斑馬消費 沈庹

經過行業并購大戰后，連鎖藥店紛紛放下身段，開始代售彩票、賣奶茶和土特產，甚至把藥店開到加油站，以此來吸引和留住客流。

隨著藥店連鎖率不斷攀升，市場競爭白熱化倒逼這些它們走出舒適區，想法設法增加收入。

藥店不止賣藥

北京同仁堂賣咖啡、張仲景藥房賣土特產、國大藥房開出美妝店……如今連鎖藥房店里的生意，已不僅僅是賣藥，很多新業務被悄無聲息的“加”了進來。

一心堂的核心業務是藥品零售和批發，日前和云南體彩簽約，將在藥店里試點彩票代銷業務，一時成為熱點。

機智的網友不禁給它模擬了消費場景：患者進店買藥后，順便買一注彩票，回家邊喝藥邊等待中獎的消息……

事實上，增加彩票代銷業務，一心堂謀劃已久。今年5月，公司就審議通過增加體育彩票代銷業務的議案，直至最近與云南體彩簽約才正式落地。

公司日前對外回應稱，布局彩票業務除參與公益建設，還有客流和客群方面的考慮。一心堂在云南省內門店數量超過4800家，引發無限遐想。

這只是一心堂跨界的冰山一角。

2020年，一心堂在?？陂_設首家藥妝店，將護膚、護發及彩妝產品連同藥品一起擺上貨架，截至今年上半年，藥妝店已經開了4家。

去年8月，公司還搭上中石化的快車，將藥店開進中石化的加油站內。根據計劃，中石化海南石化將選取優質易捷店面，合作推廣加油站+藥店模式。中石化旗下易捷門店近3萬家，在海南的試點更有前瞻意義。

以前藥店里增加點保健品、日化用品甚至米面糧油，已是業務拓展的天花板，沒想到藥房爭前恐后的嘗試新業務、進入新渠道，完全顛覆了以往刻板的形象。

繼同仁堂開始賣咖啡之后，今年6月，中郵大藥房在福州開出一家奶茶店意外爆紅，因為搭上中國郵政這艘大船，無疑是自帶流量和話題。

中國郵政從事藥品配送業務13年之后，在2019年開出第一家中郵大藥房。中國郵政在全國5.4萬個營業支局所，也給跨界帶來不少想象空間。

并購硝煙未滅

6年前，國內連鎖藥房的重心，遠沒有到如何開辟新業務的局面，那時主題是并購。

2015年6月底在騰沖舉行的全國藥房周活動上，三大連鎖藥房老板謝子龍、阮鴻獻和高毅在臺上暢聊資本，他們背后一場延續至今的并購大戰悄然開啟。

幾天之后，上述3人剛回到公司，并購捷報傳來：老百姓收購湖南康一馨；益豐藥房完成對蘇州粵海大藥房并購；一心堂南下海南鯨吞廣安堂后，又北上山西拿下165家連鎖藥房。

在此之前，國內連鎖藥房間的大并購尚不多見。2008年金融危機，老百姓和益豐藥房獲得融資之后，才有了逆勢抄底的勇氣。同時，美國沃爾格林、CVS通過并購做大規模，給國內藥房企業提供了商業樣本。

隨后，連鎖藥房們年增千家門店的計劃，不約而同成為共同主題。盡管上述三大藥房并購方向不同，但目標一致，積極搶占空白市場。

發端于昆明的一心堂南下海南之后，由滇地入川渝，借道以山西為跳板繼續向北方市場掘進；老百姓鞏固湖南本土市場后，進軍華中和華東的江蘇市場；益豐藥房重點市場設定在中南和華東地區。眼見同行在市場上大肆掃貨，身在廣州的大參林也坐不住了，只身向華東、華中等區域并購擴張。

火藥味最為濃厚的并購階段出現在2017年至2018年8月，益豐、一心堂、老百姓和大參林合計發起61宗收購，涉及藥房門店2103家，總耗資38.15億元。其中，益豐發起19宗收購，耗資23.33億元，收購門店928家。

截至今年上半年，老百姓、益豐藥房、一心堂和大參林，較2015年末分別增加門店6197家、5823家、4557家和5057家。國內前五大連鎖藥房門店數合計已超過3.8萬家。

買買買之后

連鎖藥房們瘋狂擴張之后，你會發現每個小區周圍，500米半徑內必有藥店，幾家藥店共存的場面更是常見，這種密集布局也帶來了生存的困擾。

在老百姓董事長謝子龍眼里，2015年前，行業內沒有哪家藥店不掙錢。如今隨著連鎖藥房的競爭白熱化，本來消費就很低頻的藥店，動銷越來越難。

零售藥店客流減少趨勢越來越明顯?！吨袊幍辍放?，2010年以來，國內零售藥房店均服務人次呈整體下降趨勢，2018年-2019年分別為2854人次、2672人次，同比分別下降6.79%、6.38%。

客流下降，直接影響到零售市場規模。據中康CMH數據，2019年全國藥店零售市場規模增速下降4.5%，2020年延續這一趨勢。2021年上半年，中康統計，行業店均客單量下降了6%。

也就是說，以前買藥送雞蛋送食用油的套路，已很難吸引到足夠多的客流，加之2019年藥品集中采購全面鋪開、線上買藥流行，藥店的便利性和便宜優勢土崩瓦解，尤其網售處方藥有條件放開之后，對于實體藥店更是雪上加霜。

這些藥店紛紛抱上B2C電商的大腿，在去年疫情后爆發式增長，但電商業務畢竟在以線下零售為主的連鎖藥房企業中占比較小。

2020年，上市藥房企業中，線上銷售收入規模最大的益豐藥房實現6.88億元，同比增長114%，仍僅占整體收入的5.24%。

值得警惕的是，國內零售藥房行業毛利率和凈利率在2019年降至28.8%和3.81%。盡管上市藥房企業的毛利率和凈利率仍高于行業，趨勢并不樂觀。

相比2018年，一心堂、益豐、老百姓和大參林，2020年整體毛利率分別下降4.71個百分點、1.75個百分點、3.15個百分點和3.18個百分點。而且，這四家企業中占比9成的醫藥零售業務毛利率近兩年均處于下滑狀況。

這應驗了益豐藥房董事長高毅此前的判斷。他認為帶量采購越來越大，醫院藥品價格降低，整個藥品零售行業毛利率必定會被拉低。

行業并購并未消弭，頭部藥房企業已從沖規模向精細管理轉變。環顧整個行業，可借鑒的成功樣本不多。