧就提出5G云工廠,水電氣用量可以實現監控,大大降低了生產能耗。九牧5G燈塔工廠更是引入綠色環保設計理念和技術,通過光伏發電、設計減排、節水減排等方式,每年碳排放減排18000噸,按照西湖水量1500萬噸測算,九牧5G燈塔工廠每年節約用水超過一個西湖的水量。
在不斷創新的同時,九牧分別主導制定了大量行業的國家以及國際標準,從產品端到制造端,以高標準引領產業,用行動帶動衛浴產業從低價值輸出走向高價值產業。
致力于科技衛浴的引領者
產業升級體現在終端是消費者的認同度。“Made in China”早在多年前就走出了國門,但至今能夠在海外打響的具體消費品牌仍然是寥寥無幾。九牧不僅要贏得國人的認同,也要讓中國制造的“金名片”受到海外消費者的追捧。
“金名片”的鍛造需要堅持長期主義。三十多年來,九牧始終守正創新,與中國經濟發展同頻共振。近年來更是堅定發展數智戰略,打破衛浴行業單一化、功能化的傳統發展思路,以數字化、智能化為主提供全方位空間服務,打造“數字場景”,以每年不低于銷售額10%的研發投入,這才有了九牧燈塔工廠與九牧智能產品。
目前,九牧全球擁有在全球設有16個研發中心,15家高端數智工廠,通過整個國際化資源的整合,拉動整個企業的技術實力和研發實力;擁有研發團隊超5000人,科學家、專家占比40%,外籍專家占比15%,全球擁有行業高端人才30%以上,構建起“三年應用、五年基礎、十年理論”的兩層三級創新研發體系;主導制定國際標準20余項、國家標準200多項,專利累計達20000項以上,平均每天5項專利問世。
不斷穩固數智衛浴核心業務的同時,九牧啟動第二引擎家用機器人戰略新興產業、建好家用機器人全球重點實驗室,開展核心技術攻關,提升產業鏈供應鏈安全技術保障。并全力推動家用機器人戰略新興產業,研發家用機器人洗澡機、機器人馬桶、機器人清潔機。九牧積極把握趨勢,引領未來,用新型科技開啟中國式現代化數智衛浴和戰略新興產業新道路建設。
正是有了富有遠見的戰略指引以及扎實的制造能力,才鑄就九牧行業領跑者地位。對內,九牧先后成為鳥巢、北京大興國際機場等國家工程的獨家衛浴供應商,并進駐故宮、長城、布達拉宮等文化地標,提升國民民族文化體驗;對外,九牧產品銷往120多個國家和地區,在全球擁有1萬多家高端體驗店和30多萬個銷售網點,成為行業自主出口領軍品牌。因此,盡管在去年市場環境艱難的重重挑戰下,九牧銷售額依然逆勢增長超20%。
萬物智聯,九牧打造全屋數字場景
以“單聚焦、全場景、多品牌、國際化”為發展戰略,致力成為“全屋場景解決專家”,九牧正在向全世界展示中國力量。而九牧的國際化不只是簡單的“產品出海”,而是更全面的全球資源的整合,不僅“走出去”,還要“請進來”。2021年,九牧斥資了收購全球知名衛浴品牌法國THG、德國知名櫥柜品牌Poggenpohl博德寶兩大全球奢侈品牌巨頭,積極嘗試讓這些國際品牌的高端產品進入更多中國家庭。如今,九牧集團旗下擁有法國THG、德國Poggenpohl博德寶、九牧、小牧衛浴四大著名品牌,通過不同的品牌定位來滿足不同人群,實現消費者的全覆蓋。
“時代在改變我們,我們也在改變時代”,全國政協委員、九牧集團黨委書記、董事局主席林孝發指出:“面對新一輪科技革命和產業變革,九牧立足新發展階段、提前布局、牢牢把科技創新擺在突出位置、踐行數智衛浴中國式現代化新道路、開拓數智衛浴新萬億市場!”
九牧收購THG、Poggenpohl兩大全球奢侈品牌巨頭,把全球資源“請進來”
“如果過去支撐中國繁榮發展的是道路、橋梁,未來支撐中國經濟繁榮發展的是新一代信息技術、數字智能、人工智能、工業互聯網,也就是九牧所處的領域。我們正面臨著新一輪數字化、智能化驅動的科技革命,我們深信未來最好的投資機會就在中國。”經濟學家任澤平肯定了以九牧為代表的智能制造民營經濟。
讓中國品牌被世界認識,是九牧肩負的責任。積極響應國家有關數字化發展戰略,推動行業發展,是九牧的使命。以九牧為代表的中國品牌,正走在高質量發展的道路上,讓世界重新認識中國智造。
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