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網購改地址遭商家侮辱,當事女生:舉報后店鋪被下架,商家未道歉

九派新聞
2023-02-23 10:29
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2月22日,據東方今報“梧桐Video”報道,近日,黑龍江一女生在某平臺上購物時,不慎填錯了地址,隨后聯系商家更改信息,卻遭到了對方的言語辱罵,引起廣泛關注。

雙方的聊天記錄顯示,女生多次詢問商家是否修改了地址,但對方竟直接回復道,“慌什么呢,等著就可以!”

看到了商家的消息,女生追問對方,“你什么態度?”對方卻繼續說道,“就是這樣的呢,您不服也沒辦法!”

無奈之下,女生與商家理論,但對方不僅沒有悔改,反而變本加厲,說出了“您太臟了”等明顯具有侮辱性的言語。

事發后,女生在網上曝光了此事,“給姥姥買個祛灰指甲的藥膏,填錯了地址想讓商家幫忙修改,對方卻跟我玩黑社會?對我一個未成年的小女生說這話合適嗎?”

緊接著,女生向平臺舉報了該店鋪。后經平臺核查,監控到了商家的不良行為,向女生發放了300元無門檻優惠券,并將按照平臺規則對商家繼續進行處罰。

隨后,當事女生表示,目前在搜索頁面已經找不到該店鋪,可能已被平臺下架,但商家并沒有向她道歉。

對此,網友們怒意難平,紛紛表示,“這改個地址而已,為啥要言語侮辱,真是太過分了!”“這商家嘴真臭!”“陰陽怪氣的,應該重罰這種商家!”

(原標題:《女子網購改地址遭商家侮辱,“您太臟了,不服也沒用”,當事人:舉報后店鋪被下架,但商家沒有道歉》)

    責任編輯:湯宇兵
    圖片編輯:張同澤
    澎湃新聞報料:021-962866
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