1月24日，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，今日是正月初三，長三角鐵路將迎來節后客流小高峰，當日預計發送旅客115萬人次。鐵路部門計劃增開南昌、武漢、長沙、鄭州、徐州、合肥、安慶、阜陽地區至滬寧杭及浙江沿海等方向旅客列車19列，組織105列動車組列車重聯運行。

旅客在杭州東站有序候車。

自1月7日春運啟動以來，長三角鐵路共發送旅客2532.2萬人次，日均發送旅客148.97萬人次，同比增長27.5%。其中節前發送2384.8萬人次、節后發送147.8萬人次。1月18日，長三角鐵路發送旅客192萬人次，創今年春運以來單日客發量新高。

杭州客運段工作人員組織旅客有序上車。王椰萍  攝

據悉，2023年鐵路春運自1月7日起至2月15日止，節前15天，節后25天，共計40天。長三角鐵路春運客流以基本流、探親流、務工流和旅游流為主，春運40天預計發送旅客6000萬人次，日均發送旅客150萬人次，同比增長20.3%，客發量或將迎近三年新高，達到2019年同期的80%。客流呈現春節假期前一周和元宵節后一周相對集中，節前滬寧杭地區，節后合肥、阜陽、徐州地區為春運傳統重點地區等特點。

春節假期，中國鐵路上海局集團有限公司認真落實各項服務措施，保障旅客安全、有序、溫馨出行。上海虹橋、杭州東等車站針對客流集中出行的特點，加強與城市交通管理部門聯動，提前做好客流預警和客運信息互通，協調地鐵、公交采取有力換乘接駁措施，提升旅客接續出行體驗度。南京南、合肥南、蘇州等車站加強站內中轉換乘引導，在容易出現客流集聚的處所增派疏導力量，開足自助實名制核驗閘機，高效引導旅客中轉、進出站。徐州東、蚌埠南、阜陽西等車站針對氣溫下降，做好空調檢修維護和候車區溫度調控，為旅客打造溫暖旅途。淮安東、連云港、義烏、黃山北等車站，上海、杭州、南京、合肥客運段等站車單位落實常態化消毒、通風、保潔措施，保持車站、列車公共場所溫度適宜、空氣新鮮、環境整潔，為旅客創造放心、安心、舒心的出行環境。嘉興南、無錫、徐州等車站“雷鋒服務站”提供預約重點旅客服務，為“老幼病殘孕”等重點旅客提供進站乘車、出站引導等聯網接續服務。

杭州東站12306服務臺工作人員為旅客提供咨詢服務。

鐵路部門提醒廣大旅客，具體列車開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公告為準；乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，核對好乘車時間、車站、車次等信息，預留充足時間以免耽誤行程；許多城市有兩個或兩個以上火車站，務必要認清票面標注的站名，勿因跑錯乘車站而耽誤行程。