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湖南永州一“任性”辦事窗口被曝光,紀(jì)委半天內(nèi)公布處理結(jié)果
湖南永州市一條微信引發(fā)關(guān)注,紀(jì)委立即啟動(dòng)調(diào)查——上班豈能庸懶散
“市政務(wù)中心房產(chǎn)局分中心窗口崗位工作時(shí)間下午是一點(diǎn)到五點(diǎn),一點(diǎn)左右就有很多人排隊(duì)等候,一點(diǎn)半后窗口才陸續(xù)打開(kāi),一點(diǎn)四十二分只有兩個(gè)窗口打開(kāi)。”
2018年1月25日下午1點(diǎn)左右,湖南省永州市一微信群中的一條信息,引起了永州市紀(jì)委的關(guān)注。
12個(gè)小時(shí)后,市紀(jì)委便將調(diào)查處理結(jié)果公布出來(lái),房產(chǎn)局2名工作人員挨板子。
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收到問(wèn)題線(xiàn)索后,
紀(jì)委火速出手
“請(qǐng)住建局紀(jì)檢組,認(rèn)真查核此事,要嚴(yán)肅追責(zé),公開(kāi)曝光,形成震懾!”當(dāng)天下午3點(diǎn),永州市紀(jì)委立即采取措施,市住建局紀(jì)檢組成立調(diào)查組,對(duì)此事開(kāi)展調(diào)查。
經(jīng)查,1月25日中午,市房產(chǎn)局一樓交易窗口因兩名工作人員請(qǐng)假,未及時(shí)為群眾辦理業(yè)務(wù),給辦事群眾帶來(lái)不便,并造成了一定的負(fù)面影響。作為當(dāng)天窗口值班負(fù)責(zé)人,市房產(chǎn)局交易所副所長(zhǎng)冷翔未及時(shí)調(diào)整代班,臨聘人員唐芳敏作為代班人員,由于個(gè)人原因未按時(shí)到崗。
經(jīng)房產(chǎn)局黨組研究,給予冷翔誡勉談話(huà)處理,給予臨聘人員唐芳敏扣罰當(dāng)月績(jī)效工資并調(diào)整崗位處理。
從25日微信群發(fā)出信息到26日公布處置結(jié)果,僅用了12個(gè)小時(shí)。永州市紀(jì)委、駐市住建局紀(jì)檢組主動(dòng)履職、快速調(diào)查、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)的舉措,贏得了廣大群眾的好評(píng)。
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積極整改 舉一反三
打造服務(wù)群眾的“第一窗口”
“局黨組要以此事為契機(jī),吸取教訓(xùn)、立行立改,合理安排人員,工作時(shí)間四個(gè)窗口都要同時(shí)開(kāi)放。要進(jìn)一步嚴(yán)肅窗口工作紀(jì)律,從嚴(yán)處理,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。”
該事件發(fā)生后,永州市房產(chǎn)局負(fù)責(zé)人第一時(shí)間召開(kāi)黨組會(huì)議積極研究整改方案。
“民有所呼、我有所應(yīng),民有所盼、我有所為。再小的‘庸懶散軟’都是病,將整肅矛頭指向群眾不滿(mǎn)意的地方,才能贏得民意支持,取得實(shí)實(shí)在在的效果。”市紀(jì)委黨風(fēng)室負(fù)責(zé)人說(shuō),在執(zhí)紀(jì)過(guò)程中,處處體現(xiàn)“越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)”。
此外,永州市紀(jì)委要求相關(guān)窗口單位引以為戒,開(kāi)展窗口單位作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),想群眾之所想,急群眾之所急,真心實(shí)意為群眾辦事,打造好服務(wù)群眾的“第一窗口”。
(原標(biāo)題為《 房產(chǎn)局辦事窗口“任性”被曝光,紀(jì)委12個(gè)小時(shí)后公布處理結(jié)果》)
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