“有人到賬了，群里有人曬圖。”7月15日上午12時左右，河南村鎮銀行的客戶胡先生告訴中新經緯。15日上午9時，河南村鎮銀行首批墊付正式開始。

胡先生介紹，自己通過第三方平臺在禹州新民生村鎮銀行存了4萬元。此前，他已在該行官網進行了線上信息登記。7月14日晚，他收到了一則短信提示，稱河南省農村信用社聯合社代理組織實施此次資金墊付工作，將于7月15日上午9時正式開始辦理。

胡先生稱，9時許，他嘗試登錄本次墊付工作的辦理渠道——“村行墊付”小程序，開始顯示“客戶信息有誤”。之后，他又多次嘗試，系統提示“操作人數過多，請稍后重試。”中新經緯采訪了多位客戶都和胡先生情況類似，他們反映“系統卡住了”。

約10點40分左右，胡先生成功登入系統，并上傳了身份信息，隨后再次系統卡住。11時20分左右，有其他客戶告訴胡先生，已成功提交“墊付申請”，在輸入墊付資金和原綁定銀行卡號，并同意墊付協議后，就可以提交。

中新經緯在受訪者提供的墊付協議截圖上看到：“自乙方收到墊付資金之日起，乙方對應額度的資金追償權轉移至甲方。甲乙雙方因本協議發生的爭議，應協商解決；協商不成的，任何一方可提請鄭州仲裁委員會裁決。”

來源：受訪者提供

11時50分左右，另一位客戶告訴中新經緯，群里有人稱“提現成功”。12時左右，胡先生告訴中新經緯，在群里已經有人曬出了網銀他行實時轉入通知的截圖，交易金額為5萬元，付款方名稱為“村鎮銀行第一批墊付資金”。

對于小程序卡頓的現象，中新經緯撥打客服電話，相關客服人員表示，由于是小程序開通首日，客戶較多，可能會出現一些網絡卡頓的情況，建議客戶耐心等待，稍等后再嘗試登錄。

中新經緯在微博上看到，也有不少客戶曬出了“墊付申請已經提交”的截圖，并等待資金到賬。

來源：微博

7月11日，河南銀保監局、河南省地方金融監管局聯合發布公告，稱根據案件查辦和資金資產追繳情況，將對禹州新民生村鎮銀行等4家村鎮銀行賬外業務客戶本金分類分批開展先行墊付工作。2022年7月15日開始首批墊付，墊付對象為單家機構單人合并金額5萬元(含)以下的客戶。單家機構單人合并金額5萬元以上的，陸續墊付，墊付安排另行公告。

公告稱，墊付工作由河南省農村信用社聯合社代理組織實施，可登錄微信小程序“村行墊付”辦理。“村行墊付”小程序顯示，該小程序于2022年7月9日注冊，賬號主體為：河南省農村信用社聯合社。

中新經緯了解到，有單家機構單人合并金額在5萬元以上客戶也嘗試登錄該小程序，但在輸入手機號后無法進行下一步。有客戶對中新經緯表示，還在等待下一批墊付。

據央視財經，待5萬元以下客戶本金墊付工作完成后，下一步將陸續啟動其他金額客戶墊付工作。墊付資金來源于地方公安機關在案件查辦過程中，查封、扣押、凍結的新財富集團部分資產處置變現所得資金。