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洗碗機超越戰

2022-02-16 17:40
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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“洗碗機是真的香”,享受完豐盛的年夜飯后,看著洗菜池里堆積起來的碗碟們,越來越多的人開始意識到洗碗機的魅力。

同掃地機器人一樣,洗碗機是居民消費升級的產物,也是“懶人經濟”的一環。“下廚可以,洗碗不行”,它讓無數人從繁瑣的洗碗程序中解放出來,享受純粹做飯的樂趣。

這個很早就出現在中國的家電,也成為近年來國內家電行業為數不多的增長品類,吸引了眾多國內廠商加入,更是經歷了一個從模仿到創新的全過程。

當下,在爆發的國內需求、更懂國內消費的廠商兩方助力下,一場洗碗機超越戰正在發生!

洗碗機追逐戰

近幾年來,受地產下行周期、需求飽和等因素影響,傳統家電品類增長放緩,高增長的廚衛、生活電器成為兵家必爭之地。“人人都在做,家家都在搶”的洗碗機,就是其中之一。

1月17日,奧維云網發布的《2021中國廚衛市場年終總結——洗碗機》認為,2021年處于洗碗機的結構調整階段。如果將2016年當作是洗碗機的爆發元年,那么2020、2021年則是洗碗機的普及元年。

奧維云網的數據顯示,2021年全年洗碗機市場規模近百億,零售額99.6億元,同比增長14.4%,零售量195.2萬臺,同比增長1.7%——盡管與熱門家電品類相比,百億規模并不龐大,但就在五年前的2016年,其規模還不到20億元。

在國內家電行業進入增量市場的當下,作為為數不多的增長品類,洗碗機被視作一片新“藍海”,各品牌紛紛融入市場,市場格局變化迅速——恰好產品處于轉型升級期,為新品牌的崛起提供了可能,比如在健康意識覺醒下,由洗碗機轉型為洗消一體機。

從上世紀90年代由西門子等國外品牌引入到中國開始,洗碗機國內發展已有三十年,此前市場一直被國外品牌占據,而近年來,國產品牌占比提升,老板電器、美的、海爾、方太等均涉足了洗碗機市場。

尤其是近兩年來,各家布局步伐加快。2021年4月,火星人發布公告稱,計劃自籌資金建設洗碗機制造中心項目;2021年5月,華帝在投資者互動平臺上表示將把洗碗機作為戰略品類進行布局。

在洗碗機上布局較早的老板,加大了新品推出力度,截至2021年10月,全渠道上新了17款嵌入式洗碗機(自2020年下半年以來)——同為國產品牌的方太同期為12款,國外品牌西門子4款。

最終,在國產品牌的圍攻下,一度被西門子壟斷的市場格局松動。根據奧維云網數據,2021年,從銷量來看,西門子線下KA、線上市場占有率分別為41.8%、19.5%,分別下降13.2、1.8個百分點。

與此相對的,是老板、方太等國產品牌市場份額的大幅提升。數據顯示,2021年全年,線下KA渠道,老板洗碗機市場占有率位居第二,為19.0%,提升9.7個百分點;方太市場占有率居于第三,為16.2%,提升1.6個百分點。

在它們的帶領下,國產品牌掀起了一場洗碗機追逐戰。

本土化創新

盡管洗碗機上世紀90年代已進入中國,此后,國產洗碗機品牌也相繼跟風掘金,但直到2016年,其年銷售額才不到20億元,發展可謂相當緩慢。原因之一在于產品功能不夠本土化,“整個行業照搬歐式、日式的設計,未充分切實地考慮中餐飲食習慣和餐具使用的實際”,相關從業者曾指出。

由中國家電網撰寫的《2020中國洗碗機市場發展白皮書》(以下簡稱“白皮書”)顯示,對于已購買的用戶來說,洗碗機存在“費水費電”、“洗凈能力不足”、“只能洗碗不能洗鍋”等問題,其中,對三者感到不滿的用戶占比均超過4成。

在“費水費電”、“洗凈能力不足”、“只能洗碗不會洗鍋”這些抱怨背后,正是中西餐差異的體現。與相對標準的西餐餐具不同,中餐的不同菜系、不同菜品導致碗碟盤煲等餐具在大小、深淺上存在較大差異,且中式飲食習慣油污輕重程度也不同,最終造成洗碗場景更為復雜。

不適應中國市場需求——銷量少——不特意設計以適應中國市場,可以說,長期以來,中國洗碗機市場都陷入了這樣的惡性循環。只有真正打破這一循環,才能讓中國洗碗機市場成長壯大起來,也真正讓自己獲得增長。

率先邁出這一步的是國產品牌,這些成長于中國,更了解中國消費者的企業,從模仿到創造,將“中式設計”帶到了這個行業,最終促使這個行業爆發。拿去年實現市場占有率突破的老板來說,一開始是進口產品,后來開始逐步本土化創新,并在這幾年完成了自己的創造路。

如上述白皮書所示,部分國人飲食后餐具油污大,西式洗碗機很難清洗干凈。為此,老板研發申請了諸多洗碗機噴淋專利,比如2017年7月獲得的一項名為“一種用于洗碗機的可伸縮噴臂及洗碗機”的專利,以噴臂旋轉、延伸增大清洗面積,消滅清潔死角——WB755的清潔指數1.21,遠遠超過國家一級水效標準1.12。

