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環(huán)球零碳 | 數(shù)字化售電平臺(tái)來了,對售電公司有什么影響
撰文 | Sueyl;編輯 | 郭郭
→這是《環(huán)球零碳》的第336篇原創(chuàng)
新型電力系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程,在達(dá)此目標(biāo)之前,電力體制和電力市場的改革需要加快推進(jìn)。
國務(wù)院于 2002 年印發(fā)《電力體制改革方案》(5號(hào)文),標(biāo)志著我國開始了電力市場改革,并于2002年12月實(shí)現(xiàn)了廠網(wǎng)分離。2015年3月,中共中央辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》( 9號(hào)文) 標(biāo)志著我國新一輪電力體制改革的開始。
各省市推進(jìn)以售電市場競爭為核心的電力市場改革,促進(jìn)了風(fēng)電、光電等新能源的消納,降低了電價(jià),市場機(jī)制在優(yōu)化配置資源中的決定性作用日益凸顯。
自全國推行電力市場化改革以來,各大企業(yè)用戶踴躍入市,然而用戶面臨市場信息不對稱、售電公司難比對、購電合同難理解等問題,入市難度不小。
浙江歷來是國家推動(dòng)電力體制改革的前沿陣地。2021年下半年電價(jià)市場化改革推行以來,浙江電力市場發(fā)展按下加速鍵。
近日,浙江全省統(tǒng)一數(shù)字化售電平臺(tái)——浙江電力零售交易平臺(tái)正式上線。該平臺(tái)以“電子商務(wù)+電力零售”的模式,提供透明化比價(jià)購電、在線簽約等市場化服務(wù),讓“數(shù)據(jù)跑腿”代替“主體跑腿”。
據(jù)介紹,該平臺(tái)就像一個(gè)網(wǎng)上商城,售電公司是店家,而企業(yè)用戶群體就是在網(wǎng)上選購產(chǎn)品的買家。通過電力零售交易平臺(tái),用戶可以享受諸多便捷利好:市場信息一鍵獲取,售電公司一鍵篩選,購電套餐一鍵比價(jià),個(gè)性需求一鍵定制,零售合同一鍵簽約。
數(shù)字化售電平臺(tái)一經(jīng)運(yùn)行即迎來了各方好評,同時(shí)也預(yù)示著市場化的電力市場改革達(dá)到一個(gè)新的階段。我國的電力市場改革將向何方向進(jìn)展?相比于傳統(tǒng)的壟斷市場,這個(gè)平臺(tái)能對電力交易帶來什么樣的優(yōu)勢?
01 從壟斷到競爭
20世紀(jì)90年代以前,幾乎世界上所有電力體系都采取單一壟斷的模式,無論是全國大范圍的壟斷還是區(qū)域性的壟斷,都是由一家公司掌握發(fā)輸配售的各個(gè)環(huán)節(jié)。
在這種模式下,單一壟斷企業(yè)搭建本地區(qū)內(nèi)的輸配電網(wǎng)絡(luò),并承擔(dān)大型電力機(jī)組的建造和規(guī)劃工作。所有和電力相關(guān)的服務(wù)與產(chǎn)品都由這家公司提供并負(fù)責(zé)。
在傳統(tǒng)壟斷經(jīng)營的形式下,電力行業(yè)完成了發(fā)展和壯大,但是這種體制伴隨著一定的缺陷,逐漸使得電力工業(yè)缺乏活力。
9號(hào)文中提出我國推進(jìn)電力改革的三個(gè)目標(biāo):提高電力系統(tǒng)運(yùn)行效率、降低電價(jià)、讓發(fā)電廠對環(huán)境的影響降到最低。
電力的市場化改革將售電公司納入交易體系,增加了新的載體,改變由發(fā)電側(cè)到電網(wǎng)再到用戶的單一渠道。一方面售電公司與電廠進(jìn)行批發(fā)交易,同電廠議價(jià)降低上網(wǎng)電價(jià),另一方面代理電力用戶參與市場化,將電廠讓利部分傳導(dǎo)給電力用戶。
相關(guān)專家表示,售電公司未來可能更像送快遞的快遞員,送一份快遞能夠獲取一定比例的服務(wù)費(fèi)用,其主要目的是在市場化競爭中獲取更多客戶的信任,為客戶送更多的“貨物”進(jìn)而獲取利潤。
改革后,企業(yè)用電的供電途徑和繳納電費(fèi)的地點(diǎn)并不發(fā)生改變,還像以前一樣由國家電網(wǎng)給企業(yè)供電;用電企業(yè)原來使用的變壓器、供電線路等電力設(shè)施的安裝配置、維護(hù)維修仍然由電力系統(tǒng)負(fù)責(zé)。
