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宗慶后傳宗不傳賢

2021-12-14 06:54
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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原創(chuàng) 薛亞萍 字母榜

39歲的宗馥莉,離接班又近了一步。

12月9日,杭州娃哈哈集團官網宣布,宗慶后之女宗馥莉出任娃哈哈集團副董事長兼總經理,值得注意的是,宗慶后仍為集團董事長,并未完全放權。

消息一出,關于“宗馥莉有沒有能力接得住娃哈哈”的討論便引發(fā)外界熱議。

在宗馥莉進入娃哈哈集團體系工作的17年間,宗慶后關于退休和接班人的態(tài)度也在反復變化:

●2004年,宗馥莉留美歸來,那時的宗慶后面對媒體關于退休的詢問時,回應“等70歲吧”;

●2013年,宗慶后重談退休,稱“起碼要再干20年”;

●2018年,已經73歲的宗慶后再談到退休時,說到“不一定是女兒接班”、“已經在做管理層接班的準備”。

然而到了現(xiàn)在,宗馥莉的升職,說明宗慶后的想法又起了變化:娃哈哈還是得姓宗。至于管理層,眾所周知娃哈哈一切都由宗慶后說了算,哪怕老爺子真的有心讓管理層接班,恐怕也沒人可接,宗馥莉總算是現(xiàn)成的人選。

宗馥莉和宗慶后

與宗慶后接班人選態(tài)度一同變化的,還有娃哈哈的營收。

過去7年內,娃哈哈營收從2013年的782.8億元高峰,一路下滑至2020的439.8億元低谷。娃哈哈倒退回了十年前的營收水平。

面對娃哈哈的困局,宗慶后在接受央視《對話》采訪時也坦言:“缺少新的大單品是極其重要的一點?!蓖薰罱谋顔纹?,還停留在2005年推出的營養(yǎng)快線階段。

嘗試打造新的爆款,也是宗馥莉在進入娃哈哈后一直做的事,如不斷推出迎合年輕人的新單品:泡泡瑪特聯(lián)名款蘇打水、英雄聯(lián)盟聯(lián)名款蘇打水、鐘薛高聯(lián)名款“未成年雪糕”……并一度擴張業(yè)務版圖,開起營養(yǎng)快線美妝產品,鋪設娃哈哈線下奶茶店等。

作為留學歸來的高材生,宗馥莉被寄予厚望。但從過往成績看,宗馥莉進入娃哈哈17年間,雖然嘗試了各種方向,但是還尚未有所突破。

就娃哈哈線下奶茶店而言,據《新零售參考》11月報道,全國約2/3的娃哈哈奶茶店都在持續(xù)虧損,虧損數(shù)量近200家,加盟商少則虧損50-70萬元,多則虧損百萬元。

產品迭代上沒有取得突破的宗馥莉,其管理風格也引來爭議。外界對宗馥莉的評價呈現(xiàn)兩級分化:有人覺得她是留學歸來、手段果敢的女接班人,王健林都曾想讓她做自己未來兒媳婦;有人則認為她是“扶不起來的公主”,志大才疏。

從收購中國糖果疑似被做局、新品KellyOne撲街,到解約王力宏引發(fā)公關危機、流量營銷戰(zhàn)術未見成效,跨界美妝、茶飲、潮玩、電競的宗馥莉,迫切想與年輕人共舞天下,可惜營銷有了,卻未能轉化到品牌銷量上。

在日新月異的水飲戰(zhàn)場,鐘睒睒率領的農夫山泉,多年來霸占著中國包裝飲用水市場占有率第一的位置,唐彬森帶領的元氣森林搶先打開了國內氣泡水的市場。

作為一個國民老品牌,娃哈哈地位頗顯尷尬:丟失傳統(tǒng)包裝飲用水市場領軍地位后,又在跟風模仿中難覓創(chuàng)新方向。

逐漸掌握更多權力,即將邁入不惑之年的宗馥莉,這次能接住娃哈哈嗎?