2020年,老板在“中式”上更進一步,自制研發進入噴臂3.0時代,WB755獨創四層三叉加強洗系統,有了洗鍋專區,解決白皮書中眾多消費者所反饋的“只能洗碗不能洗鍋”的問題。

尊重中國市場,實現產品創新,或許正是老板等國產品牌能在2021年實現洗碗機市場占有率提升,逐步破除國外品牌壟斷的原因所在。當然,對于它們來說,這場本土化創新之路才剛剛開始。

2021年12月,老板電器發布了自創的洗消一體機光焱S1,在超強去污力,能洗碗又洗鍋的基礎上,走向洗碗機、消毒柜、碗柜三合一,采用專利105℃光焱獨立烘干技術,使洗完的餐具能快速干燥,從源頭拒絕細菌滋生,同時能做到三級消殺,幽門螺旋桿菌、金黃色葡萄球菌、大腸埃希氏菌和脊髓灰質炎病毒的除菌率高達99.999%。

受疫情影響,國人對消毒殺菌的需求急劇提升,光焱S1這樣具有除菌消毒功能的產品,既迎合了當前的市場需求,又為未來的洗碗機進一步創新指引了方向。

國產品牌的超越之路

2009年,手機巨頭諾基亞以39%的市場份額穩居全球第一,而就在一年后,蘋果推出了引領智能機時代的iPhone 4,到2014年,曾經的手機霸主在各項銷量排名中淪為“其他”中的一員。霸主正受到來自高緯度崛起者的挑戰,有人將這樣的行業時刻稱為“諾基亞時刻”。

對于現在剛剛走出“不適應中國市場需求——銷量少——不特意設計以適應中國市場”死循環的洗碗機來說,國產品牌的本土化創新開始為這個行業制造這一“諾基亞時刻”,至于能否真正跨過這一時刻,讓整個行業走向全新的未來,還需要更多因素的推動。

現在的洗碗機雖然銷量走高,但是在中國家庭的保有率還不足5%,遠遠不及歐美等國家的水平。這說明洗碗機在中國還有極大的挖掘空間,而要想中國的追逐之路加速,需要國產廠商、行業上下和社會等全方位的努力。

要想從洗碗機生產大國變成消費大國,需要進一步本土化,如老板賦予自己的社會責任那樣,“讓每個中國家庭都用上更適合中國廚房的洗碗機”。繼洗鍋專區后,老板又再次創造洗消一體機這一品類,在國人意識覺醒、更多廠商參與下,中國有望找準自己的洗碗機創新發展路線。

市場與創新是相輔相成的,市場的需求沒有以創新進行滿足,無疑是無根之木;太快的市場創新沒有市場做依托,無疑是無源之水。在洗碗機中國崛起這個大命題下,與產品創新同樣重要的,還有市場普及。

一方面,它來自產品和營銷的精準,乃至無償的推廣。當前布局洗碗機的主要國產品牌,均在廚電上有涉獵,套系化或許成為促進洗碗機快速普及的推手之一。老板電器就在以套系化為洗碗機引流,曾表示將快速推進以洗碗機為代表的水廚電產品群。

同時,作為在洗碗機市場上發力最猛、增長最快的國產品牌,老板將洗碗機普及作為了自己的使命。去年,老板電器建立了中國洗碗機節,推出了100天免費試用計劃,產品覆蓋明星新品WB756E,爆款產品WB755、WB735、WB722等。

另一方面,它也來自上下產業鏈共同努力下的價格降低。“洗碗機價格大多比較‘高冷’,有點類似大哥大上市之初的感覺”,2016年時曾有消費者如此感慨道。的確,使洗碗機陷入死亡循環的原因之一在于價格,高價制約了銷量,銷量不提升無法做到價格下降。

國產品牌的崛起,在降低產品價格上功不可沒——本土化減少了產品生產流通成本,技術創新降低了生產成本。曾經,中國市場智能手機的快速普及,原因之一在于小米、OPPO、vivo等高性價比品牌和產品的出現,在一個成熟的市場上,高端與高性價比齊具才是常態。

曾經,洗碗機市場除了為國外品牌壟斷,還充斥著大大小小,雜牌眾多的國內廠商,隨著老板這樣的眾多國產領軍家電品牌的加入,以及一系列市場普及動作,整個行業才能攜手跨過那個至關重要的時刻,享受“諾基亞時刻”紅利。

結語

在中國家電行業,本土化創新是一個永恒的主題。在一個家電品類剛進入中國,逐步下沉到中國每一個角落時,離不開本土化創新的身影,受農村消費者用洗衣機洗土豆啟發,設計洗蔬菜機的故事,流傳甚廣。

在家電企業成為中國經濟全球化的主力軍之一,以本土化創新在印度為適應消費者習慣減少冷凍區比例的這個時刻,在老板等頭部廠商的帶領下,洗碗機在中國市場的本土化剛剛起步,走過從0到1,正走向從1到無窮可能的路上。

無論是當下,還是未來,中國的家電行業都已有了它成功的參照。

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