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柴記公司|董姐與鳳姐
董明珠的高調行事和霹靂手段,不免讓人聯想到王熙鳳,雖然一實一虛,但仔細比較,這兩個中國最知名的女性職業經理人,竟然有很多巧合的共性,互相映照,頗有意趣。
首先,二人才華與美貌集于一身(經理人群體而言),都是脂粉英雄。但都有料事不遠的短板。
鳳姐協理寧國府一節充分展示了作為賈府總理的才干,敏銳干練,心細如發,還有殺伐決斷。
董姐是營銷之神,1992年1600萬的營銷額為她奠定了江湖地位。在接下來不到10年的時間,幾乎憑借一己之力扛起了格力,成為空調霸主。雖然每次聽到“掌握核心科技”的廣告,尷尬癥總要發作,畢竟空調不是航空發動機。但檢視近幾年工信部發布的家電能效之星的榜單,這是家電行業技術指標的重要參考,格力具有壓倒性優勢。同時從空調行業市場占有率、利潤率等關鍵指標來看,格力也是名列前茅。
但總體來說,董姐和鳳姐都只是營銷型人才,洞悉人性,情商極高,但限于自身識見,她們并不具有開拓性的干才,譬如鳳姐的生財之道是放高利貸,相比秦可卿的“祖塋多置田地,家塾設于期間?!辈恢盍硕嗌賯€段位;而董姐帶領格力轉型,跟風造手機,沒有說服市場;跟風造汽車,沒有說服股東。
其次,二人為之奮斗的事業都盛極而衰,而且轉型困難重重。
賈家承接祖蔭已歷四代,逼近五世而斬的大限,族中無人考中功名,只有賈政靠賞賜獲得正經公職,所有希望系于賈妃一身,顯然主營業務山窮水盡,創新乏力,沒有轉型的余地。
格力近三年應收大幅下滑,特別是2015年同比下滑29%。不獨是格力,傳統制造業的敗落已經成建制的顯現,尤其家電產業,在互聯網企業的擠壓下日漸承重,譬如電視機企業就被互聯網電視完全壓制。好在空調的目前不觸網,也移不動,但誰能保證智能家居、物聯網永遠不會侵入空調行業?
格力的轉型選擇是手機、電動車。本來消費品制造企業轉型,首選是從自身業務向上衍生,進入本行業的工業領域,而不是冒險跨界進入陌生領域。譬如西門子、飛利浦撤出消費領域,專心工業領域。當然跨界也無可厚非,但起碼轉得要有新意。
空調是個低端消費品,威利斯?開利發明空調已經超過百年。壓縮機是空調最核心的部件,華意壓縮機銷量世界第一,據華意壓縮技術負責人日前透露,賣出一臺壓縮機只賺5塊錢。因此,格力在技術上并沒有多少戰略縱深,支撐它向上轉型。這也中國制造企業的普遍難題,幾乎沒有像樣的技術護城河,只要在消費領域失敗,只有跨界轉型,所以,這幾年出現了各種無厘頭的跨界。但企業轉型的關鍵是人的轉型,如果人還是那批人,在傳統領域站不住腳了,有什么理由可以在新領域取得成功?值得注意的是,幾乎幾家知名家電企業都試圖造手機,但都沒造出名堂。
讓習慣祖蔭庇護的賈家的子弟,寒窗螢火去科場博取功名;讓傳統家電企業,去整合處理器、觸摸屏、互聯網去制造手機,都是難以想象的。
第三,賈府的錢糧、人事、行政皆受鳳姐節制,鳳姐有一言九鼎的特權,特權之下自然滋生了盤剝克扣。鳳姐雖然能干,但到最后總是脫不了專權,甚至弄權的污名。
董姐雖不至于此,但目前的格力就是董明珠,董明珠就是格力。董姐放言,野蠻人入局就是中國制造的罪人。言下之意,格力離開董明珠就是死路一條。如果一家企業的治理,進化到興廢系于一人的地步,實在不是企業之福,也不是中國制造之福。套用董姐的慣常說法,“如果有愛國心”,經理人是不該如此的。即便偉大如喬布斯,幾乎一人之力造就今天蘋果的偉大,甚至還有暴君做派,但在他去世以后,蘋果還是平穩運轉,繼續雄視環球。