2004年,22歲的宗馥莉留美歸來,被宗慶后安排進了娃哈哈集團,先后管理了生產基地、日化產品和童裝,其負責的娃哈哈代加工業(yè)務的宏勝飲料集團,在2009年到2012年,年營業(yè)收入增長率超過30%,進入中國民營企業(yè)500強名單。

但宗馥莉取得成績的背后,依然少不了宗慶后的扶持。澎湃新聞曾報道,按照宏勝人力資源部長的說法,宏勝作為娃哈哈代工廠的時候,跟娃哈哈集團共用一個體系,比如研發(fā)、生產、采購、財務、人力等。

顯然,這種背靠老爸好乘涼的成績,還不足以支撐宗馥莉扛起一個有3萬員工的娃哈哈的大旗。

為了做出新的成績,宗馥莉為娃哈哈設計了高端化和年輕化兩條路。

當時娃哈哈的推廣在一二線城市做得并不好,銷售多在三四線及以下城市。為了升級品牌形象,宗馥莉試水了高端路線,并在2016年推出以自己名字命名的定制化果蔬品牌——“KellyOne”。

圖源:KellyOne公眾號

但這個品牌在創(chuàng)立初期就不被宗慶后看好,他曾斷言,“KellyOne”做不大,因為“保質期只有7天”。

忽略國內實際消費水平的宗馥莉果然跌了一個跟頭。7天的短暫保質期,加上一瓶28~48元的果蔬汁價格,令“KellyOne果蔬汁”市場接受度并不高。根據快消報道,直到2020年8月,“KellyOne”天貓旗艦店果蔬汁銷量最高不過百,部分果蔬汁月銷量還是個位數(shù),而關于銷售業(yè)績也始終是個謎。截至目前,旗艦店定制果蔬汁已經下架。

而為了讓品牌年輕化,宗馥莉換掉了娃哈哈二十年不漲代言費的代言人王力宏,結果引起網絡輿論反彈,不少人在社交平臺發(fā)言,表示“沒有王力宏,不喝娃哈哈”。

拋開換掉代言人王力宏的商業(yè)行為對錯不談,宗馥莉公開場合對王力宏的評價,著實引起了一場娃哈哈的公關危機。

“他年紀大了,有審美疲勞。一天到晚看著一個代言人,從青年看到中年,從中年看到老年,你覺得好玩嗎?”

宗馥莉此番言論一出,立馬被網友冠上了“情商感人”的稱號,甚至質疑她“這是一個品牌公關在公開場合該說的話嗎?”。彼時,宗馥莉已自告奮勇出任娃哈哈集團品牌公關部部長。

“空降高管,如何面對老臣”,這是許多留學歸來的二代接班人都會遇到的問題。

當初劉永好之女劉暢接管新希望時,就因為管理風格問題,半年之內有多名高管先后離職。而楊國強之女楊惠妍在掌管碧桂園后,也換掉了很多內部老臣。

與宗慶后相比,宗馥莉是個十足的激進改革派。據媒體報道,宗馥莉任職品牌負責人后,公關部一半的老人都被換掉了。為此她還受到了宗慶后的批評,并教導她中國的人情世故:“在中國,只有員工真正服你,他才會聽你的。依仗權勢讓人服膺只是暫時的,他會背地里跟你搞鬼。”

早期宗馥莉手下一些員工因為沒有完成任務而被直接開除后,宗慶后還會悄悄把被女兒開除的優(yōu)秀員工招回娃哈哈集團。

如今,隨著宗馥莉進一步走到臺前,如何在老將之間平衡權力,也是一個問題。若不能像宗慶后一樣令部下臣服和進行本土化管理,宗馥莉未來在管理上繼續(xù)碰壁,恐怕依然難以避免。

宗馥莉的激進,不僅表現(xiàn)在內部開人上,同樣也表現(xiàn)在資本運作上。

與女兒相比,宗慶后對于資本市場的態(tài)度,一直都相對保守,“不做心里沒底的事”。

2017年,宗馥莉欲以約5億元收購中國糖果借殼上市。此消息一出,中國糖果股價一路上漲。在當時看來,這似乎是一場穩(wěn)贏的局。

但在中國糖果股價一路飆漲的時候,股東許金培選擇高位套現(xiàn)離場,留下一眾散戶高位接盤,一系列連鎖反應導致中國糖果在宗馥莉收購要約發(fā)出兩個月后,迎來股價崩盤,收購要約最終失敗。

娃哈哈發(fā)表聲明,稱這是宗馥莉的個人行為,和集團公司并無關系。

據《中國經濟周刊》報道,知情人士分析認為,宗馥莉打算借殼上市的心態(tài)或許被人利用了。中國糖果的股東疑似作為牟利主體,通過一系列資本運作布好局,再引入宗馥莉作為概念炒作、高位套現(xiàn)。而高位接盤的散戶對要約收購興趣不大,因此導致宗馥莉收購失敗。

