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不“熟”趣店賈乃亮
原創 燃財經工作室 燃次元
燃次元(ID:chaintruth)原創
燃財經出品
作者 | 馮曉亭
編輯 | 饒霞飛
有關趣店(QD.US)的爭議,仍在持續。
上周與東方甄選之間的“拉黑風波”未平,近日就羅敏“粉絲級別高才有資格合伙”言論,所引發的“收割加盟商”風波又起。
一石激起千層浪,圍繞趣店起家的“校園貸”業務、趣店預制菜欲要收割加盟商的質疑,趣店及創始人羅敏遭遇口誅筆伐不斷。在這場以“原罪”為焦點的輿論場中,眾矢之的趣店方的聲勢日漸衰弱。
尤為重要的是,7月26日,參與到7月17日趣店當晚直播盛宴的傅首爾及賈乃亮兩人,均就與趣店合作一事發表致歉聲明,并都表示“沒有后續合作”。
然而,兩人的聲明并沒有對公眾情緒起到平息作用,甚至還一度挑起更為洶涌的議論。
在傅首爾聲明的微博評論區,便有一條高贊評論,直指傅首爾“那為啥要刪除提醒你的評論呢”。
而相較于聲稱“只是單次合作”的傅首爾致歉回復,趣店預制菜代言人賈乃亮的回復顯然引起的轟動更大。
7月26日,#賈乃亮致歉#詞條一度登上當天微博熱搜榜第一,截至當晚,閱讀量近4億,討論數為1.4萬。
“關于趣店的品牌合作,沒有背調清楚品牌前身的經歷,是我們疏忽大意了?!辟Z乃亮聲明中的這段話,被網友與其在17日晚“趣店羅老板”直播間中,與羅敏“稱兄道弟”的發言用來對比。
至此,賈乃亮這番“事前老大哥,事后不太熟”的操作,也讓網友議論紛紛。微博賬號@黑歷史打臉bot也對此事進行轉發點評道,“演技沒得說。”
但不管是傅首爾也好,還是賈乃亮也好,隨著輿論的升級,對于羅敏來說,預制菜項目是否還能順利推進,已經成為未知數。
“帶貨主播”賈乃亮
賈乃亮真對趣店的歷史一無所知?答案不言而喻。
成為“趣店預制菜代言人”并非賈乃亮與趣店的第一次合作。早在2020年趣店上線奢侈品電商“萬里目”項目時,賈乃亮就是當初趣店簽約的5位萬里目代言人其中之一。賈乃亮還在2020年5月1日晚在抖音為萬里目獻上了首場直播,當晚交易額超3250萬元,直播觀看人數累計超2211萬人。
自然,賈乃亮惹起網友反感的關鍵原因還在于,直播間中聲稱“羅大哥”,將羅敏一系列“創業艱辛”“賠錢賺吆喝”等難以啟齒的“辛酸事”和盤托出。
在直播間,賈乃亮說自己“真的心疼羅老板”,并表示“大家不要以為他是上市公司的CEO,他有很多風光,他曾經在北京住過二十多個地方,有十幾個地方是地下室,還是七八個人合租。羅老板當時的心愿,當時就想吃碗小炒肉,吃個小龍蝦,吃不起,然后經歷了這么多失敗,最后終于有一天成功了。”
不得不說,賈乃亮在打感情牌這件事上是如魚得水,通過深情演繹在屏幕前立住羅敏的“努力人設”,“(羅老板)已經成功了,但是他還是來做了這樣一件事,就是希望將所有的(預制)菜,送到千家萬戶,讓所有的人認識我們?!?/p>
當羅敏在直播間“重金寵粉”時,賈乃亮也會與之打配合。自然,無論賈乃亮說上多少份1分酸菜魚,羅敏最終定的上鏈接數量都要更多。與此同時,賈乃亮就會連連稱贊“老板大氣”,并對羅敏虧得太多大呼“心疼”。
