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國家旅游局關注導游被泰國大象踩死事件,導游因救助游客遇難
針對“重慶一導游在泰國被大象踩踏致死”一事,12月22日,重慶市導游協會官方微信公號“重慶市導游協會”發布聲明稱,在該事件中,重慶導游何永杰被大象踩踏致死;該協會向何永杰家屬表示深切慰問,同時提醒全體導游領隊,在帶團過程中注意保護自身安全。
22日下午,國家旅游局通過官方網站發布消息稱,國家旅游局對此事件高度重視,第一時間要求我駐曼谷旅游辦事處了解情況,慰問已赴泰的領隊家屬、探視受傷游客,并協助做好此事件處置相關工作;責成重慶市旅游發展委員會及時妥善處置。
重慶導游協會聲明全力維護導游合法權益
澎湃新聞(www.6773257.com)此前報道,重慶市旅游發展委員會(以下簡稱“旅發委”)工作人員表示,在泰國被大象踩踏死亡的導游名叫何永杰,今年35歲,屬于重慶北國假期國際旅行社(以下簡稱“北國假期旅行社”)的員工。22日上午,涉事旅行社已派工作人員和遇難者家屬前往泰國處理善后事宜。目前,旅發委正密切關注此事,已督促涉事旅行社做好安撫工作,配合當地調查,并將調查結果及時報告給旅發委。
據多家媒體報道,兩名游客的不當行為激怒大象,被大象追,何永杰前往營救,后不幸遇難。對于該說法,上述工作人員表示,何永杰是否因救游客身亡等細節,正在核實中,尚不能確定。
22日下午,澎湃新聞記者前往北國假期旅行社。旅行社工作人員稱,目前公司負責人都在處理何永杰遇難一事,無負責人接受采訪。北國假期旅行社一位丁姓經理在電話中稱,公司已派人去泰國處理相關事宜,待事件調查清楚后會指定媒體對外發布信息。
對于上述事件,“重慶市導游協會”發布聲明稱,當地時間12月21日17時30分左右, 在泰國芭提雅發生大象踩踏傷人事件。在該事件中,重慶導游何永杰被大象踩踏致死。
重慶市導游協會高度關注事件調查及處理,現聲明如下:1、 向何永杰家屬表示深切慰問;2,提醒全體導游領隊,在帶團過程中注意保護自身安全。
另據新華國際消息,21日在泰國發生的大象踩踏中國旅游團領隊事件,中國駐泰國使館回應表示,使館高度重視,第一時間要求泰方妥善保管死者遺體,全力救治受傷中國游客。當地旅游警察、游客協助中心應使館要求,已派人赴醫院探望并照料傷者。
同時,泰國警方表示,尚未有足夠證據證實大象是因為被中國游客拉扯尾巴而發怒的,具體事故原因仍在調查中。
國家旅游局責成重慶及時妥善處理
針對上述事件,22日下午,國家旅游局通過官方網站發布消息稱,12月21日,重慶北國假期國際旅行社領隊何永杰,在泰國芭提雅因援救游客被大象踩踏身亡。此事件還造成同團2名游客輕傷、1名游客重傷,目前,受傷游客正在芭提雅當地醫院救治,暫無生命危險。
國家旅游局對此事件高度重視,第一時間要求我駐曼谷旅游辦事處了解情況,慰問已赴泰的領隊家屬、探視受傷游客,并協助做好此事件處置相關工作;責成重慶市旅游發展委員會及時妥善處置。
國家旅游局重申,各級旅游主管部門要高度重視出境游市場監管工作,加大出境游旅行社事中事后監管力度,要認真反思總結,加強旅游安全教育和管理,保障公民出境旅游的合法權益;旅行社要加強行前教育,引導游客遵守目的地國家和地區有關規定,做好旅途中的安全提醒工作;游客要強化文明旅游意識,自覺遵守目的地國家和地區的風俗習慣及景區相關規定。旅游監管部門、旅行社及游客要形成合力,共同做好出境游安全保障工作。
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