湖南永州市一條微信引發(fā)關(guān)注，紀委立即啟動調(diào)查——上班豈能庸懶散

“市政務(wù)中心房產(chǎn)局分中心窗口崗位工作時間下午是一點到五點，一點左右就有很多人排隊等候，一點半后窗口才陸續(xù)打開，一點四十二分只有兩個窗口打開。”

2018年1月25日下午1點左右，湖南省永州市一微信群中的一條信息，引起了永州市紀委的關(guān)注。

12個小時后，市紀委便將調(diào)查處理結(jié)果公布出來，房產(chǎn)局2名工作人員挨板子。

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收到問題線索后，

紀委火速出手

“請住建局紀檢組，認真查核此事，要嚴肅追責(zé)，公開曝光，形成震懾！”當(dāng)天下午3點，永州市紀委立即采取措施，市住建局紀檢組成立調(diào)查組，對此事開展調(diào)查。

經(jīng)查，1月25日中午，市房產(chǎn)局一樓交易窗口因兩名工作人員請假，未及時為群眾辦理業(yè)務(wù)，給辦事群眾帶來不便，并造成了一定的負面影響。作為當(dāng)天窗口值班負責(zé)人，市房產(chǎn)局交易所副所長冷翔未及時調(diào)整代班，臨聘人員唐芳敏作為代班人員，由于個人原因未按時到崗。

經(jīng)房產(chǎn)局黨組研究，給予冷翔誡勉談話處理，給予臨聘人員唐芳敏扣罰當(dāng)月績效工資并調(diào)整崗位處理。

從25日微信群發(fā)出信息到26日公布處置結(jié)果，僅用了12個小時。永州市紀委、駐市住建局紀檢組主動履職、快速調(diào)查、嚴肅問責(zé)的舉措，贏得了廣大群眾的好評。

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積極整改 舉一反三

打造服務(wù)群眾的“第一窗口”

“局黨組要以此事為契機，吸取教訓(xùn)、立行立改，合理安排人員，工作時間四個窗口都要同時開放。要進一步嚴肅窗口工作紀律，從嚴處理，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。”

該事件發(fā)生后，永州市房產(chǎn)局負責(zé)人第一時間召開黨組會議積極研究整改方案。

“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所盼、我有所為。再小的‘庸懶散軟’都是病，將整肅矛頭指向群眾不滿意的地方，才能贏得民意支持，取得實實在在的效果。”市紀委黨風(fēng)室負責(zé)人說，在執(zhí)紀過程中，處處體現(xiàn)“越往后執(zhí)紀越嚴”。

此外，永州市紀委要求相關(guān)窗口單位引以為戒，開展窗口單位作風(fēng)建設(shè)專項行動，強化宗旨意識和服務(wù)意識，想群眾之所想，急群眾之所急，真心實意為群眾辦事，打造好服務(wù)群眾的“第一窗口”。

（原標(biāo)題為《 房產(chǎn)局辦事窗口“任性”被曝光，紀委12個小時后公布處理結(jié)果》）