從營收體量上來看,眼下的娃哈哈仍超出農夫山泉近一倍。

根據公開數(shù)據顯示,娃哈哈2020年營收439.8億元,農夫山泉2020年營收只有228.77億元。

但娃哈哈影響力的降低卻是不爭的事實,這不是更換一個代言人和外包裝就能解決的問題。

與娃哈哈影響式微形成對比的,是農夫山泉的上市狂歡和元氣森林的快速崛起。

去年九月,鐘睒睒帶著農夫山泉敲鐘上市,其身價一度問鼎中國首富。根據相關報告,2012年至2019年間,農夫山泉連續(xù)八年保持中國包裝飲用水市場占有率第一的位置。

而元氣森林則是憑借一己之力攪動了年輕人的氣泡水市場,營收增速遠超娃哈哈。以2020年為例,娃哈哈營收同比下滑5.29%,而第三方機構發(fā)布的白皮書數(shù)據顯示,元氣森林營收同比增長309%。據36氪今年11月消息稱,元氣森林將完成新一輪融資,投后估值或達150億美元。

在元氣森林的優(yōu)異成績面前,連宗馥莉也要向同歲的唐彬森學習,推出了對標元氣森林氣泡水的產品“生氣啵?!?。

宗馥莉沿用了國內網紅產品的營銷套路:燒錢換流量,請流量明星代言。效果立竿見影,在“生氣啵?!闭垇硗跻徊┐院螅滗N量短時間內爆增。

據界面新聞報道,今年5月官宣王一博代言人消息之前,“生氣啵?!眴蝹€鏈接的月銷量只有1000+,代言官宣后,銷量呈現(xiàn)60倍的增長,“生氣啵啵”大部分產品一度售罄。

這不僅能看出粉絲強大的購買力,也能看到宗馥莉對老爹宗慶后模仿之路的“復制”。

娃哈哈昔日推出的三大明星單品均非宗慶后首創(chuàng)。第一個爆款單品兒童營養(yǎng)液,模仿的是當時紅遍大江南北的廣州太陽神口服液,隨后推出的AD鈣奶則是樂百氏鈣奶的升級版,而營養(yǎng)快線則是對標小洋人妙戀推出。

憑借宗慶后獨創(chuàng)的聯(lián)銷體銷售模式,娃哈哈迅速鋪滿全國市場,在水飲江湖擁有了一席之地。

今天,宗馥莉同樣在順著這條“模仿跟隨”的路徑往前走,并開始擁抱被宗慶后抵制的互聯(lián)網銷售渠道,但是在品牌營銷上,只能說她還只是剛剛合格。

就連宗慶后自己也抱怨過,“女兒營銷搞得挺熱鬧,但是沒有體現(xiàn)在銷量上?!?/p>

2020年5月宗慶后首次在網絡直播帶貨,送出5萬盒健康食品。

擁抱互聯(lián)網銷售渠道也未能顯現(xiàn)效果。截至目前,娃哈哈天貓旗艦店粉絲數(shù)只有17萬,KellyOne天貓旗艦店的粉絲數(shù)約30萬,而農夫山泉和元氣森林則在上百萬。

離完全掌權更進一步的宗馥莉,為國內二代女接班人的故事又添了一筆。但是作為和她幾乎同時期進入家族公司的女二代接班人,劉暢已經執(zhí)掌新希望8年,并帶領新希望股價在去年9月達到近年最高點,市值突破千億大關,楊惠妍已經第九次評為中國女首富。

剛剛接過娃哈哈總經理職位的宗馥莉,還需要一場切切實實的勝仗來證明自己。

參考資料:

《扶不起來的宗馥莉?》創(chuàng)業(yè)邦

《十年萬店,娃哈哈奶茶店如今怎么樣了?》新零售參考

《中國夢:風云實業(yè)家》中國言實出版社

《至少一個小時:對話宗馥莉》新浪財經

《宗慶后之女宗馥莉:我不想做娃哈哈繼承者 想擁有它》澎湃新聞

《炒“糖”無間道:宗馥莉收購中國糖果失敗,業(yè)內人士稱或被做局》中國經濟周刊

《唐彬森首次公開元氣森林銷售額,過去五年業(yè)績隨之曝光》食品板

原標題:《宗慶后傳宗不傳賢》

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