今年世界電信日的主題為“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”。5月16日，由四川省經濟和信息化廳、四川省民政廳指導，中國電信四川公司主辦，天虎科技承辦的“數字技術助推適老化服務云論壇”在線舉行。

論壇上，來自政府部門、專家學者、行業企業、院校機構等共謀數字技術與適老化服務的發展與未來，倡議構建“四川適老化應用科技生態聯盟”，呼吁提升適老化發展理念，加強適老化科技創新，探索打造適老應用場景，共謀產業鏈條發展路徑。

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四川積極應對社會老齡化

論壇上，四川省信息化工作辦公室專職副主任陳文濤、四川省民政廳黨組成員、副廳長鄧為發表致辭。

據悉，由四川省民政廳牽頭，四川在全國范圍率先實施公共服務適老化改造提升10項行動，緊緊圍繞老年人最關注的就醫、出行、辦事等“身邊事”“煩心事”，著力消除“數字鴻溝”，收到了良好的社會效益。為貫徹落實《國務院辦公廳關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，早在2020年底四川省出臺了《四川省“智慧助老”行動工作方案》，聚焦老年人日常生活涉及的高頻事項，動員社會各方力量共同努力，推動信息無障礙建設，推進適老化改造和升級，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，引導和幫助老年人充分融入數字化生活，讓老年人更好共享信息化發展成果。

四川省經濟和信息化廳一直致力于構建以數字經濟為牽引的“5+1”現代工業體系，依托四川省電子信息產業的基礎優勢，積極發展可穿戴設備、智能監護設備等產品服務，初步構建從終端產品到服務平臺、應用解決方案的智慧健康養老產業鏈。下一步，四川省經濟和信息化廳將與四川省民政廳等部門合力推進信息技術與健康養老服務的深度融合，推動智慧健康養老產業創新發展。一是推動出臺支持智慧健康養老產業發展的政策措施，加快培育壯大智慧健康養老產業。二是持續推動智能終端產品的適老化改造和推廣使用，增強產品服務的供給能力。三是深化開展試點示范應用，打造一批老年群體數字適老化體驗中心，為老年群體提供個性化、智慧化服務體驗。

多方倡議構建四川適老化應用科技生態聯盟

構建老年友好型數字社會，幫助老年人享受數字生活，需要社會各界共同努力。論壇上來自適老科技應用提供方、養老機構和醫院、金融機構、職業院校、媒體機構等共同發起《構建四川適老化應用科技生態聯盟的倡議》。各方將從提升適老化發展理念、加強適老化科技創新、探索打造適老應用場景、共謀產業鏈條發展路徑等四個方面，攜手共建適老、助老的信息服務環境，通過科技手段，增強老年群體的幸福感與安全感。

首批倡議方包括中國電信四川公司、四川天府健康產業投資集團、中國建設銀行綿陽分行、成都大學附屬醫院、四川省宜賓市職業技術學校·(宜賓技師學院)、允治資本、四川長虹智慧健康科技有限公司、成都麥杰康科技有限公司、成都科創智遠信息技術有限公司、成都哺恩春秋養老服務有限責任公司、沐之愛養老服務有限公司、樸泰康養集團、天虎科技。

云簽約儀式

作為倡議方之一，中國電信四川公司依托物聯網、大數據、云計算等先進技術，推出眾多優質適老化服務，讓老年人切身感受科技帶來的便捷生活。中國電信四川公司黨委委員、副總經理謝毅釗發表致辭表示，希望在政府的指導下，積極組織各界企業、學院、社會組織，結合自身在通信行業的數字化能力優勢及資源稟賦，搭建基于數字化應用的適老服務平臺，成立適老化服務生態聯盟，協同千行百業來共同破解老齡化的社會難題。論壇上，中國電信四川公司信息化運營中心總經理張勇做了《智慧養老是一種生態》的主題分享。

與會企業積極探討智慧養老行業趨勢

專家與企業共同探索數字技術與適老化服務

論壇上，四川省數字經濟專家咨詢委員會專家組成員、西南財經大學經濟信息工程學院李忠俊教授建議，從“轉變認知，提高意識;共同努力，加大力度;在操作上做減法，在服務上做加法;注重科學性，提高針對性”四個方面來提升適老化服務升級。為了規范適老化事業的發展，國家需要建立標準化體系，還需要適時打造智慧健康養老新產品、新業態、新模式。

作為醫療機構代表，成都大學附屬醫院副院長蘭海教授表示，為更好解決老齡人群的慢性疾病管理需求，應該針對性地加強遠程協作醫療、遠程會診、互聯網醫院、移動醫療設備、手機醫療軟件和網絡平臺間求醫咨詢等信息化建設。目前成都大學附屬醫院正在積極探索智慧護理應用，包括智能藥盒、非接觸式感知技術(無感雷達)、無感心電(RR)雷達等新興技術等。

作為養老機構代表，成都哺恩春秋養老服務有限責任公司副總經理高可意表示，希望通過數字技術手段提升養老機構運營效率。比如利用信息手段解決紙筆系統的照護留痕問題，通過機器人代替掃地、刷碗等基礎重復性勞動，還有通過信息系統進行調度入戶等，這些手段有助于養老機構降低人工成本。

作為適老化服務的數字技術解決方案提供者代表，成都麥杰康科技有限公司創始人兼董事長何畏、成都科創智遠信息技術有限公司總經理郭霖、四川長虹智慧健康科技有限公司副總經理劉賢洪分別就行業趨勢開展探討。

何畏表示，利用數字化技術手段對養老服務賦能，能及時發現意外情況，降低運營風險等。但不管如何創新，技術只是輔助手段，長者才是根本，服務才是核心。郭霖認為，應根據不同的使用場景規劃養老業務應用層，并通過智能硬件數據和算法讓適老化服務更智能。劉賢洪表示，長虹公司愿意與各健康養老服務機構共同探索養老服務的服務模式，與健康養老眾多的方案商共同探討更合理的健康養老技術支撐體系，長虹也愿意提供公司的智能產品與開放平臺，支撐更多相關領域同行開發適合各地需求的系統解決方案。

與會代表們表示，隨著數字技術助推適老化服務的進程不斷加快，老有所養、老有所安、老有所樂、老有所為也將一步一步地變為現實。