撰文/陳俁伊（華東師范大學心理與認知科學學院）

       唐雨菲（華東師范大學心理與認知科學學院）

運營/王云汐

如果你關注過B站直播，相信你一定會發現一個神奇現象：現在的主播都有一個會動的虛擬形象，與觀眾互動。這些主播就是虛擬主播，他們所用的形象被虛擬主播粉親切地稱為“皮套”，而主播本人則被稱作“中之人”。

早在2011年，就有油管博主通過虛擬形象錄制視頻，記錄自己的生活。但彼時，虛擬形象僅僅被當成一種新興技術。直到2016年，隨著油管博主絆愛（kizuna ai）以“人工智障”的人設出道，虛擬主播這一概念才正式進入大眾視野。這個有著卡通形象、頂著蝴蝶結的“二次元”小姑娘在視頻中開心地與自己“三次元”粉絲互動，其可愛的人設和獨特的設定迅速引起了大量關注和討論，短短三年不到的時間里，絆愛的影響力已從日擴散到全世界。

時至今日，虛擬主播的品類已經越來越多，人設也逐漸豐富起來：有住在虛擬世界“枝江”的虛擬偶像女團A-SOUL，有冒險家工會會長除魔者shoto，也有從官方卡通代言形象轉變為虛擬主播的新科娘。虛擬主播在滿足人們好奇心的同時，也不禁讓人思考：人們為什么會喜歡虛擬主播？

“我是怎樣的人？”——身份認同

仔細觀察虛擬主播的受眾群體，你會發現虛擬主播的粉絲大多是ACGN亞文化愛好者。他們對于二次元世界有著無盡暢想與向往，幻想著有一天能夠得到一張去往二次元的車票。而虛擬主播剛好能夠滿足他們對于二次元世界的想象。這些主播有著精美的卡通形象，通過彈幕和付費留言與粉絲交流互動，讓粉絲感覺自己與向往的二次元人物產生聯結。身份認同構建理論認為，人通常通過自我的反思及與他人的互動，逐漸形成對自身的認同感。在虛擬主播面前，亞文化愛好者可以充分結識同好，在與主播的互動中不斷加強自我身份認同，從而加強與主播之間的情感聯結。

“我是，你不是”——內群體認同

“中之人”“皮套”“kksk”“畢業”“單推”，你能猜出這些詞的含義嗎？

虛擬主播的粉絲似乎總有一些奇奇怪怪的術語，讓圈外人看了丈二和尚摸不著頭腦。這些詞語通常需要我們了解特定背景才能理解，因此，它們被稱為“強符碼”。比如，“畢業”和“單推”源于日本偶像組合，“畢業”指退出團隊活動，而“單推”表示只是某一個人的粉絲；“kksk”源于日語的ここすき（kokosuki），意為：喜歡這里。強符碼讓粉絲產生一種獨屬于你我的互動與默契感，增強了他們對于自己內群體身份的認同。

人需要媒介建立對于某群體的認同感，媒介可能是只有你我知道的特殊代稱或專用名詞。人通過與內群體成員互動，并將外群體成員排斥在外，建立與加強我們對于群體的認同感。作為圈外人，你在看虛擬主播的視頻時可能十分困惑：為什么彈幕全是一模一樣的內容？但是粉絲卻能從這些互動之中感受到快樂與認同。在群體集會時，人們會亢奮，產生自我超越感。當粉絲在社群中互動時，這種集體情緒會使他們更加團結，促進他們對于自己所在群體的認同，而這份認同感，也會增強他們與虛擬主播之間的粘性，增強他們對于主播的喜愛。

“你是理想中的我”——信賴與憧憬

對生活在聚光燈下的真人主播而言，自己的一言一行、過去將來，都會被人拿來放在放大鏡下剖析，稍有不慎便會“塌房”。但是虛擬主播則不同。雖然虛擬主播的粉絲會對“中之人”好奇，但是更多時候他們所喜愛的反而是技術造就的“皮套”以及角色設定和“中之人”的演繹。粉絲可以相信主播，主播所面臨的最大危機無非是技術問題以及“休眠決定”（虛擬主播決定推出主播界時，往往會封存這個專用形象，這個決定被稱作“休眠”），至于人設崩塌等事件絕不會出現，這份對主播的信賴也會促進粉絲與主播之間的情感互動，使粉絲與主播間形成了秘密同盟——我知道你是虛假的，但我并不在意。

此外，虛擬主播是粉絲對于現實的小小反抗；那一個個承載了自己美好愿景的虛擬世界，是粉絲對于理想生活的幻想，而自己喜歡的主播就生活在自己的幻想里面。虛擬偶像團體A-SOUL的某粉絲說：“看小姐姐的直播其實是對自己的治愈，我平常下班回來之后就癱在床上，完全沒有力氣，這時候就會點開她們的直播間，看她們在屏幕里面嘻嘻哈哈，聊著她們的夢想，而我也可以通過彈幕和她們互動。她們對于我而言，就像是一直陪在我身邊的朋友，在另一個世界里努力實現著自己的夢想的朋友。”

人是社會性動物，再冷漠的人都都需要陪伴。有時面對分別，我們需要抱著“再見無期”的覺悟。此時，人們渴望能夠通過一方小小的屏幕汲取陪伴的溫暖。渴望著情感關懷的人們開始涌入主播的直播間，在這樣的“賽博熱鬧”中，感受人與人之間的互動與情感流動。

虛擬主播的形象可能是虛擬的，但是人與人之間的互動以及互動中流露出的真情卻如此真實。在交互中，粉絲能夠感受到屏幕對面是鮮活的靈魂，這給人點點溫暖。

參考文獻

高勇, 馬思偉, 宋博聞. (2020). 國內虛擬主播產業鏈發展現狀及趨勢研究. 新媒體研究, (01), 10-14.

呂品. (2019). “完美偶像”：虛擬偶像迷群的身份認同研究——以虛擬歌姬“洛天依”為例. 新媒體研究, 5(16), 101-103.