浦東張江鎮(zhèn)玉蘭香苑四期小區(qū)7000多位居民被封閉隔離，警民共同抗疫。本文圖片均來(lái)源浦東公安

12月7日晚，上海市新增1例本土新冠肺炎病例，浦東張江鎮(zhèn)玉蘭香苑四期小區(qū)的7000多位居民即時(shí)起封閉隔離。

被隔離的社區(qū)，就像一個(gè)微型社會(huì)，詢問(wèn)疫情現(xiàn)狀的、咨詢政策的、求助解決困難的、甚至鬧矛盾發(fā)生口角的……這樣的電話，社區(qū)民警宋躍東每天要接到十幾個(gè)。

“做了幾十年民警，這種情形頭一回遇見(jiàn)。”一開(kāi)始，有著26年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的宋躍東有些措手不及。但隨著各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，他很快感受到，人們對(duì)待疫情的心態(tài)逐漸穩(wěn)定下來(lái)，“封閉管理對(duì)大家?guī)?lái)不便，但大家都能積極配合”。

守好門里門外

小區(qū)大門有一條長(zhǎng)約100米，寬20米四車雙向道路，張江派出所為緩解小區(qū)外部交通壓力，確保人員物資能順利進(jìn)入小區(qū)，即刻組織民警，疊加備勤警力維持外圍交通秩序，形成了一道移動(dòng)屏障。

12月8日上午，玉蘭香苑四期小區(qū)外，快遞員和外賣員來(lái)去匆匆，電動(dòng)車剛停好，他們就拎著大大小小的塑料袋小跑到小區(qū)西南門外的貨架邊，一邊給物品做登記，一邊還拿著手機(jī)聯(lián)系客戶核對(duì)信息。

“減少停留時(shí)間，做好防護(hù)，口罩一定要戴好。”貨架旁，當(dāng)班民警陸琪和鄒杰在入口道路上來(lái)回奔波、反復(fù)喊話，讓快遞員和外賣員們動(dòng)作迅速盡快離開(kāi)?？匆?jiàn)有的外賣員手忙腳亂，陸琪時(shí)不時(shí)上前幫一把。此外，被要求返回小區(qū)隔離的居民也陸續(xù)進(jìn)入，民警逐一安撫解釋。

同一時(shí)刻，在小區(qū)內(nèi)部，社區(qū)民警宋躍東成為“逆行者”，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)承擔(dān)維護(hù)核酸檢測(cè)的秩序和安全。

小區(qū)封閉的第一天，宋躍東就接到了居民劉先生的電話，稱其母親患有阿爾茨海默癥，不愿意做核酸檢測(cè)，劉先生很無(wú)奈。宋躍東得知情況后，主動(dòng)與工作人員協(xié)商，最后，由工作人員上門做完核酸檢測(cè)。

類似事情不少，居民陸女士家屬反映，陸女士當(dāng)日突發(fā)高燒，宋躍東與社區(qū)工作人員立即上門測(cè)量體溫，并協(xié)調(diào)120送醫(yī)就診，并做好周邊居民安撫工作。后經(jīng)醫(yī)院診斷，陸女士只是身體不適引發(fā)的高燒，并未感染新冠病毒。

30多人意外滯留

封閉小區(qū)實(shí)施 “只進(jìn)不出”，這對(duì)正在小區(qū)做裝修工的劉師傅算是一個(gè)“噩耗”。

劉師傅說(shuō)：“我更換衣服沒(méi)有，晚上睡哪里？這幾天吃飯?jiān)趺唇鉀Q？”經(jīng)過(guò)排查，小區(qū)里被迫滯留人員有30多人。

獲悉相關(guān)情況，為了盡快穩(wěn)定他們的情緒，宋躍東召集他們統(tǒng)一先安置在居委會(huì)，對(duì)他們進(jìn)行疏導(dǎo)，宋躍東說(shuō)，特殊時(shí)期最重要的就是互相理解。后來(lái)，經(jīng)過(guò)多方努力，決定在小區(qū)內(nèi)開(kāi)辟多間無(wú)人居住的房屋，相關(guān)物資立即配置到位。

同時(shí)，宋躍東還鼓勵(lì)他們做志愿者參加小區(qū)防疫工作?！霸谝咔槊媲?，每個(gè)人都可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，這是一份難得的經(jīng)歷，希望能早日戰(zhàn)勝疫情，恢復(fù)正常的生活！”

宋躍東說(shuō)，剛開(kāi)始這些人員有疑慮，為此他們做了大量解釋工作，也有部分人員情緒波動(dòng)較大，他們也及時(shí)做好安撫。

目前，玉蘭香苑四期內(nèi)的各項(xiàng)抗疫工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。