用電企業(yè)繳納的電費(fèi),已不再是以往按電力系統(tǒng)指定的價(jià)格,而是按售電公司和企業(yè)簽訂的合同條款約定優(yōu)惠電價(jià)繳費(fèi)。減少的電費(fèi),無需用電企業(yè)和售電公司親自去操辦,而是電力交易中心按照售電公司與用電企業(yè)所簽訂的合同約定,通過電網(wǎng)營銷部的結(jié)算系統(tǒng)直接把電價(jià)降下來了,用電企業(yè)的繳費(fèi)單據(jù)上明確顯示電價(jià)已經(jīng)降低了。
02 統(tǒng)一售電平臺(tái)增加透明度
相關(guān)業(yè)務(wù)人員告訴《環(huán)球零碳》,有了線上交易平臺(tái),業(yè)務(wù)流程會(huì)簡單很多,理論上對客戶也更透明,是對我們電力銷售人員的重大利好。線上平臺(tái)能看到很多數(shù)據(jù),通過分析這些數(shù)據(jù),售電公司能更好地引導(dǎo)客戶用電,客戶也能對自身用電情況更了解。
用戶能清晰查詢各類關(guān)鍵數(shù)據(jù):對售電公司的注冊信息、用戶數(shù)量、套餐銷量等進(jìn)行一鍵篩選與排序,輕松選擇。對于購電套餐進(jìn)行一鍵比價(jià)。同時(shí)還能針對用戶可結(jié)合自身用電需求,可線上邀約售電公司提供一對一量身定制套餐方案;零售合同一鍵簽約,用戶在線上直接完成合同簽訂,合同存證可溯源,不用來回奔波。
電力銷售人員表示,有了這個(gè)平臺(tái)理論上對客戶和對售電公司都透明,實(shí)際操作中只是客戶的手續(xù)變簡單了。在這之前,很多線上操作都是由售電銷售服務(wù)人員來操作,沒有多少家客戶會(huì)自己登錄平臺(tái)查看自己的信息,最后的結(jié)果還是信息不對等。電力銷售人員表示,之前其實(shí)大部分客戶連自己的賬號(hào)密碼是什么都不知道,都是由授權(quán)人保管。
對于用戶而言,“這個(gè)平臺(tái)很方便,在平臺(tái)上買電,就跟在淘寶買東西一樣,所有售電公司價(jià)格清清楚楚。”杭州普西達(dá)服飾有限公司負(fù)責(zé)人說。
但對市場上售電公司而言,也需要更規(guī)范,因?yàn)橥ㄟ^線上平臺(tái)可以看到任意一家售電公司的任意一個(gè)套餐。這項(xiàng)改革對售電公司而言顯得不是那么利好。“信息更透明了,卷的更兇了。”售電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
售電公司負(fù)責(zé)人表示,這種數(shù)字化平臺(tái)可能會(huì)嚴(yán)重影響售電公司業(yè)務(wù)。之前,通過電力銷售人員對接客戶,一對一提供電力解決方案,有了統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái),客戶可以直接從平臺(tái)上比對不同售電公司,擇優(yōu)選擇。這也就增加了售電公司之間的競爭力。
推進(jìn)競爭的結(jié)果對于售電公司可能就是售電的利潤越來越低,增加了未來的配售電的風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)浙江電力交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,浙江電力零售交易平臺(tái)作為電力交易平臺(tái)的功能延伸,是電力零售市場的專門交易場所,目的就是要充分促進(jìn)市場競爭、有效降低交易成本、引導(dǎo)工商業(yè)用戶全面入市,持續(xù)提升售電公司服務(wù)水平,激發(fā)各類主體市場活力,推動(dòng)企業(yè)用能成本進(jìn)一步降低。
不過換個(gè)角度想,因?yàn)榍赖墓_透明,也給了售電公司一次性對接更多客戶的機(jī)會(huì),能夠省掉傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù)模式,節(jié)約了人力成本。
電力市場建設(shè)涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多方面因素,是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的工程。再加上我國復(fù)雜的地理環(huán)境,需要較長的發(fā)展周期才能形成較為完善的電力市場,同時(shí)需要對國外成熟的電力市場經(jīng)驗(yàn)加以借鑒。
目前,各省市目前電力市場改革步調(diào)、進(jìn)展不一致,有些省份只是允許電力市場的一部分份額進(jìn)行自由交易。相關(guān)專家表示,日后全國電網(wǎng)的發(fā)展先做到省內(nèi)運(yùn)行良好,省間電力運(yùn)輸暢通后,考慮全國市場的統(tǒng)一。
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