《杭州外賣哥一條短信牽人心，背后故事心酸又心疼》從今天（1月10日）一早開始，一則關于杭州外賣小哥的故事在網絡流傳，截至目前，人民日報等大V也都紛紛轉載。

究竟什么事情，讓杭州這位外賣小哥讓全國人民心疼？

根據網上顯示的內容，事情是這樣子的——

杭州一位淘寶賣家點了一份外賣，但由于24小時的連軸工作，實在扛不住便睡著了。第二天清理短信時發現了這樣一條短信。

原來，訂單發生在凌晨四點多，杭州蕭山區的外賣小哥老閔到達送餐地址時卻怎么也聯系不上顧客導致訂單無法完成。為了確保將外賣送到顧客手上，他在路邊徘徊許久。最終仍然無法與顧客取得聯系，無奈之下，他只能冒著大雨推著沒電的電瓶車步行將近六公里回家。

寒冷的夜里，心灰意冷的他因此發送了這樣一條短信：“謝謝你，讓我徹底告別這一行。”

事后老閔說：“送外賣是我的工作，我的職業。我要確保每一份外賣都送到顧客手上。我這個人比較軸，一個單沒送到總覺得心里不是滋味。這可能也就是你們說的職業精神吧！當時發那條短信，在下雨天時間又比較晚，太累了，當下真的覺得很難受。現在想想也是有點沖動了。也謝謝那位顧客可以理解我吧。”

幸好結局挺溫暖，老閔也決定繼續送外賣。

10日下午2點，記者在蕭山找到了老閔。他今年49歲了。老閔大名閔運水，老家河南，來杭州八九年，做外賣小哥一年半多。一天送30到60單，工作時間11-14點，17-20點，凌晨0-4點，月收入七八千。

他說已經接了一上午的電話了，都是媒體的。

老閔說網上說的那件事情發生在2017年年底，具體是12月27日還是28日他有點記不住清了，只記得那個凌晨特別冷。

“當時是凌晨4點半左右接到的單子，從蕭山寧安村送到嘉潤公館，接到單子的時候我知道電動車快沒電了，但我想想送到客戶那里肯定沒問題的，想著人家等著吃早餐就送過去了。”

老閔說，點餐的人住24樓，他敲門沒人應，打電話也沒人接，用自己的兩個手機輪流打，打了七八個也沒人接。

那一刻，年近半百的老閔真的很沮喪。

“手也敲門敲得痛死了，本來那天就下雨，很冷，手指都是僵的。實在沒辦法，只能把外賣就放在門口。”

等他再回到樓下，電動車就沒電了。天下著大雨，老閔只好推著車回家，電動車很重，加上電瓶大概有120斤，當時人又累又冷，心里很委屈。

推了將近3公里路，總算到家了。回到家的老閔手指凍腫了，身上卻是一身汗，澡也來不及洗，就躺下了。

客戶林小姐，25歲，做淘寶女裝的，她目前住的房子是租來的。

“那天修圖、上新，忙了一個通宵，4點多活干完了，肚子餓了，點了個早餐，記得點的是粥啊、包子啊，躺在床上等外賣，看了會兒手機，太困了，睡著了，醒過來的時候已經中午11點了。”

女生是浙江省藝校畢業的，看到朋友做淘寶，自己也試試做了：“做淘寶店真的很辛苦，自己找貨源、自己找人拍照、自己P圖、修圖，別人看到的都是頁面上漂亮的照片，其實背后都是汗水啊。”

林小姐說每個月總有那么幾天是要做到通宵這樣的狀態。

（原題為《讓全國人民心疼的杭州外賣哥找到了，他49歲》）