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海外研究精讀 | 《2022社交電商十大趨勢》發布,TikTok將接管社交媒體
趨勢一:TiKtok將接管社交媒體
TikTok已經崛起,它打破了應用下載紀錄,在社交媒體行業顯示出日益增長的主導地位,隨著人們在疫情期間花更多時間在室內,該應用程序的受歡迎程度隨之飆升。
2021年上半年,提及率同比增長61%,使其成為第一個全球下載量達到30億的非Facebook應用。
趨勢二:Cookie被壓縮,社媒廣告發展
隨著谷歌致力于在2023年之前逐步取消cookie追蹤,Cookie的世代已經結束了,這將影響社交廣告的未來。對于品牌來說,需要思考如何在保持合規的同時繼續提供更加個性化的服務。
趨勢三:社交電商將簡化購物旅程
雖然社交電商以前側重于廣告或促銷,但平臺開始提供新的解決方案,專注于使買家的購物旅程更容易。例如,Instagram推出了新的購物功能,允許社交媒體用戶在不離開應用程序的情況下購買物品。
趨勢四:后疫情時期內容需更迎合消費者需求
社交媒體已經是人民日常生活中不可或缺的一部分,疫情增加了世界各地的社媒使用率,全球新增社交媒體用戶超過5億,同比增長了近14%。
趨勢五:全渠道參與將改變消費者與社交媒體的互動方式
64.5%的互聯網用戶從Facebook、Twitter、Youtube、Snapchat和Instagram獲取新聞而不是傳統媒體,品牌有更多機會擴大受眾并增加消費者聯系。
消費者不再忠于一個渠道,導致內容跨平臺傳播的速度比以往任何時候都快,但假新聞和誤導性內容的風險也在增加。自2021年年初以來,有超過800萬個錯誤信息。
該圖顯示了隨著時間的推移,各行業對錯誤信息的提及情況。
趨勢六:成熟網紅營銷的時代到來
隨著社交媒體的影響力不斷增長,網紅營銷逐漸占據主導地位。
Influencer Marketing Hub 2021年的調研報告顯示,67%的受訪者使用Instagram進行網紅營銷。
趨勢七:品牌將引領社交媒體去中心化
社群是關鍵,并且不再局限于主要的社交媒體平臺。許多品牌現在都在建立自己的內部社交網絡,通過應用內部論壇和功能來重新控制用戶。
趨勢八:元宇宙將成為下一個消費者連接
當新冠肺炎疫情襲來時,各品牌已經在緩慢地向虛擬現實轉型,這導致了對在線社交和互動的迫切需求。廣告商已經意識到元世界的獨特潛力和VR所能提供的東西。如果實施得當,企業可以與受眾建立更深層次的聯系。
趨勢九:品牌包容性至關重要
企業社會責任(CSR)是一個大話題,2022年品牌需要專注于企業社會責任的承諾,對他們的受眾最重要的社會問題傾聽和采取行動。
品牌需要徹底分析自己的行動和文化,才能在2022年保持領先地位。
趨勢十:社群將發展并取得控制權
孤立和社交距離增加了人們的社交和聯系需求,2022年將見證在線社群的持續增長,這些社群對于企業培養用戶關系將變得更加重要。
品牌需要更具戰略性,內容要圍繞消費者形成,目標是建立忠誠的、有參與度的社區。
來源 | Hobspot & Talkwalker, 2022 Social Media Trends
發布單位 | 浙江省電子商務促進會
責編 | 電商發布 黃崇幸
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