用賈乃亮的話說,算上物流和成本,20萬單1分錢酸菜魚在5分鐘內售空,意味著“羅老板5分鐘賠了500萬元?!?/p>
來源/賈乃亮微博 燃財經截圖
彼時,伴隨著直播間或深情或激昂的背景音樂聲,在賈乃亮有的放矢的控場下,兩人就“創業艱辛”和“創業理想”話題深度交談中有來有往,羅敏還一度情緒激動淚灑直播間。
如此一來,羅敏有理性有抱負、大方耿直的“人設”,也悄然在觀眾心中立起?!霸谑虑榘l酵前,我對羅敏這人一點也不認識。那時在直播間就想著搶酸菜魚和抽蘋果手機,聽他們聊創業奮斗史和創業理想時,我對這老板印象還挺好的,像是踏實做事的?!庇脩魪埾颊f道。
不得不說,7月17日晚直播盛宴中,賈乃亮作為一名帶貨主播,是成功的。
果斷“割席”
但現今,賈乃亮在輿論壓力下,果斷選擇了與羅敏“割席斷交”,“發現問題后,第一時間雙方已經解約,也沒有后續的任何合作。”
在賈乃亮發布的聲明微博評論區,“不信任”的留言層出不窮。很顯然,網友對賈乃亮的聲明并不滿意。
業內人士陳琪也覺得賈乃亮的聲明有些“違心”,在他看來,明星在對產品代言前,團隊出于對明星本人的保護都會盡到調研義務,“翻車的品牌那么多,品牌翻車代言人也會受波及。團隊除了會自己進行背調外,還會委托第三方團隊進行查驗,防的就是意外?!?/p>
同時,陳琪也提及,從代言人賈乃亮角度考慮,其實只要趣店經營沒有問題,賈乃亮大可不必撇清關系,“但是輿論發酵,意味著賈乃亮迎來了信任危機,處于愛惜羽毛的動機,賈乃亮致歉割席的做法可以理解?!?/p>
對于6月份才因“賈乃亮合伙公司偷逃稅被罰”,而上過一次熱搜的賈乃亮來說,多年積攢下來的路人緣,也已經不能再無端被消耗了。
今年6月中旬,話題#賈乃亮合伙公司偷逃稅被罰#竄上微博熱搜,隨即引發熱議。對此,賈乃亮和事發公司都對此進行緊急回應。公司的聲明中強調,逃稅是公司行為與股東無關,網絡上流傳的“賈乃亮合伙公司偷逃稅被罰”等內容是博人眼球的不實報道,解釋賈乃亮從未參與公司的運營,本次事件與賈乃亮無關,并再次向賈乃亮道歉。
賈乃亮也發文就此事回應,表示過去幾年投資了兩三家公司,自己沒有權利和能力參與經營管理,這些年也未曾從投資的公司拿到收益,但這次教訓后會深刻反省,定期監督檢查,“我這個‘投資黑洞’今后也應盡量遠離投資,深刻反?。 ?/p>
即便此事已經證明與賈乃亮無直接關聯,但依舊給路人心中留下了污點。如今,事發不過月余,代言的趣店預制菜一事再起波瀾,再有傅首爾的果斷割席在前,賈乃亮只能跟進,否則,網友情緒的發泄口只會對準其一人。
至此,趣店并未對此事發表任何聲明,“趣店羅老板”賬號在26日早上9點發了最新一條直播預告的作品后,賬號也一直處于“靜默期”,直播也一周沒再開過了?!叭さ晟r預制菜”賬號近兩日雖然恢復了直播帶貨,但成績卻不太理想。
圖/趣店生鮮旗艦店賬號直播數據 來源/蟬媽媽 燃財經截圖
每天不足30萬元的銷售總額和長時間不足1萬人在線的數據,不及“趣店羅老板”7月17日晚直播間數據的尾數。官方數據顯示,717吃貨狂歡節中,趣店羅老板抖音賬號累計漲粉458.29萬,累計觀看人次9098.59萬,直播在線人數峰值91.57萬,累計銷售額2.51億元,累計銷量858.33萬。
趣店還有未來嗎?
