去年11月，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》，重拳出擊販賣“容貌焦慮”，曾經瘋狂的醫(yī)美廣告逐漸收斂，醫(yī)美信息中介的生意似乎也不再吃香了。

近日，互聯(lián)網醫(yī)美平臺新氧科技發(fā)布2022年第二季度財報：營收下滑31.6%，利潤暴降886.99%。

財報發(fā)出后首個交易日，新氧的股價收跌至0.87美金，跌幅達到5.63%。曾經互的聯(lián)網醫(yī)美獨角獸如今跌到市值不到1億美元，還收到了納斯達克的退市警示函。

新氧賠錢賺吆喝

數據顯示，今年第二季度，新氧實現營收3.091億元（折合4610萬美元），去年同期為4.518億元，同比下跌31.6%。

其中，信息服務營收為2.193億元，同比下跌39.2%；預約服務營收為3060萬元，同比下跌66.4%。

歸屬于新氧科技的凈虧損為3230萬元，而上年同期凈利潤5760萬元，不按美國通用會計準則，歸屬于新氧科技的凈虧損2270萬元，上年同期凈利潤7370萬元。

另據數據顯示，今年上半年新氧歸母凈利潤-9913.70萬人，同比減少886.99%。

對于收入下滑的原因，新氧表示，主要由醫(yī)療服務提供商的付費訂閱信息服務所帶來的平均收入減少，以及受新冠疫情影響，公司采用了新的運營策略，為終端用戶提供了更高的補貼所致。

不過，從新氧的財報來看，凈利潤虧損或與廣告投入效應不佳相關。2019-2021年，新氧營銷費用分別為4.70億元、7.26億元和7.93億元，分別占同期總營收的41%、56%、47%。

但是巨額的營銷費用并沒有成功轉化成用戶增量。今年第一季度，新氧預約服務購買用戶總數為 12.95 萬，比2021年一季度的24.48萬人，減少了近一半。月活躍方面，新氧的平均移動月活用戶數為350萬，較上一年同期1000萬的數據大幅下滑，用戶流失率高達65%。

新氧在廣告投入方面十分舍得，在《乘風破浪的姐姐》、《婆婆與媽媽》、《二十不惑》等熱門綜藝和電視劇上都可以看到新氧廣告植入的影子，去年5月還聘請了趙薇做為“新氧醫(yī)美公益大使”。

但是這番廣告打下來，醫(yī)美市場得到了培育，新氧卻撈了個賠錢賺吆喝。實際上，近年來，醫(yī)美行業(yè)雖然不斷被監(jiān)管整治，但市場熱度依舊，以上游的原料供應商為例，今年一季度愛美客營收凈利潤增速均在60%以上，華熙生物營收增速61.57%，凈利潤增速為31.07%。

新氧也曾試圖向上游的供應鏈布局，但現在看來似乎有些晚了，在玻尿酸等原材料領域，目前競爭格局已逐漸定型。對此，新氧另辟蹊徑，去年6月以7.91億元價格收購激光類美容設備經營商奇致激光，但這也使公司經營變得更重。

先發(fā)優(yōu)勢蕩然無存

2013年，新氧成立，作為一家互聯(lián)網醫(yī)美平臺，新氧靠激勵用戶發(fā)布真實醫(yī)美日記吸引流量，再通過招募醫(yī)美機構入駐收取廣告費、促成交易變現。

彼時，國內醫(yī)美市場方興未艾，醫(yī)美市場魚龍混雜，以新氧為代表早期成立的一批互聯(lián)網醫(yī)美平臺通過推薦到可靠的醫(yī)美機構，吸引了不少用戶。

但近年來，隨著醫(yī)美市場日益火爆，行業(yè)上中下游擠滿了各路玩家，甚至還有字節(jié)、阿里、美團、京東等互聯(lián)網巨頭入場。

新氧一直強調自己媒體、社區(qū)、電商等平臺屬性。但如今，在美團、支付寶等平臺上，消費者可以毫不費力的找到自己想要的醫(yī)美機構。

至于社區(qū)媒體，小紅書上有關整形美容的種草筆記恐怕比新氧APP上的內容更加豐富。

而新氧的業(yè)務嚴重依賴廣告，在利益驅動下，過去推薦可靠的醫(yī)美機構逐漸讓位于廣告，使得社區(qū)內容變了“味”，引起消費者反感。

所以，在新氧用戶大量流失背后，醫(yī)美市場依舊，但消費者已經悄然轉移了陣地。