當自然災害、事故災難和公共衛生事件等突發事件發生時，動員社會組織力量共同參與救援十分必要。北京師范大學中國公益研究院院長王振耀在接受媒體采訪時就曾建議，各級政府應把社會組織納入應急機制中來，建立有機聯系。

早在4月6日召開的做好當前新冠肺炎疫情防控工作會議上，上海市委書記、市疫情防控工作領導小組組長李強就強調，鼓勵支持社會力量參與疫情防控。

4月15日，在上海第154場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，上海市副市長彭沉雷表示，本輪疫情發生以來，上海社會各界愛心涌動、積極行動，尤其是基金會、行業協會商會、社會服務機構等各類社會組織發揮各自優勢，通過物資供保、善款捐贈、建立緊急求助志愿服務平臺等方式對接愛的資源。

聯動企業開展物資捐贈

當前，上海的疫情防控工作正處在最緊要的關鍵階段。澎湃新聞梳理發現，3月份以來，上海市多家本土公益基金會聯動各類企業開展防疫和生活物資捐贈活動。

醫療物資方面，上海真愛夢想公益基金會攜手青島海氏海諾集團、北京益行者公益基金會聯合發起“齊心協力 共同守‘滬'抗疫行動”，向“四葉草”方艙醫院以及虹口區、普陀區捐贈緊急醫療物資。為保證完成物資運輸工作，青島海氏海諾集團特調配貨車配合物資運輸，多方力量的配合下，短短一天之內完成所有物資裝車，4月11日便送抵上?！八娜~草”方艙醫院完成物資接收。

3月12日，在上海市僑聯的指導下，上海市華僑事業發展基金會立即啟動參與上?？挂叩奶貏e行動。澎湃新聞從上海市華僑事業發展基金會獲悉，截至4月15日，上海市華僑事業發展基金會一個多月來共向社會各界捐贈了總價值超過4000萬元的物資，包括醫療用品、消毒用品、食品以及消殺專用器械等。全市16個市轄區全覆蓋，物資發放至各街道、社區、衛生中心、醫院、隔離收治點、敬老院等187個單位或場所。

上海居民生活物資供應也是公益基金會關注的痛點問題。聯勸（明羲慈善）專項基金開展“守‘滬’都市，‘蔬’送希望”項目，為一線的醫療人員家屬、社區孤獨老人送上愛心蔬菜包，共克時艱，匯豐集團等愛心企業也多次通過聯勸公益支援抗疫行動。

對于基層物資供保，在3月30日，上海陽光公益基金會聯合上海啟龍集團連夜安排保供專車，前往江蘇鹽城蔬菜基地組織貨源。次日，一車車近四十噸的新鮮蔬菜運抵上海，分別捐贈給各區以及上海市醫療急救中心，并組織力量為社區孤寡獨居老人與一線醫務人員送菜。

與此同時，上海宋慶齡基金會于3月29日收到八開攬月（上海）網絡科技有限公司協調天津遠方資產管理有限公司捐贈的用于援助上海抗疫一批價值20萬元的預加熱食品。3月30日，上海宋慶齡基金會接受到物資后，就派發給普陀區等一線的志愿者和部分醫護人員。同一天，上海宋慶齡基金會還將山東康華生物醫療科技股份有限公司捐贈的新型冠狀病毒抗原檢測試劑盒送到了一線女記者、養老院老人和學生手中。

此前，上海宋慶齡基金會已協調“上海宋慶齡基金會慈愛感恩媽媽之家專項基金”、“上海宋慶齡基金會好侍食品專項基金”和“上海宋慶齡基金會母嬰平安專項基金”向華東師范大學、上海市部分公安干警、楊浦區婦聯、瑞金醫院、運輸抗疫物資的愛心車隊、抗疫安保人員、部分外籍教師捐贈了水、方便面等食品。

開通線上募捐通道，籌集抗疫善款

澎湃新聞發現，在接收社會各界的物資之余，上海多家本土公益基金會也紛紛開通募捐通道，公開募集防疫善款。

上海市慈善基金會于3月26日開啟“抗疫援助專項行動”線上募捐通道。此前，基金會已通過存量資金為社區一線援助了價值超過千萬元的各類抗疫物資。通過開通各處線上線下公募渠道，基金會將籌集到的款物全部定向用于上海社區抗疫一線的援助以及抗疫一線工作人員的慰問。截至2022年4月17日8時，上海市慈善基金會已通過上述專項行動的募捐通道，收到2616筆捐贈，總金額1943717.42元。

上海聯勸公益基金會則利用自有的網絡募捐平臺聯勸網，于3月23日上線針對上海防疫的公開募捐項目。澎湃新聞從上海聯勸公益基金會獲悉，截至2022年4月15日18時，該項目已收到8033筆捐贈，總金額1506635.33元。

截止 2022 年 4 月 15 日，上海聯勸公益基金會共接收抗疫相關善款超 430.71 萬元，累計抗疫相關公益善款支出 329.61 萬元。累計捐贈物資 111 批次，價值約 345 萬元。目前接洽中的物資約 720 萬元。

