上海市旅游局8月9日下午6時許透露，據(jù)市、區(qū)兩級旅游管理部門排摸，截至目前，本市旅行社未報告有游客在地震中傷亡情況，也未接到游客失聯(lián)情況報告。據(jù)逐一與組團旅行社排查，在九寨溝震區(qū)的5591名游客已根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門安排，全部撤離地震災(zāi)區(qū)，分別撤離到四川成都、綿陽、廣元及甘肅文縣等地，其中 306名游客已返回出發(fā)地。

目前，國家旅游局已發(fā)布一級安全提示，提醒游客近期暫勿前往九寨溝地震災(zāi)區(qū)旅游，要求旅行社停止組團或者帶團前往災(zāi)區(qū)，并組織已在災(zāi)區(qū)的旅游者盡快撤離。

九寨溝縣地震發(fā)生后，錦江之星九寨溝景區(qū)酒店第一時間響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。截至目前，酒店全部游客已經(jīng)由當(dāng)?shù)卣疇款^完成疏散，方向是九寨溝縣城。如客人已經(jīng)預(yù)訂酒店，可免費取消訂單，款項將全額退還。今晨，新疆精河縣地震后，錦江之星伊寧火車站酒店有強烈震感，目前，全部客人及員工也已安全撤離。