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百年初心奮斗者|入行24年,她把“洗衣服”這件事做到極致
【編者按】
百舸爭流,奮楫者先;千帆競發,勇進者勝。
建黨百年,一代又一代奮斗者不忘初心牢記使命,他們的精神激勵更多人砥礪前行。上海這座城市不斷地在平凡中成就偉大。
3月1日起,澎湃新聞(www.6773257.com)推出“百年初心奮斗者”系列稿件,記錄幸福生活背后,奮斗者們的身影。
陳愛華在工作中 本文圖片 受訪者供圖
1996年7月,19歲的陳愛華來到上海淮海商業(集團)有限公司下屬中華老字號的正章公司,成為店內的一名三級營業員。
如今24個年頭過去了,“70后”的她已是上海正章實業有限公司技術總監,成為行業中少有的雙工種國家職業資格的高級技師和上海行業中唯一技能大師。2020年,她更是獲評全國勞動模范。
如何將洗衣服這件事做到極致?陳愛華常把一句話掛在嘴邊:“要么不做,要做就一定要做到最好。”
為衣物治病的“老中醫”
在實習時,陳愛華就被店里的師傅們所看好,之后,她提前到位于淮海路上的正章總店入職工作。“大概是師傅們看中了我的巧勁吧!”她半開玩笑地說。
一年多后,她開始跟著工廠師傅學習不同的技能,熟悉不同的崗位,清洗、熨燙、包裝、質檢、修補……每一個步驟,她都認真鉆研工藝。別人都下班時,她還留在工廠里一遍遍地練習操作,每天練上百遍是家常便飯。
她的技能開始發生“質”的提高,是在2003年。出于順應時代發展的考慮,正章公司嘗試在打浦路上開一家精品店,安排陳愛華與7位年輕同事一起“創業”。
在創業初期,陳愛華設定了每件衣物的洗護都要經過三大流程八十八道工序。在她看來,洗凈衣物只是基礎,把洗好的衣物熨好燙好,工工整整地疊好才算完工。碰上衣物有破損,還要將破損處盡量修復,煥然一新地交到客戶手中。在她的領導下,整個團隊嚴格遵守流程,把細節做到極致,受到了客人們的廣泛好評。
“每一件衣物,對客人而言一定是有紀念意義的,才會送到我們這里。”陳愛華笑稱,自己就像是一名為衣物治病的“老中醫”,以“望聞問切”四步法給衣物帶來新生命。
“還記得那段時間,每天早上6點就要開工做準備工作,一頭栽進工作里,等再抬起頭看時間,早就過了晚上8點。有的時候大家還要留下來一起討論工作上碰到的工藝問題。”雖然工作非常忙碌,但陳愛華頗有成就感。她告訴澎湃新聞(www.6773257.com)記者,當年這家門店創下過正章單日營業額最高記錄。
陳愛華在工作中
破解洗衣疑難雜癥第一人
由于技能拔尖、技藝精湛,陳愛華被稱為上海破解洗衣疑難雜癥第一人,對衣物進行顏色修復,是她的獨門絕活。
陳愛華能在保持衣物本身顏色的基礎上,去除沾染上的顏色,形成了獨有的去漬拔色工藝,經常將無人敢接手的衣物救治成功。她將修色工藝用于奢侈品皮衣皮具修復中,這是連一線品牌都不愿意承接的技藝,也一直是行業難題。
2004年的初冬,打浦路門店來了一位80多歲的老人,帶著一件大紅色真絲旗袍。來正章之前,她去過了不少家洗衣店,都被回絕,有店家推薦她到正章試一試。
老人一進門便對陳愛華說,能不能給她找一位有經驗的老師傅,她想洗這條在箱子里壓了近60年的旗袍。老人說,這是她結婚時穿的旗袍,也是她一生最重要的珍藏,她期望能再穿上一次。
陳愛華一邊聽著,一邊仔細翻看了十多分鐘旗袍:由于保存時間久遠,旗袍的壓痕非常明顯,真絲色澤已褪且發白發花,裝飾物和金絲也有零星掉落脫線。
盡管清洗難度非常大,但陳愛華被老人的故事感動了,她決定放手一試。于是開始洗滌、去漬、補色、修復……為了配齊掉落的珠子,她頂著寒風跑遍大街小巷,但珠子是60多年前的老工藝,到處都配不到。一籌莫展之際,店員說或許可以去海寧碰碰運氣。于是她特地坐車去了海寧,終于配齊掉落的珍珠與水鉆。為了讓新珠子看起來不突兀,她還特意將珠子做舊。旗袍的金線是手繡的,陳愛華為了和原有的繡法保持一致,又專門向師傅請教了關于刺繡針法的問題。
最終,歷經十多道工序,花了二十多天時間,她終于完成旗袍修復。
當陳愛華將旗袍交到老人手中后,老人拿起旗袍對著店里的試衣鏡上身比了一下,突然放下衣服轉身走出了門。陳愛華一愣,摸不著頭腦。過了一會兒,老人拿著一個信封回來,硬是塞到陳愛華的手中。一看信封里是2萬元錢,陳愛華立刻婉言謝絕,“洗衣都是明碼標價,額外的錢我一分都不會收。只要您滿意,我就很高興了。”
陳愛華在工作中
經受多次重大任務考驗
陳愛華的精湛技藝,經受住了多次重大任務的考驗。
2010年上海世博會期間,陳愛華184天“連軸轉”,每天23時至次日3時進駐場館服務,回來后在單位稍作休息,白天又繼續工作,確保賓客的特殊面料、衣物織品得到保養維護,得到了各場館的一致好評。
2014年亞信上海峰會,陳愛華接到了熨燙國旗的艱巨任務。在與會國旗都是無一備用的情況下,要克服國旗不能帶出場館、便攜燙板小、斷水源等諸多難題,既不能燙壞,又要“零褶皺”,更要趕時間。在屢次前燙后皺的情況下,陳愛華果斷放棄便攜式燙臺,就地取材,將大理石臺階鋪上線毯成為超大燙臺。她帶領徒弟,兩人憑借豐富的經驗,用最傳統的水滴法和手感將熨斗溫度控制在120℃。
最終,通過對速度、水分及壓力的精準控制,108面國旗沒有絲毫閃失,陳愛華改寫了以往總是有國旗被燙黃燙壞的歷史。
2018年首屆進博會期間,陳愛華團隊又一次接受挑戰。各國元首、國內省市領導及隨行人員的各類衣物,不僅款式繁多,而且面料復雜,有的面料密度較高、洗滌和熨燙難度均較大,而衣物安保級別又很高,每次送洗的衣物,均有1位隨行人員全程跟蹤,從物流到進廠洗滌,需要保證4個小時內完成。在嚴苛要求下,陳愛華帶領團隊成員單獨制定洗滌流程,創新洗滌方法,再一次圓滿完成任務。
工作之余,陳愛華先后成立了屬于她的首席技師工作室及技能大師工作室,她也成為上海洗染行業里唯一的技能大師。在她看來,有了這些平臺,洗滌技藝方能在年輕一輩中傳遞下去,源遠流長。
這些年來,陳愛華先后被評為上海市勞模、上海市杰出技術能手、黃浦工匠和上海工匠、全國技術能手、全國勞動模范等。她不驕不躁,時常心懷感念,“榮譽不屬于我,屬于我們團隊,是正章品牌給了我成長的平臺。”陳愛華說。
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