眾安在線實現成立以來的首個承保盈利年度。

3月23日，中國首家互聯網保險公司眾安在線（06060.HK）發布的2021年業績報告顯示，2021年，眾安在線實現總保費203.71億元，同比增長21.9%；實現歸母凈利潤約11.65億元，同比增長110.3%。

對于凈利潤的大幅增長，眾安在線表示，這得益于承保業務的承保盈利以及投資收入的大幅增長。2021年，眾安在線凈投資收益率為2.4%，總投資收益率為6.8%；投資收益凈額為20.68億元，同比增長35.34%。

眾安在線的業務可分為保險、科技、銀行和其他板塊。其中，除保險板塊盈利外，各板塊均為虧損狀態。分別看，保險板塊實現凈利潤約17.86億元，同比增長約79.9%；科技板塊凈虧損約3.85億元；成立較晚的眾安銀行凈虧損4.64億元；涵蓋眾安人壽、保險經紀及生命科技等業務的其他板塊凈虧損2.17億元。

對于上述業績，眾安在線稱，保險板塊的凈利潤增長受益于堅持“有質量地可持續增長”戰略實現的承保業務盈利以及表現穩健的投資收益；眾安銀行現處于業務高速增長期，著重于新客的拓展、科技研發的投入和新產品的推出，凈虧損主要源于相關支出；其他板塊的凈虧損主要源于處于經營早期的眾安人壽以及其他子公司的業務及管理費用支出。

2021年，眾安在線實現了首次承保盈利，綜合成本率降至99.6%，較2020年同期的約102.5%改善了約2.9個百分點。其中，賠付率為約57.6%，同比上升約3.5個百分點；費用率為約42%，同比下降6.4個百分點。2021年實現了承保盈利約0.75億元，較2020年的承保虧損約4.08億元，扭虧為盈。

就眾安在線保險板塊來看，具體又分為健康、數字生活、消費金融、汽車和其他。2021年，眾安健康生態實現總保費76.86億元，較2020年同期增長16.4%；綜合賠付率為51.3%，同比增長9.6個百分點；渠道費率為18.3%，較2020年同比下降8.6個百分點，主要得益于眾安的自營渠道保費貢獻以及續保保費比例進一步提升。

在數字生活方面，眾安在線主要推出的產品包括退運險、航意險、航延險，以及寵物險、碎屏險等。2021年，數字生活生態總保費增長15.8%至72.92億元，其中包括寵物險、碎屏險、無憂保在內的創新業務占比同比從2020年16%提升至約19%，合計同比增長約29%。賠付率為約67.6%，同比上升約5.6個百分點；渠道費率為約32.1%，同比下降約0.5個百分點。

年報顯示，作為國內首創針對舊手機的碎屏險，2021年碎屏險保費增速超65%，市場份額領先。截至2021年末，眾安的寵物保險已經服務超過100萬寵物主，報告期內，寵物保險年化保費突破1億，同比增速超250%，市占率為國內行業頭部之一。

眾安在線管理層在該公司2021年業績發布會上表示，寵物險的本質還是服務，眾安的寵物險是市面上的為數不多的寵物疾病和意外都能賠付的產品，推出至今已經迭代了多個版本，是個盈利的產品，但是體量還小。寵物生態的打造對眾安來說還是個投入期，未來寵物險的空間非常大，眾安也在拓展一些新的機會，也會繼續在寵物生態建設中投入更多的資源，融入更多的服務。

在消費金融生態，2021年，眾安在線保費達到44.47億元，較2020年增長105.7%；賠付率為46%，同比下降17.3個百分點；渠道費率為19.7%，同比上升9.3個百分點，主要系增加了營銷獲客費用。

就汽車生態而言，受車險綜改影響，眾安在線實現保費收入9.46億元，同比下降28.8%；賠付率則由55.7%上升至68%。