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讀圖丨中國高凈值人群去年人均送禮26.1萬,愛送現金煙酒
7月13日,胡潤研究院與MEC尚揚媒介聯合發布了《2017中國高凈值人群情誼往來白皮書》。此次調研從2016年12月開始至2017年5月結束,覆蓋了高凈值人群比較集中的一線與二線市場,受訪者家庭年均現金收入417萬元。受訪者去年平均每人花費26.1萬用于送禮,其中有奢侈品贈送經歷的受訪者,年人均贈禮花費超過了31萬元。高凈值人群送禮最愛送煙酒、現金和健康產品,并且贈禮花費與年俱增。他們為何贈禮、給誰贈禮、贈什么禮、何時贈禮以及如何贈禮,都有講究和門道。
《白皮書》有八大主要發現:
一、年度贈禮總計達34.4 次,年度平均贈禮花費26.1 萬
二、現金類、煙酒茶和健康產品是最常送的三個贈禮品類
三、春節贈禮最多,其次是生日和中秋節
四、禮品基本三要素:產品、品牌、價格
五、女性選禮更走心,男性選禮更講究效率
六、國內實體店是購買禮品的最主要渠道
七、近九成贈禮者未來更傾向于“健康”類禮品
八、奢侈品市場回暖,77% 的受訪者曾經贈送“奢侈品”給他人
中國的高凈值人群分布
截至2016 年5 月,中國大陸擁有千萬高凈值人群134 萬,億萬高凈值人群8.9 萬,廣東取代北京成為最多千萬高凈值人群地區,浙江億萬高凈值人群數量首次超過一萬。
本文圖均為《2017中國高凈值人群情誼往來白皮書》 圖過去一年贈禮總花費
在此次調查中,92% 的高凈值人群表示贈禮在他們的生活中發揮著重要的作用。過去一年中,他們人均在贈禮上的總花費為26.1 萬元。并且,與過去三年相比,53% 的高凈值人群贈禮次數變得更多,56% 的人贈禮花費變得更多,可見其對贈禮的重視。
過去一年人均贈禮總花費的人群差異
不同人群在過去一年人均贈禮的總花費上差異明顯:5,000 萬以上資產人群比1,000萬-5,000 萬資產人群高出近3倍;男性比女性多5.4 萬元;一線比二線多5.2 萬元。
贈禮對象
從贈禮對象的類別上看,給“家人” 贈禮的高凈值人群比例最高(98%),其次是“商務”(81%),給“朋友”贈禮的相對較少(57%)。具體而言,“父母”、“戀人或配偶”和“重要商業伙伴”是高凈值人群最普遍的三類贈禮對象。
從贈禮次數上看,高凈值人群去年人均贈禮34.4 次,即月均2-3 次。而針對不同的對象,只要送過,平均次數都在4 次以上。由此可見,高凈值人群贈禮對象廣,頻率高。
贈禮選擇
現金類、煙酒茶和健康產品是高凈值人群最常見的禮品選擇。過去一年中,超過九成的人送過這三類禮品。此外,送過服飾箱包、個人護理、珠寶首飾這些時尚產品的人也很多,占比分別為79%、74% 和65%。
贈禮場合
“節日”是高凈值人群最普遍贈禮的場合,尤其是中國的兩大傳統節日——去年有92% 的人在“春節”贈過禮,83% 在“中秋節”贈過禮。此外,在“生日”和“紀念日”贈禮的比例也很高,分別為87% 和64%。除特殊節日外,“日常走訪”也是贈禮的常見場合(62%)。
贈禮選擇的考慮
贈禮時,高凈值人群會考慮不同的方方面面。價位上,79% 的人“希望別人能感知到對禮物的重視度”,與此同時,66% 的人同意“贈禮不能顯得太有目的性”。禮物選擇上,80% 的人“傾向于選擇不出錯的禮品”,但也有78% 的人“追求變化和新意”。此外,87% 的人認可“除了禮品本身,包裝也很重要”。從這些不同的考慮可以看到,高凈值人群對贈禮有不少的考究和思量。
贈禮困擾
27% 的高凈值人群表示贈禮有難度。其中,最令他們困擾的三方面是:“不清楚對方的需求或喜好”(57%)、“挑選費時費力”(50%)、“難以打動對方或讓對方印象深刻”(49%)。從性別上看,女性更愿意花心思挑選禮品,她們更多因“難以做到新穎”(48%, 指數112) 和“ 難以找到罕見或稀有的禮物”(29%,指數116)而煩惱。男性則更多因“挑選費時費力”(60%,指數120)而困擾。
購買渠道
過去一年使用過的禮品購買渠道購買渠道上,97% 的高凈值人群有在國內線下實體店購買過禮品。其中,“ 品牌專賣店、專柜”(76%)、“百貨商店、購物心”(68%)和“朋友資源”(58%)的使用率高。同時,74% 的人有從境外購買過禮品,其中,超過一半的人有“自己境外購買”的經歷。在網上購買過禮品的人數占比為69%。
奢侈品贈送
調查結果發現,在過去一年中,有77% 的高凈值人群表示曾經將“奢侈品”作為禮物贈送給他人。在這些有送“奢侈品”經歷的人群中,年度奢侈品送禮次數占總送禮次數的53.5%,年平均贈禮花費超過31 萬元,遠高于沒有“奢侈品”送禮經歷人群的9 萬元。
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