企業家是最寶貴,也是最稀缺的人才,尤其中國制造領域的企業家,更為稀缺。這也是格力集團一直隱忍董姐的最大原因。所以董姐各種使自己不可或缺的努力,也有其正當性,畢竟格力電器無論公司改制,還是經濟成就,董姐都是第一功臣。
不過,改革開放30多年,很多在華外企深度本土化,管理層幾乎從上到下全華班運作,如博世、GE等,為中國培養了大批高級職業經理人。但這批學養和識見更勝一籌的經理人目前幾乎在本土企業很少獲得表演機會。如果試著來解釋,最大的理由可能是因為外企高度制度化,規范化,董事會有強大的監督作用。這些經理人只需要做好分內事即可。猶如高速公路上的跑車,只管守序狂奔,不用為溝渠分心。
而本土企業的公司治理尚在路上,董事會有時形同虛設,譬如平時各種簡樸的董姐抬手就替所有股東花了8億,突然任性為格力入職滿3個月的全員加薪1000元,無差別加薪顯然有違人力激勵的一般規律。另外,近日上海家化前董事長葛文耀舉報其繼任者謝文堅,直指謝破壞公司財務、監管等規則。所以本土企業治理缺少規范的高速跑道,更多的是在溝渠中摸索,因此,本土企業的經理人就要像一輛適用各種路況的拖拉機。所以本土企業若想引進跑車,就要修好跑道。
一言蔽之,世界離了誰都要轉,重要的是要有規則。在秦可卿去世之前,托夢王熙鳳:族中長幼,大家定了則例,日后按房掌管這一年的地畝,錢糧,祭祀,供給,如此周流又無競爭,又無典賣之弊。
這顯然就是今天的華為們正在玩的,學習IBM的管理方法,完善公司財務、決策、運營制度,最終實現CEO輪值。 只有如此,在經理人試圖稀釋股東股份,高價買入資產時,才能有人可換。
第四,鳳姐和董姐的結局或許也大致接近。鳳姐的結局大家都知道,正冊中的判詞是“哭向金陵事更哀”。
董姐目前走勢不容樂觀,最重要的是,之前堅定支持董姐的中小股東有背離傾向:不敗神話被手機業務打破、稀釋股份、高價買銀隆、賭氣式全員加薪。難道中小股東真的永遠不會在意嗎?
有意思的是,野蠻人敲門,推高了一直低位徘徊的股價,恐怕這是中小股東樂見其成的。更有意思的是,增發失敗后,以董姐為首的格力電器的高管和董事也隨之增持。格力電器財務負責人、董事會秘書望靖東共買入155800股,格力電器董事徐自發及其家人共買入784800股,耗資則接近兩千萬。董明珠自己已位列第九,比三季報中提前一位。
管理層股權激勵是公司良治的重要手段,大可光明正大地推出。但前提是最大化所有股東的權益,不能既要股權激勵,又要維持低股價,讓管理層盡可能低成本獲得股權。天底下哪有這等機關算盡的好事。不能因為國資改革的激勵不足,就要中小股東買單。
此處要引一段任正非語錄:華為的成功很簡單,沒有什么復雜的道理,我們就是正正經經地為客戶服務,我們眼睛就是看到客戶口袋里面的錢。你能不能給我點錢?你能不能再給我點錢?你能不能多給我點錢?我們真心為客戶服務,客戶就把口袋里面的錢掏出來給我們。我們沒有什么復雜的價值觀,特別是小公司,不要這么多方法論,認認真真地把豆腐磨好就有人買。
所以,中國制造業的真正希望在于良好的公司制度化治理,而不是一個個能干的,不可替換的張屠夫。
行文至此,董姐結局如何,已不重要,重要的是如何理性圍觀。孟子有云,春秋無義戰。不顧股東利益的爭霸戰,看看就好,千萬不要入戲。至于野蠻人有罪論,最大的懸念就是,哪根金條是高尚的,哪根金條是齷齪的。
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