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學雷鋒日,“電信美好家服務你我他”活動現場直擊
3月5日是學雷鋒紀念日,中國電信上海公司在上海全城創新開展“電信美好家,服務你我他”主題活動,除了在營業廳開展手機免費貼膜、開設幸福課堂等外,“幸福課堂”也從營業廳走進了社區,將便民服務送到用戶家門口,讓上海市民充分享受到信息化“數字紅利”。
在營業廳
3月5日-15日
上海公司15家營業廳提供手機免費貼膜服務
今天不少提前預約的用戶來到了營業廳
3月5日-8日
上海公司還在
莘東路營業廳、漕溪北路營業廳、四川北路營業廳
推出“‘翼’起來做‘啡’一般的女神”活動
聯合上海公益網紅店熊爪咖啡
通過搭建滬上咖啡文化的交流平臺
向大眾傳遞對女性以及對特殊群體的愛與關懷
活動吸引很多女性用戶前往
用戶在營業廳里也了解到不少數字化新產品及應用
在社區
今年,上海公司將解決普通居民的數字困擾納入了服務清單,“幸福課堂”走進社區來到居民家門口。3月5日至15日期間,上海電信在全市近200個指定社區設置“學雷鋒服務點”,為有需要的居民解決家庭通信生活中遇到的常見問題。比如家庭無線網信號覆蓋不理想、家中信息箱雜亂、寬帶網絡卡頓等。
今天一大早
上海公司“學雷鋒”小分隊
就已在服務點做好準備
上門服務受到居民熱烈歡迎
作為上海城市數字化轉型建設的主力軍,今后,上海公司將始終牢記紅色電信初心,將“幸福課堂”、“愛心翼站”、“滿意服務”作為深入踐行“以客戶為中心”的重要體現,用心用情用力服務居民,以滿足不同群體對美好生活的多元多樣多層次需求為己任,創造內容豐富、便捷可及的數字化新體驗。
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