據重慶萬州區委宣傳部官方微博“萬州發布”7月27日通報，7月26日，有網民舉報，線上祭奠網站“孝愛之家”網出現侵華戰犯的網絡祭奠頁面。萬州區網信、公安等部門高度重視，立即介入調查處置。

目前，該網站已關閉整頓。

據初步核查，該網站公司2021年從市外遷入萬州。對祭奠頁面的上傳人，公安部門已通報有關省市進行核查。有關情況正在進一步調查中，相關部門將依法依規嚴肅查處。

重慶孝愛之家網絡科技有限公司7月26日發布致歉公告稱，由于我們疏于管理，導致孝愛之家網站存在祭奠侵華日軍戰犯網頁，我們真誠向同胞們致歉！并按照主管部門要求關停整頓。

公告稱，孝愛之家網站于2009年由廣東珠海孝愛之家科技有限公司建成，提供網上祭奠服務。紀念堂于2014年建成，由網民自行上傳祭奠網頁。由于管理不規范，上傳網頁無需實名登記，未落實審核把關，導致2014年、2015年有外省網民上傳了祭奠侵華日軍戰犯網頁。

重慶孝愛之家網絡科技有限公司表示，2021年網站由市外遷入萬州，成立重慶孝愛之家網絡科技公司，在萬州、渝北運維。重慶孝愛之家網絡科技公司參與后，不規范，不敏感，也未審核發現存在的問題。侵華日軍罪行累累，罄竹難書，歷史不容背叛。由于我們的疏忽，嚴重傷害了民族感情，我們深感痛心自責，再次向同胞們致歉！我們將認真配合調查，徹底整改。