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寧滬高速突在六個服務(wù)區(qū)停用中石化加油卡,回應(yīng):已停止合作
“中石化的加油站居然不能用中石化的加油卡!停用的通知,我們之前根本就沒有接到過!”
近日,江蘇、上海不少私家車主紛紛向澎湃新聞(www.6773257.com)反映說,近日他們在滬寧高速沿線的服務(wù)區(qū)停車加油時,發(fā)現(xiàn)一個奇怪現(xiàn)象:有多個掛著中石化牌子的加油站,居然無法使用中石化加油卡。
澎湃新聞記者采訪中石化江蘇公司獲悉,這些加油站的經(jīng)營主體并非中國石化江蘇石油分公司。自今年1月1日起,中國石化加油卡的確無法在寧滬高速沿線的六個服務(wù)區(qū)加油站使用。
寧滬高速和中石化“分手”
“說好的一卡在手,全國加油呢?”、“中石化業(yè)務(wù)調(diào)整,為何越調(diào)越不方便?”……
最近,不少經(jīng)常往返寧滬的車主向澎湃新聞稱,他們購買了中石化加油卡,但滬寧高速沿線的一些中石化加油站卻停用中石化加油卡,實在有些“猝不及防”,給車主造成了很大不便。
由于移動支付的普及,不少車主手頭上往往持有較少的現(xiàn)金,結(jié)果駛?cè)霚麑幐咚俸髤s發(fā)現(xiàn)中石化加油卡居然不能使用。“這前不著村后不著店對的,我們又沒有提前接到通知,這不讓人窩火嗎!”一位私家車主說。
對此,中國石化江蘇石油分公司回應(yīng)澎湃新聞稱,寧滬高速服務(wù)區(qū)加油站經(jīng)營主體不是中國石化江蘇石油公司。1月2日,中石化江蘇公司官方微信號已經(jīng)進行了消息發(fā)布,對導(dǎo)致滬寧線上中石化加油卡常用客戶帶來的不便表示遺憾,敬請諒解。
具體內(nèi)容是:因業(yè)務(wù)調(diào)整,2018年1月1日起,中石化加油卡將無法在寧滬高速沿線黃栗墅、仙人山、竇莊、芳茂山、梅村、陽澄湖服務(wù)區(qū)內(nèi)加油站使用(省內(nèi)其他高速不受影響)。如需駛?cè)雽帨咚伲杼崆斑x擇方便的中國石化加油站加油。
中石化江蘇公司相關(guān)人士說,下一步,將督促滬寧高速按照協(xié)議要求,撤除加油站內(nèi)所有中國石化商標及標識。
中石化江蘇公司表示,作為提醒,公司在其他沿線高速公路加油站、鄰近滬蓉高速寧滬段出入口附近加油站,以及全省加油卡充值網(wǎng)點均張貼了相關(guān)紙質(zhì)公告。
同時,為回報常年行使在寧滬段的中石化用戶,江蘇公司也推出了包括讓價在內(nèi)的多種優(yōu)惠政策,并在官方微信號上制作了加油指引圖,表示“必須給石粉們一個交代”。
寧滬高速加油站:可用現(xiàn)金或其他支付方式
江蘇范圍內(nèi)大部分高速加油站,均由中石化入股的江蘇高速石油公司負責供油。該公司辦公室一位負責人透露,寧滬高速卻是個例外,其加油站系自主運營管理。
寧滬高速經(jīng)發(fā)公司一位楊姓副總告訴澎湃新聞記者,寧滬高速和中石化停止合作后,目前寧滬高速六個服務(wù)區(qū)加油站已改由中國石油供油,加油時可使用現(xiàn)金或在線支付的方式。
那么,寧滬高速未來還會可以使用中石化加油卡嗎?
楊姓副總表示,由于寧滬高速沿線的加油站所使用系統(tǒng)和中石化加油系統(tǒng)不一致,未來除非雙方重啟合作,比如中石化在寧滬高速加油站增設(shè)加油口,才可使用中石化加油卡。
澎湃新聞注意到,在相關(guān)公告1月2日發(fā)出之前,中石化江蘇公司微信號并沒有作出預(yù)告,對廣大用戶提前做出提醒。
江蘇永衡昭輝律師事務(wù)所李中非律師認為,中石化在停用加油卡之前若能廣泛告知用戶,就比較好了。
中石化江蘇公司相關(guān)人士對澎湃新聞介紹,他們與寧滬高速經(jīng)發(fā)公司之間停止合作是正常的商業(yè)行為,沒有什么特別的含義。購買了中石化加油卡的用戶,可以到其他中國石化加油站加油,不會構(gòu)成損失。
中石化江蘇公司還表示,在寧滬沿線加油站,大家可以換個支付方式也很方便。公司將以方便客戶為原則,盡快消除社會影響。
寧滬高速一位高管對此表示,雙方合約正常到期,寧滬高速沿線加油站不再由中石化供油,雖然沒法刷中石化的卡,但還有其他很多支付方式。他認為,雙方都不存在違約行為。
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