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藍鯨TMT記者 劉敏娟

隨著行業加速洗牌，部分社交電商平臺早已開啟轉型之路，其中一些平臺將目光瞄準了私域電商。不過業內有觀點認為，平臺只要設有用戶分級制度就比較容易“變味”，可能還是難以規避涉傳風險。

（圖片來源：東方IC）

繼小米、京東、騰訊相繼關停旗下社交電商平臺后，新三板上市企業阿拉科技也于日前宣布關閉社交電商業務。

結合此前貝店、云集、淘小鋪等玩家接連遇阻的情況來看，不論是有著互聯網巨頭背景，還是名不見經傳的小平臺，都在社交電商賽道上節節敗退。

而對剩余玩家來說，它們的日子也并不好過。近期，“公銷社”因涉嫌傳銷而被罰沒超1647萬元，表明社交電商平臺仍然存在涉傳風險。

隨著行業加速洗牌，部分社交電商平臺早已開啟轉型之路，其中一些平臺將目光瞄準了私域電商。不過業內有觀點認為，平臺只要設有用戶分級制度就比較容易“變味”，可能還是難以規避涉傳風險。

阿拉科技宣布關閉社交電商業務

4月18日，阿拉科技在一份公告中稱，由于疫情影響及自身經營不善等原因，訂單大幅減少、員工人數銳減，公司流動資金匱乏，為減少虧損、降低損失、減少風險，公司決定關閉社交電商業務。

根據公開資料，阿拉科技曾在2020年將社交媒體和新聞業務進行資源整合，形成單一電商平臺閑巢商城APP，并于當年的6月上線。從實際情況看，該平臺在行業內的聲量并不大，可以說是名不見經傳。

記者發現，在華為應用商城，目前已無法搜索到這一應用。阿拉科技方面稱，截至目前，該公司的社交電商業務已全面關閉。

至于關停的影響，阿拉科技在公告中坦承指出，關閉社交電商業務將對公司的持續經營能力產生重大不利影響，但這是公司基于業務轉型需要采取的必要舉措，有利于其盡快推進業務轉型。

顯然，對阿拉科技而言，選擇關閉社交電商業務頗有“斷臂求生”的意味。

業內人士認為，當前社交電商行業仍在加速洗牌，即便是背靠巨頭的社交電商平臺也難以為繼，缺乏造血能力的中小平臺更難堅持，基本上也只能選擇及時止損。

新老玩家接連退場

實際上，阿拉科技的境遇只是行業的一個小小縮影。自2021年下半年以來，社交電商賽道內，數位主流玩家便接連遇阻，引起外界高度關注。

其中，貝店因資金鏈問題爆雷，商城業務轉型為導購電商業務；“社交電商第一股”云集因股價表現疲軟，收到監管層的退市警示函；阿里旗下的淘小鋪更是在直接選擇關停。

進入2022年后，社交電商平臺的關停潮仍在繼續。年初至今，小米、京東、騰訊等旗下的社交電商平臺有品有魚、東小店、小鵝拼拼相繼宣布關停，整個行業似乎哀鴻遍野。

記者注意到，這批關停的社交電商平臺，基本都誕生于2019-2020年間。換言之，它們存活的時間都只有不到三年，無不令人唏噓。

“社交電商行業進入洗牌期，社交電商平臺更需要找到適合的發展模式，提升造血能力。”網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，在這種激烈競爭的局面下，“叢林法則”導致優勝劣汰，中小社交電商自然無以為繼。

部分平臺仍存涉傳風險

在行業新老玩家節節敗退之際，社交電商剩余玩家過得也并不順遂。日前，“公銷社”便傳出因涉嫌傳銷而被罰的消息。

今年3月，浙江省人民政府網站公示的行政處罰決定書顯示，公銷社APP的運營主體杭州星風旺哲科技有限公司（下稱 “星風科技”）因涉嫌其他傳銷行為，被沒收違法所得1497.6萬元并罰款150萬元，累計罰沒1647.6萬元。

根據行政處罰決定書，星風科技早先于2019年1月開始搭建“公銷社APP”銷售日用商品，并在全國范圍內發展會員入駐開店。消費者通過購買398元商品大禮包成為會員后，即可在該平臺內開店，成為社長，之后即可憑借推薦會員獲得返傭。

具體來說，社長每推薦一個會員，就可以獲得直推傭金100元不等（根據大禮包的進價不同由公銷社工作人員設置）；直邀20個社長成為銷售社長，銷售社長每推薦一個會員獲得直推傭金180元不等；直推20位社長，其中有3位社長直推做到20人，即可成為服務社長。服務社長每推薦一個會員獲得直推傭金220元不等。

可見，普通社長即為最初級的會員，再往上就是銷售社長、服務社長；而不論哪個等級的社長，均能在社長推薦會員后，獲得不同額度的返現獎勵。這種“拉人頭”的增長方式，與其他涉傳平臺幾乎一致。

北京盈科（杭州）律師事務所股權高級合伙人黃偉律師曾表示，涉傳風險仍然伴隨著社交電商行業，社交電商平臺一定要牢守幾條發展紅線，包括發展人員的層級數量、自身行為的欺詐性、產品的定價是否合理性、產品質量是否合格等。

”如何鑒定經營模式本身存在的法律和政策風險，如何真正切割開傳銷的嫌疑，是社交電商企業一直要面對的問題。“網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師也認為，這不僅是對用戶、對監管的交代，也是即將上市后要對股東和股民交代的。

轉型私域電商前景幾何

當前，隨著市場逐步規范及投資力度逐步下降，社交電商賽道的熱度也已大不如前。在行業加速洗牌的環境下，莫岱青認為，未來社交電商會進入更為激烈的廝殺，模式的轉變與創新將會是社交電商發展的新命題。

而到底該如何創新，究竟該往哪個方向轉變，卻一直沒人能給出答案。即便如此，部分平臺還是或明或暗開啟轉型之路，試圖尋找更好的出路。

日前，由社交電商平臺粉象生活團隊創辦的一個名為“希鹿生活”的平臺開始內測，該平臺定位為“品牌精準私域電商平臺”，并同步上線了微信小程序。從某個角度來說，其依附于粉象生活及微信的私域流量生態而存在。

根據希鹿生活在蘋果應用商店里的介紹，這款APP是用于會員在線下門店消費和參與活動，即可通過后臺注冊成為APP會員，并在該平臺購買優惠商品或查看日常消費記錄。

不過，用戶需要邀請碼才能注冊成為希鹿生活的會員，這與部分社交電商平臺的運營邏輯幾乎是一致的。

據悉，從會員體系來看，希鹿生活將會員設置為三個等級，從低至高依次為金鹿（實習、正式、資深）、鉆鹿、黑金鹿。免費注冊的為實習金鹿，只能通過微信小程序查看產品；自購或銷售傭金達到平臺給出的標準后，就能逐步往上，成為等級更高的會員。

希鹿生活的出現，似乎為行業玩家提供了一個可供參考的思路。不過業內有觀點認為，雖然私域電商能夠基于用戶的社交鏈條降低獲客成本，但只要設有用戶分級制度，也比較容易“變味”，可能還是難以規避涉傳風險。

END

原標題：《社交電商玩家或退場或涉傳，轉型私域電商前景幾何》

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