截止目前，聯勸公益“守護上?？挂邼ｍ椥袆印币?為 189 個社區、單位，共計 545,015 人次的居民及抗疫工作者提供了支持。

對特殊困難人員開展人文關懷與心理援助

4月11日，在上海第150場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，市民政局局長蔣蕊著重強調，“各區、各街鎮要指導相關居（村）委會，并組織社區志愿者主動關心出院患者和解除醫學隔離觀察人員的日常生活起居，特別是對其中的獨居老人、殘障人員和其他有特殊困難的人員，要加強物資保障和人文關懷，盡可能及時幫助他們解決生活中遇到的難題”。上海多家公益機構紛紛響應，將心理援助與人文關懷納入到疫情防控行動中。

近日，“抗疫守滬，關愛困境老人行動”項目由中歐校友愛心聯盟發起，由上海市老年基金會、上?？萍贾戏罩行墓餐瑘绦?。項目以籌集到100萬元為目標，其所有善款將全部用于抗疫愛心包的采購，以此共同關愛在上海疫情中的困境獨居老人，幫助他們渡過難關。

同樣，為服務關愛雙老家庭、獨居老人，恩派公益和北大上海公益聯合會聯合發起幫助上海困境老人行動，全力組織各種社會力量，去搭建求助信息平臺、整合供應和物流資源、服務困難社區。

此外，為支持全民理性抗疫，上海真愛夢想公益基金會還聯合了上海睿家社工服務社，邀請上海的兒童和青少年通過錄制視頻來為抗擊疫情發聲。視頻中，“小童善治”兒童代表說道，“小口罩，戴戴好，金屬條要貼緊小鼻梁”“勤開窗戶，通風通氣不生病”。同時，在楊浦區未保辦指導下，上海真愛夢想公益基金會主辦“小童善治，“未”愛助行”項目之云端畫展活動，以“疫情之下的上海”為主題，鼓勵兒童分享畫作創意，成為防“疫”代言人”、“抗“疫”小畫家”。

早在今年3月份，上海市養老機構就進入了封閉管理。為了傳遞“人文關懷”，給予養老機構堅守崗位的一線護理員關愛，上海真愛夢想公益基金會通過上海市民政局的牽線，與本市數十家公益基金會一起慷慨解囊、奉獻愛心，積極參與養老機構護理員防疫關愛項目，為300名本市養老護理員提供疫情關愛津貼。

攜手多方力量，建立緊急求助志愿服務平臺

澎湃新聞發現，在常規的善款籌集、物資捐贈、心理援助之外，上海仁德基金會與上海真愛夢想公益基金會均聯合多方力量上線了緊急救助志愿服務平臺，為受困人士開展應急援助，解燃眉之急。

上海仁德基金會和愛德基金會攜手上海壹棵松公益基金會、上海寶龍公益基金會，于4月10日正式上線“守護志愿者——社區志愿者互助平臺”項目。

平臺聚焦于上海各社區志愿者團隊，旨在為志愿者團隊鏈接資源，提供物資采購、運輸和消殺等幫助。目前，該平臺開通了社區志愿者抗疫需求征集、采購渠道支持、志愿者報名、捐助信息登記、心理援助熱線等服務功能。澎湃新聞從上海仁德基金會獲悉，截至4月15日，平臺共收集到來自上海各區的需求信息143條，已核實其中120條，需求多集中在防護物資和消殺用品的采購和支援上。

同樣，上海真愛夢想公益基金會創始人潘江雪、兒童友好社區創始人周惟彥、益社創始人李磊和NCP生命支援創始人郝南聯合發起抗疫緊急志愿行動，并于4月9日正式開通線上求助渠道，為老弱病殘幼、求醫問藥的患者、需要心理援助的居民、以及急需物資的醫護人員和社區志愿者提供力所能及的志愿服務和支持。

澎湃新聞從上海真愛夢想基金會獲悉，截至4月16日11時，平臺收集的求助信息共計1698條，其中待核實信息558條，處理中信息共計593條，已完結求助信息547條。

凝聚更多社會力量，打贏疫情防控這場大仗硬仗

社會組織在抗疫過程中的角色不容忽視。早在4月6日召開的做好當前新冠肺炎疫情防控工作會議上，上海市委書記、市疫情防控工作領導小組組長李強就指出，鼓勵支持社會力量參與疫情防控，在優化應急保障中發揮行業協會、商會等社會組織的作用，在開展心理疏導、情緒支持中發揮專業機構和專業人才的優勢，在生活困難群眾的救助幫扶上展現慈善組織、紅十字會的作為。

4月15日，在上海第154場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，上海市副市長彭沉雷回答記者提問時，介紹了社會力量參與本次疫情防控的情況。

彭沉雷介紹道，截至4月11日，本輪疫情防控社會捐贈收入已達3.37億元，捐贈支出3.16億元，其中資金支出1.45億元，物資支出1.71億元。在積極開展募捐活動的同時，捐贈款物的使用也進一步得到規范。

他強調，政府部門將進一步積極支持和引導慈善組織、民間公益力量依法規范開展慈善募捐、志愿服務活動，同時，嚴格按照《慈善法》等規定加強社會捐贈信息公開，用好每一筆善款，凝聚更多社會力量，共同打贏疫情防控這場大仗硬仗。

對于社會組織如何有效參與社會救援，北京師范大學中國公益研究院院長王振耀在接受媒體采訪時提出兩條建議：一、社會組織應該主動和有關信息部門、應急管理部門搭建溝通機制，建立良好的政社合作關系；二、社會組織發揮其機動性、靈活性的特點，在救援過程中注意規劃戰略和重點。