企業發文要求全員背誦董事長“金句”。頂端新聞 圖

一則關于要求保險公司全員學習背誦公司董事長“金句”的內部文件流向網上后，立馬引起了廣泛關注。

其實，單從“金句”的字面意義上來看，如保險公司“讓壽險更加貼近人民生活”“為客戶守護美好生活”“經濟社會越困難，保險價值越重要”“聚焦客戶、融入民生、提高效率、提升價值”之類的話并沒有太大的問題。所謂背誦董事長的發言，也只是屬于企業內部的一項活動。

但是，這家企業的內部文件為什么會在網絡上被質疑？該公司在一份蓋有紅章的《撤稿函》中認為，傳播“金句”的某社交賬號對該企業“內部管理活動進行了過度主觀揣測，與實際情形嚴重不符，侵犯了企業聲譽。”此話語顯然讓人感覺內部文件是企業內部的事，他人管不著。

有網友認為，要求員工背誦金句的內部文件是搞企業領導個人崇拜或諂媚領導。現實中，確實有一些企業在治理過程中搞“家長制”“一言堂”，公司的戰略、管理、制度全是老板一人說了算，這與現代企業管理是格格不入的。更何況，涉事的保險公司是國企，更應該完善各項民主管理制度。

問題的關鍵還不只是下屬有沒有拍領導馬屁，更在于，企業的內部文件是不是就可以隨心所欲，想怎么定規矩就怎么定？

有理由發問，為什么要發背誦金句這樣的內部文件？企業要求內部“各級機構一把手帶頭講金句、用金句，確保全體內勤人員將金句內容牢記于心、付諸于行”,同時規定要“在今年2月10日前，完成全員閉卷通關及考試，并對考試成績進行匯總”。這樣的強制性要求有沒有問題？

不妨假設，如果考試不合格會怎樣？是不是背誦金句的考試成績會被當作考核干部員工的依據，并與獎懲掛鉤？這恐怕就是內部文件值得被關注的地方。

日前有報道，北京二中院披露了一起勞動糾紛案，用人單位以員工張某績效考核不合格為由，與其解除了勞動合同。法院判決公司行為屬于違法，雙方應繼續履行勞動合同。應該說，此案例很有典型意義。

幾乎每一家企業都會制定各項內部文件。一般來說，這些對本企業職工干部行為進行規范要求的內部規定或制度，也是確保正常生產經營秩序的必要之舉。內部文件具有約束性、規定性，但這個約束規定必須具有合法性。

說到底，企業的內部文件怎么定，不是一個簡單的內部問題。尤其當下一部分面臨生存壓力的企業，采取什么方法才能真正有效地調動干部職工的積極性？如果只是想靠一二個稀奇古怪的“活動”，并以內部文件來強行調動干部職工積極性，這樣做的結果只會是產生各種“內部問題”。