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直擊出境游上海首團:盼了3年,24名游客飛往泰國普吉島
早晨7點多,春秋旅游副總經理周衛紅就來到了浦東機場T2航站樓的國際航班值機柜臺——這一次,她不再只是為了歡送上海首個出發去泰國普吉的旅游團,今天,她也成為了團里24名中國籍游客中的一名,將搭乘10:40起飛的春秋航空9C8521航班前往泰國普吉島。
2月6日起,中國試點恢復出境團隊游“機+酒”服務。目的地名單包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。上海首個出境旅游團2月6日從浦東國際機場出發,目的地為泰國普吉島。
上海首團飛往泰國普吉島,泰旅局上海辦事處前來送機。 澎湃新聞記者 鄒娟 圖
她帶著游客和旅游人的雙重體驗
在周衛紅的身邊,是陪伴了她十多年的一個幾乎貼滿了托運標簽的大行李箱。這些讓旅行箱看起來有些滄桑的行李標簽,一直在標明曾經旅行的遠方有“多么多”。這滄桑里,也有著周衛紅作為資深旅行愛好者的驕傲。
熟悉周衛紅的人都知道,她的視頻號被認證為“旅游自媒體”,而她對自己的定義則是“旅游達人+資深旅游從業者”。周衛紅的護照上有多個國家的簽證,但她還是選擇了將泰國普吉島作為自己在試點恢復出境游后的首個旅行目的地,并且支付了全部的旅游費用。
周衛紅展示自己的機票、護照。春秋旅游 供圖
周衛紅告訴澎湃新聞記者,十多年前,她就已經多次去過普吉島,然而越是大家都以為熟悉得不能再熟悉的出境游目的地,旅行社在產品和服務創新上的能力,才更加能夠被檢驗出水平的高低。也可以說,她這一次去普吉島,是帶著游客和旅游人的雙重體驗。
出發前幾天,春秋旅游視頻號團隊的同事,交給周衛紅一個表格,列出了要她在旅程中記錄的一共24個視頻和照片的細節要求,比如出發在機場,照片要“舉著護照出發定格畫面”、視頻要“舉著護照出發、行走的畫面”,視頻“不低于10秒”“近景+全景”……
周衛紅笑著說,同事們得知她要隨團,就立即分派了這個類似“前方記者+攝像”的任務,她們希望能夠用第一手的信息來為視頻號爭取更多的關注。
周衛紅對這個任務,也很樂于接受。為此,在周衛紅隨身帶的又大又重的背包里,有她心愛的旅行記錄器材:一個PAD、一臺微單相機、一個無人機,還有一個手機云臺,三腳架和“八爪魚”放進行李箱托運了……這樣充分準備,不免讓人對她接下來幾日在普吉島的行程,也充滿期待。
為積極穩妥做好出境旅游團通關保障工作,上海機場邊檢機關主動與航司、旅行社溝通,提前掌握出境旅游團規模,做好通關流程優化。“邊檢機關專門開啟專用通道,引導旅客快速通關,便利了通行。”周衛紅對上海機場邊檢機關提供的便利連連稱贊。
導游帶了抗原,游客說報團“全靠搶”
金牌導游師文有著豐富的普吉島帶團經驗,也是本次春秋出境游首發團的領隊。
出發現場。春秋旅游 供圖
“這也是我時隔三年第一次出境。此時此刻,我從心底里涌起一種莫名的感動。三年了,我終于再度舉起春秋的旗幟站在20號門這里集合游客,再一次踏上遠方的旅途。既已結緣,我會把每一位團員當成自己的家人一樣,大家一起滿意而來、滿載而歸,在普吉島留下一段美好的回憶。”機場里,師文舉著春秋導游旗一邊和游客再次交待出游注意事項,一邊難掩激動之情。
師文告訴澎湃新聞記者,3年來出境團重啟,這次特地帶上了小紅旗,“儀式感還是要有的”,同時也帶了抗原試劑,以保障游客的健康監測。
2月6日,涵蓋老中青各年齡層的24名中國游客,在春秋旅游領隊師文的帶領下從浦東機場出發,前往普吉島。
出發現場。春秋旅游 供圖
游客楊莉疫情前最后一次出國游,去的是北海道。此次報團,她說“全靠搶”。50歲的茅欽此次和丈夫女兒一道出發。她說,已經期盼了3年,趁著女兒寒假還未結束,定下了這次出行。今年,她打算每月和丈夫出去一趟。
出發現場,春秋旅游聯合泰國國家旅游局上海辦事處舉行了“出境旅游首發團泰國普吉島歡迎儀式”。在浦東機場2號航站樓20號門內春秋航空的值機柜臺邊,身著泰國傳統服飾的泰國禮儀小姐熱情迎客,為抵達機場辦理值機手續的首發團的每位游客送上一張可在泰國當地上網的電話卡,以及表示歡迎之情的鮮花。現場還特地為團隊游客準備了可供拍照打卡的KT板和歡迎橫幅,讓大家留下合影來記錄這個激動人心的時刻。
泰國國家旅游局上海辦事處處長羅蘭出席了歡迎儀式并表示,十分歡迎二十余位游客這次將泰國普吉島作為“出境第一站”,泰國旅游資源豐富、玩法時時更新,泰國旅游從業者滿懷激動與期待,等待著中國游客前來。
羅蘭告訴澎湃新聞記者,“真的非常非常激動看到中國旅游團恢復。”她透露,2月6日當天中國全國出發到達泰國的游客預估在1000多人次。2019年中國游客大概在一年1100多萬人次,占全年泰國旅游人數的四分之一。
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