失去傅首爾和賈乃亮兩人,對趣店的影響或許并不大。但因這兩人的“割席”行為所引發的蝴蝶效應,卻可能會讓其受到重擊。
與7月17日晚微博熱搜榜獨具一格的#傅首爾心疼羅老板#、#賈乃亮連贊羅老板大氣#等話題相比,7月26日晚熱搜榜上與趣店有關的話題更多,但#賈乃亮致歉#、#趣店#、#傅首爾致歉#、#羅敏#、#校園貸#話題內一片倒式的質疑,則顯得尤為劍拔弩張。
巧的是,在事發前一天,即7月25日,在“拉黑風波”后沉寂一周的羅敏重出江湖,更新一條“10萬份1分錢買酸菜魚的福利活動”。在7月26日上午還發了7月30日的直播預告,按照之前計劃,7月30日是“730老板福利日”,有著如7月17日直播間一般福利活動多多的計劃,目前在趣店預制菜抖音商場,也能看到一款0.01元的酸菜魚預售商品。
從羅敏賬號新視頻的評論區來看,羅敏依舊對過往采取掩耳盜鈴的做法。評論區仍設定為“作者僅允許互關朋友評論”。但業內運營人士桃子表示,評論區的內容都是已經“篩選”過的,“據我觀察,視頻剛發出時候是開放評論的,后來手動關閉了,但期間也放開過,能看到很明顯評論區的評論都很明顯集中于某些特定時段。再者,談及校園貸等負面消息的評論,都會被刪除?!?/p>
“控評和限制評論的做法很聰明。即便互聯網輿論發酵得很厲害,但總有一批人不玩社交網絡,對此事毫無知情的,評論區留下的大量‘好評’,在這些不知情用戶看來,就是很好的推廣。”但桃子也告訴燃財經,盡管控評這種手段目前能奏效,但終究不是長遠之計,“之前可能大家只知校園貸,不知趣店,但現在很多人已經知曉二者的關系,只能說眾怒難平。”
來源/抖音 燃財經截圖
隨著輿論的不斷發酵,已經引發了網友群憤的趣店預制菜,處境愈發艱難。
要知道在這次的預制菜創業中,羅敏放了很多心血在其中。甚至對外也宣稱此次創業為“二次創業”。然而無論是羅敏還是熟知羅敏創業史的人都知道,羅敏實則是一名連續創業者。
在2014年趣分期(2016年更名為“趣店”)創業成功之前,羅敏已經經歷了連續創業失敗。并且在趣店于2017年成功上市后,趣店推出了大白汽車、大白兒童閱讀、趣學習、唯譜家、相同same、萬里目、萬里目少兒等多個項目。
預制菜創業中用到的“撒幣”策略,在羅敏過去的創業項目中,都能找到影子。
甚至羅敏本人,也曾發表過一篇名為《大白汽車為什么要“撒幣”?》文章。文中提及“為大白汽車準備了上億元來撒。”
對于“撒幣”這一行為,羅敏本人也有自己獨特的見解。而從羅敏參與的歷個創業項目來看,初始階段的“撒幣”手段貫徹如一。
上述提及的“萬里目”便是,上線不久便打出“百億補貼”口號,還重金聘請黃曉明、雷佳音、賈乃亮、鄭凱等五名當時活躍在一二線的明星,成為品牌代言人。
預制菜無不如此,在1分錢酸菜魚、1500臺蘋果手機的重磅福利的引誘下,數十萬用戶涌入直播間薅羊毛。
只是,過去羅敏推出的項目往往是“出道即巔峰”。風頭無兩的開局搭配黯然離場的結局,往往是趣店過去幾年推出的項目的宿命。
原罪無法脫身的預制菜項目,會重蹈覆轍嗎?
*題圖來源于視覺中國。
*文中張霞、陳琪、桃子為化名。
*免責聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構成對任何人的投資建議。
你怎么看趣店的未來?
原標題:《不“熟”趣店賈乃亮》
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